“十年專研”還是“十年編研”？起底抖音極尚祛痘霜文字游戲

最近，一款名為“VERYSTILL極尚”的護膚品牌在抖音悄然走紅。點開其官方店鋪，銷量最高的兩款產(chǎn)品——氨基酸洗面奶和安肌煥膚祛痘霜，宣傳語一個比一個響亮：“十年痘肌專研”“11年專注祛痘”“強抑黑”“根源修護”“96%溫和不刺激”……乍一看，仿佛背后站著一支深耕皮膚科十余年的科研團隊，然而通過備案信息查詢卻是漏洞百出，令人咋舌。

全能的氨基酸洗面奶

在極尚氨基酸洗面奶的銷售頁面，該銷售鏈接的名稱為“極尚官方潔面氨基酸男士洗面奶清潔控油補水保濕洗面奶男士深層”，且宣傳“十年痘肌專研”、“更溫和”、“強抑黑”、“溫和舒緩”、“修護屏障”、“補水保濕”、“滋養(yǎng)鎖水”、“煥亮肌膚”等內(nèi)容。

通過藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，備案編號為“粵G妝網(wǎng)備字2022130231”的“VERYSTILL極尚沁透凈澈潔面乳”，備案功效僅為“清潔、卸妝”，并沒有網(wǎng)頁和直播間宣傳的全能選手那樣，集“舒緩、修護屏障、補水保濕、滋養(yǎng)鎖水、煥亮肌膚”于一身的，甚至敢打“強抑黑”這種只有特殊用途化妝品（祛斑美白類）才能宣稱的功效。這已經(jīng)不是夸大其詞，而是赤裸裸地踩了監(jiān)管紅線。

“十年專研”還是“十年編研”？

企查查數(shù)據(jù)顯示：“VERYSTILL極尚沁透凈澈潔面乳”的備案人廣東貝詩特生物科技有限公司（以下簡稱“貝詩特”）成立于2019年9月，銷售方濟南威思黛爾商貿(mào)有限公司則成立于2019年5月，“VERYSTILL極尚”的3類日化用品（申請/注冊號：22228933）申請于2016年12月12日，距今也剛過9年，申請人為朱連青，2020年6月轉(zhuǎn)讓給了王海真。

值得說明的是，廣東貝詩特生物科技有限公司官網(wǎng)宣傳“‘至美’經(jīng)得起時間考驗”、“2015年，以擁有至美勛章為期許，貝詩特前身公司極尚成立，美麗事業(yè)問世。”

明明是2019年才成立的公司，為何要宣傳2015年呢？清揚君輿情分析中心通過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這里面另有玄機。

企查查數(shù)據(jù)顯示，貝詩特的股東為持有90%股權(quán)的朱思文和持有10%股權(quán)的朱連青。朱連青也是“VERYSTILL極尚”3類日化用品的申請人。她還在2015年1月成立了100%持股的廣州極尚化妝品有限公司（以下簡稱“廣州極尚”）。這或許正是其宣傳“2015年貝詩特前身公司極尚成立”的重要原因。

然而2021年5月廣州極尚就注銷了。在注銷之前，廣州極尚被廣州市白云區(qū)環(huán)境保護局申請執(zhí)行了行政案件，還因商標侵權(quán)被湖南御泥坊化妝品有限公司起訴過2次，其中在《2019）粵0111民初5363號》中，達成調(diào)解。而這些案件，也可能是廣州極尚主動申請注銷的重要原因。

此外，由濟南威思黛爾商貿(mào)有限公司備案的極尚官網(wǎng)宣稱2014年“VERYSTILL極尚”品牌創(chuàng)立。不知道這個2014年又從何而來？

“十年痘肌專研”從何而來？

極尚安肌煥膚祛痘霜在銷售頁面宣傳“11年痘肌專研，11年專注”、“根源修護”、“96%溫和不刺激、81%減少痘痘、痘痘紅區(qū)下降34%、減少出油67%”、“解決痘菌”、“舒緩痘坑”等內(nèi)容。

查詢發(fā)現(xiàn)，備案編號為“粵G妝網(wǎng)備字2022226419”的極尚安肌煥膚祛痘霜，在藥監(jiān)局官網(wǎng)的備案功效為“祛痘”，并未對“修護”“舒緩”“溫和不刺激”等功效，及“96%溫和不刺激、81%減少痘痘、痘痘紅區(qū)下降34%、減少出油67%”的功效數(shù)據(jù)進行備案。該行為已經(jīng)構(gòu)成了虛假宣傳，同時“解決痘菌”的宣傳還涉嫌宣傳醫(yī)療作用。

說實話，“VERYSTILL極尚”究竟是哪一年開始研發(fā)，哪一年推出化妝品，哪一年推出“痘肌產(chǎn)品”，已經(jīng)很難考證了，但這么多數(shù)據(jù)打架，很容易造成消費者對該品牌產(chǎn)生不信任。

清揚銳評：

其實，以上問題在直播電商中早已不是孤例。從“三無祛痘膏”到“激素面霜”，虛假宣傳、功效夸大、資質(zhì)缺失成了某些商家收割流量的標配套路。而平臺雖頻頻出臺治理規(guī)則，但在實際執(zhí)行中，往往滯后于違規(guī)行為的蔓延速度。消費者投訴后，商家一句“急速退款”就想息事寧人，平臺則以“已下架”搪塞了事，真正的懲罰性追責卻寥寥無幾。

值得警惕的是，這類打著“專研”“科技”旗號的普通化妝品，正在模糊日化品與藥品的邊界。宣稱“解決痘菌”“根源修護”，本質(zhì)上是在暗示具有治療功能，這不僅違反《廣告法》“化妝品不得明示或暗示醫(yī)療作用”的規(guī)定，更可能誤導消費者延誤正規(guī)治療。尤其對于青少年群體，盲目依賴此類產(chǎn)品，輕則無效，重則有可能引發(fā)激素依賴或皮膚損傷。

說到底，“十年專研”不該是一句可以隨意宣傳的口號，而應是經(jīng)得起時間檢驗的研發(fā)沉淀。消費者要的不是華麗辭藻堆砌的幻象，而是真實、合規(guī)、有效的產(chǎn)品。監(jiān)管部門也需加大對“功效宣稱備案”的抽查力度，對屢次違規(guī)的品牌實施黑名單制度；平臺更應壓實主體責任，不能只在輿論發(fā)酵后才“亡羊補牢”。

否則，今天你信了“十年專研”，明天就可能為“零成本造假”買單。畢竟，商標注冊10年，不代表專研10年，公司成立10年，也不代表專研10年。即便“VERYSTILL極尚”專研了10年，但依然虛假宣傳、違規(guī)宣傳，那么這樣的“專研10年”又有何意義呢？

圖源：企查查、藥監(jiān)局官網(wǎng)、抖音、VERYSTILL極尚官網(wǎng)