眼下,一年一度的春運大潮已然轟轟烈烈開始上演,中國獨有的大規模人口流動現象,在新時代下正悄然經歷著深刻變革。曾經千軍萬馬歸鄉路的單一圖景,如今已逐漸被反向團圓、銀發出游、中老年群體出行等多元場景重新定義。
據美團旅行數據,今年1月以來,“反向春運”機票的預訂量增速明顯,同比去年增長約35%。另有相關數據表明,出行旅游已經成為當代中老年退休生活提及率最高的詞匯之一。
在這場充滿中國特色的年度人口流動盛宴中,蒙牛悠瑞以獨特的社會洞察捕捉銀發需求,當大多數品牌仍在重復著合家歡的春節敘事時,蒙牛悠瑞早已將目光投向那些在人群中略顯蹣跚的身影,以連續兩年的“春運父母出行專屬行動”給予他們實實在在的安全保障。從聯合滴滴出行打造愛心專車,到鋪設防跌倒的平安紅毯;從開發專屬互助行動小程序,到發起全民參與的互助活動......用中國式孝道行動,演繹著老齡化社會背景下品牌價值的創新表達。
當90多億人次的大流動遇見品牌溫度,一場春運大潮中的“銀發關懷”正在蒙牛悠瑞的號召及全民參與下暖心上演。
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從社會痛點到品牌使命
蒙牛悠瑞為何瞄準
春運中的“銀發關懷”?
2025年春運總人次突破90.2億,2026年這一數字或將達到95億,預計歷史新高。
相關數據分析顯示,近幾年春運期間,60周歲及以上人群出行量同比大幅增加,更多中老年人選擇前往子女的工作地團聚,讓“反向春運”成為春節期間的一抹新風尚。
新時代“銀發族”正在重塑春運經濟,然而與此同時,現實挑戰也隨之而來,春運期間是中老年人發生意外的高發時期——他們可能在自動售票機前不知所措、在復雜的換乘通道中迷失方向、在雨雪地面上小心翼翼不敢邁步、或是被沉重的行李壓壞了身體.....
這些真實存在的痛點,構成了中國式春運很少被關注的另一面。
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2025年春運期間,蒙牛悠瑞在捕捉到這一社會需求后,首次將這些隱形困境推至大眾面前,與人民日報展開深度合作,共同發起“春運父母出行專屬互助行動1.0”,一經推出便吸引全網參與,相關話題累計曝光量突破2.8億人次。而且品牌還攜手滴滴出行開發上線了“父母出行專屬互助計劃”小程序,在蘇州、武漢、合肥三城為春運出行的父母群體提供免費專車服務,把公益理念轉化為可觸摸的溫暖體驗,也深化了自身“守護中老年健康”的品牌使命。
進入2026年,蒙牛悠瑞并未滿足于簡單復制過往模式,而是基于深度用戶調研,將行動升級為更全面、更具可持續性的2.0版本。從線上到線下、從活動打造到行動落地、從代言人號召到媒體矩陣傳播,成功將“助老公益”從單一話題傳播升級為“多維度服務+長期化運營”的系統工程。
從事件到習慣
戰術升級構建可持續的
“父母出行專屬互助”
在2025年“春運父母出行專屬互助行動”取得顯著社會反響的基礎上,面對2026年春運客流量預計突破歷史新高的特殊背景,蒙牛悠瑞再次發力進行公益升級,通過構建“場景化落地+公益號召+媒體矩陣聯動”的三維體系,將“品牌公益”進一步升級為“社會公益”,打造一場線上線下全民參與的社會活動。
“平安紅毯”計劃作為本次行動的核心創新點,消費者每購買一盒特別設計的“金馬獻瑞紫定紅”禮盒,品牌就會在機場、高鐵站、社區、商超等中老年出行高頻場景鋪設一米防滑紅毯,為父母們提供更安穩、更踏實、更放心、更全面的出行護航。
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除了線下行動落地之外,在線上號召方面,品牌上線專屬互助行動小程序,消費者微信搜索進入【蒙牛悠瑞】小程序,曬出“金馬獻瑞紫定紅”禮盒購買訂單,不僅能夠助力多鋪一米平安紅毯,還有機會贏取馬年限定好禮。這一玩法設計不僅通過“每盒一米紅毯”的公益屬性加持,賦予產品額外的情感內涵并拉動銷售轉化;而且這一社交互動還形成了天然的傳播素材,讓消費者的每次購買、曬單都能成為“父母出行專屬互助”的參與者、傳播者。
數據顯示,年貨節期間,蒙牛悠瑞官宣品牌推薦官倪虹潔及「金馬獻瑞紫定紅」傳播主題后,持續滲透代言人楊紫+推薦官倪虹潔雙藝人粉絲群體強化禮贈心智,官宣話題閱讀量超 2.6 億,互動討論量近百萬。帶動蒙牛悠瑞3款新年禮盒沖刺占據京東當日禮盒TOP5銷售榜。
此外,在傳播策略上,蒙牛悠瑞還構建了多矩陣的傳播體系。一方面,由品牌代言人楊紫與品牌推薦官倪虹潔聯袂主演的公益TVC,以細膩的鏡頭語言展現了中老年群體在春運期間面臨的典型出行困境,面對智能安檢設備時的無助、行李錯拿的慌亂、雨雪天氣路面濕滑的步履維艱......影片中,楊紫以子女視角喚起觀眾的情感共鳴,倪虹潔則以熱心路人視角示范互助行為,通過二人不同視角的演繹生動詮釋出春運旅途中“順手幫一把”的互助理念。
這種雙重視角的敘事,既實現了對年輕群體“孝心喚醒”的觸動,又達成了對全社會“善行倡導”的行為引導。
另一方面,蒙牛悠瑞與人民日報、中國社會福利基金會、蒙牛公益基金會聯合發起「春運父母出行專屬互助行動」,品牌代言人楊紫與品牌推薦官倪虹潔加入號召,多方攜手助力春運公益。并且還通過中國社會福利基金會官方抖音賬號、官方微博賬號同步發布該公益先導片,與人民日報抖音官號、楊紫及倪虹潔個人社交賬號、蒙牛悠瑞及蒙牛乳業官方自媒體矩陣形成傳播聯動,極大地擴大了公益聲量。截至目前,該出行互助片總播放量超1500萬,獲百萬點贊。
值得一提的是,此次春節營銷品牌還巧妙地借助了央視8套的強大傳播力,以及代言人楊紫的超高人氣。隨著楊紫主演的開年大劇《生命樹》在CCTV8和愛奇藝雙端火熱開播,蒙牛悠瑞迅速貼緊這一熱門劇集,通過廣告植入曝光等方式讓觀眾在沉浸于精彩劇情的同時,也能頻繁接觸到蒙牛悠瑞的品牌信息,在潛移默化中實現了品牌與產品的心智占位。
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與此同時,蒙牛悠瑞還重磅上線了代言人楊紫的全新TVC。內容中,楊紫以親切溫暖的形象傳遞了蒙牛悠瑞對父母的專屬守護理念,也進一步強化了蒙牛悠瑞骨力專屬行動力心智與央視強國品牌身份。
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“銀發關懷”的公益價值
社會責任如何助力品牌增長引擎?
不再滿足于單次事件的傳播熱度,而是致力于構建一個能夠持續運轉的公益服務,擴大活動影響力的同時為品牌注入了更多的活力和社會價值——蒙牛悠瑞連續兩年的“春運父母出行互助”實踐,無疑為食品行業乃至整個快消品領域的公益營銷提供了具有前瞻性的啟示。
這些啟示不僅關乎具體的營銷方法,更涉及品牌在老齡化社會中的價值定位與增長引擎。
傳統公益廣告多采用直接、生硬的說教方式,強調道德教育和社會責任,但這種方式往往難以引起受眾的共鳴。新時代年輕人具有鮮明的個性和獨立性,他們更傾向于通過平等對話和創意互動的方式接收信息。
在這一背景下,蒙牛悠瑞的案例便以情感表達和創意設計展示了更具參與感的范式,無論是平安紅毯的共同鋪設、還是曬單領好禮的玩法設計,消費者都不再是被動的信息接收者,而是成為公益行動的共建者。在線上+線下持續溝通與氛圍加碼中,極大地提升了消費者的活動參與度和內容分享欲。
此外,隨著近年來我國人口老齡化進程加速,針對銀發群體的營銷也需要從“泛人群覆蓋”轉向“場景化深耕”。蒙牛悠瑞的成功關鍵在于,它沒有停留在“關愛老年人”的口號層面,而是精準鎖定了“春運出行”這一具體場景,并針對該場景下的真實痛點提供解決方案。這不僅與其“關愛中老年健康”的品牌理念形成天然契合,而且也以“子女對父母的孝心”為情感切入點,通過幫助父母出行安全,間接觸動了子女群體的情感神經。
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總之,如今品牌建設已經從單純強調產品功能轉向價值共鳴的構建,公益營銷正成為品牌實現情感鏈接與社會認同的重要路徑。蒙牛悠瑞沒有將春運互助視為流量化的短期活動,而是通過兩年持續投入,逐步將其培育為極具識別度與認可度的品牌IP,繼而轉變為能夠持續反哺品牌的價值資產。
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傳統觀念中,乳品營銷大多局限于牧場溯源、營養科普等產品關聯性強的主題,而蒙牛悠瑞大膽切入看似不相關的出行領域,從健康產品、到健康生活、再到健康社會的延展構建,通過“春運父母出行互助”這個社會議題,不僅將品牌形象從“中老年營養提供者”躍遷為“銀發人群生活方式共建者”,而且也從社會層面上升華為一場關于“老吾老以及人之老”的文明實踐。
在這個意義上,蒙牛悠瑞2026年的春運營銷早已不僅是一次成功的品牌活動,也在品牌價值提升與社會進步的同頻共振中,成功書寫出一個關于如何讓商業力量促進社會向善的生動案例。
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