守護年貨市集煙火氣 市城管委立體化舉措擦亮城市潔凈底色

人機協同保障年貨節市容市貌

“老板，帳篷邊角請再往里收5厘米，這樣更安全。可不能私拉亂接電線呀！”2月4日下午，蘭州市城關區張掖路步行街熙熙攘攘，年味正濃。城關區城管局張掖路步行商業街服務中心工作人員與街道執法隊員正逐個攤位檢查市容秩序與安全隱患。

春節臨近，蘭州各大年貨節活動陸續啟幕，蘭州市城管委聯動各縣區城管執法、環衛部門，以“精細化服務+立體化保障”為抓手，深入街巷守護城市秩序與節日氛圍，讓市集的煙火氣與城市的整潔美相得益彰。

動態巡查 強化市集秩序管理

張掖路步行街年貨市集上，攤位整齊排列，市民往來穿梭。服務中心工作人員余霞和同事正逐一檢查商戶滅火器狀況。“搭建期間，我們組織專人對用電線路、配電箱及臨時用電設施開展全面排查，確保安全隱患動態清零；年貨節期間，我們在出入口、地鐵站、展區周邊加派人手，動態維護秩序、受理投訴，讓大家買得放心、逛得舒心。”余霞說。

記者了解到，各縣區城管執法部門聚焦年貨市集及周邊重點區域，織密秩序保障網。西固區城管局步行街執法中隊提前對接活動主辦方，借鑒往年保障經驗精準規劃服務方案，針對80余個美食、百貨展位，執法隊員采取“定點值守+動態巡查”模式，加大步行街主次通道、人流密集區的巡查頻次。七里河區城管局則以蘭州老街、蘭州中心、中天健廣場等商圈為重點，聯動各街道綜合執法隊整治占道經營、引導車輛停放，并在高峰時段協助疏導交通。

精細保潔 擦亮城市潔凈底色

在城關區東方紅廣場市集，環衛工人手持掃帚細致清掃，洗地車與無人駕駛環衛清掃車配合作業。城關區環衛中心相關負責人介紹，城關區環衛以東方紅廣場、金城關、張掖路三大年貨市集為重點，輻射濱河路、西關十字、南關十字等周邊人流密集區。自1月19日起，每天投入保潔員260余人次、各類作業車輛68臺次，通過“人工+機械”高效協同，實現垃圾落地15分鐘內快速清理。同時加強重點區域的巡檢頻次，及時收運商戶垃圾，讓市民在干凈整潔的環境中感受年味。

為護航各大商圈年貨節活動，七里河區環衛中心專項部署強化保潔方案，增派保潔人員在地鐵口、公交站點、網約車停靠點等重點接駁區域流動保潔，安排6輛快保車巡回清理零散垃圾，用高頻次作業守護城市潔凈底色。

多元服務 細微之處見溫情

保障工作不止于管理與清掃，更融入一道道溫情細節。西固區城管局步行街執法隊員化身“服務兵”，碰到老人拎著沉甸甸的年貨，主動上前攙扶；看到商戶搬運貨物人手不足，擼起袖子搭把手，用“多跑一步、多幫一點”的熱情服務，讓逛市集的市民、經營的商戶倍感貼心。城關區環衛中心則把“方便群眾”落到實處，對年貨市集周邊20座公廁實施“星級化”管理，嚴格執行每小時全面清潔消毒制度，確保地面無污漬；同時，環衛部門積極推行“公廁聯盟”，動員年貨節周邊商戶、企事業單位及超市免費開放內部廁所，解決人流密集區域市民如廁難問題。

“今年逛年貨市集，貨品種類多、路面干凈整潔、秩序也好，遇到問題還能快速解決，逛起來特別舒心。”正在選購干果的市民丁兆蘭笑著說。據了解，為更好地解決市民訴求，依托城市運行管理服務平臺，市城管委暢通“市民反饋-平臺派單-部門處置-限時回復”的閉環機制，對市民反映的攤位噪音、垃圾堆積等問題能做到快速響應、及時處置。

“我們將持續聚焦市民需求，動態優化城管執法與環衛保障，以更精細化的服務、更立體化的舉措，護航年貨節活動順利舉辦，讓市民在歡樂祥和的氛圍中安心選購。”市城管委相關負責人說。

蘭州日報記者 陶奕冰 文/圖

（蘭州日報）