寫在前面:馬年春節的腳步愈發臨近,街頭巷尾的紅燈籠次第亮起,新春消費季的熱度持續攀升。在“新技術、新零售、新業態”的加持下,傳統新春消費的煙火氣與現代化的消費體驗不斷碰撞、交融,升騰出一幅傳統底蘊與年輕活力共生共長的美好圖畫。金融界上市公司研究院特此開啟“煙火氣里的新年味”主題策劃,緊扣Z世代消費升級趨勢,深度融合傳統年味與現代消費理念,聯動“吃”“喝”“玩”“購”“行”“養”六大場景優質品牌,破解當下年味淡化的消費痛點,傳遞煙火氣背后的情感共鳴與個性表達,邀每一位消費者共赴一場兼具溫度與質感的新春消費盛宴。
作為連鎖湘菜品牌的代表,費大廚在這個春節堅持不打烊,以充足的籌備、暖心的服務、地道的湘味以及別具匠心的合作渠道,接住每一份歸鄉的期盼,讓團圓的煙火氣在餐桌上裊裊升騰。
航班返“湘”,落地第一口便是家的滋味
“來長沙第一頓吃辣椒炒肉!”這句印在湖南航空機身上的標語,成為這個春運最動人的歸鄉邀約。今年春運,費大廚攜手湖南航空,在北京往返長沙的航線上,推出“來長沙第一頓吃辣椒炒肉”主題航班,把家的味道提前送上云端,溫暖每一位遠行或返湘的游子。
2月3日,在北京飛往長沙的航班上,返湘的張先生收到了一份特別的機上禮物“在外打拼一年,最想念的就是這口鮮辣入味的家鄉菜,沒想到在飛機上就收到了這份驚喜。”
據悉,這趟主題航班是湖南航空結合春運旅客需求,通過前期調研選出的最具代表性“家鄉味道”聯動活動,參與旅客不僅能獲得品鑒券,還能通過機上互動,提前解鎖費大廚的新春限定體驗,落地后無需多等,就能吃上正宗湘菜,讓歸鄉之路多了一份暖意與期待。
“我們就是想讓每一位歸湘人,走出機場、高鐵站,第一時間就能感受到家鄉的溫暖。”費大廚相關負責人表示,春運期間,門店還專門優化了返鄉旅客接待流程,針對攜帶行李的旅客提供臨時寄存服務,讓大家能輕裝進店,安心用餐。
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圖片說明:湖南航空聯名費大廚“來長沙第一頓吃辣椒炒肉”主題航班
門店不打烊,以匠心守護團圓煙火氣
臘月十九,長沙泊富國際廣場的費大廚門店早已年味十足,紅彤彤的春聯貼滿門窗,“費大廚過年,健康又團圓”的橫幅格外醒目,空氣中彌漫著辣椒炒肉的鮮香與新春的喜慶。雖然還未到除夕,但門店外已經排起了不長的隊伍,有返鄉聚餐的一家人,有相約聚會的老友,每個人的臉上都帶著期待的笑容。
“每年春節都想來吃費大廚,以前總擔心放假吃不上,今年知道不打烊,特意提前帶家人過來。”市民王阿姨說。
為了確保春節期間每一位顧客都能吃得安心、吃得舒心,費大廚早已做好了充分籌備:節前對所有應對措施進行預演排練,全國各門店人員儲備充足,全力應對春運和春節期間的客流高峰;新鮮食材儲備比平時增加30%以上,精選天然有機食材,堅持小鍋現炒,還原最地道的湘味,讓團圓餐桌既有美味,更有健康保障。
考慮到春節期間等位客流較多,費大廚還推出了暖心福利——等位超過1小時的顧客,可免費領取特色點心一份,讓漫長的等待多了一份甜蜜。
“我們多做一點準備,顧客就能多一份舒心。”門店服務員介紹,春節期間,很多服務員主動放棄與家人團圓的機會,堅守在崗位上,每天忙碌到深夜,只想用心服務好每一位顧客,守護好這份團圓的煙火氣。
作為連續三年蟬聯“長沙必吃菜第一名”的湘菜品牌,費大廚20年匠心傳承,堅持“只用大廚炒”,把一道辣椒炒肉做成了家鄉的符號。這個馬年春節,費大廚以不打烊的堅守,以暖心的服務,以地道的湘味,串聯起“行”與“吃”的新春場景,讓歸鄉游子感受到家的溫暖,讓新春消費的煙火氣更濃、人情味更足。
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