26fall申請還有幾個月快結束了,很多學生offer都下了,后續要么就是繼續沖刺或撿漏名校,要么對自己申請結果不滿意繼續和學校進一步argue去。
27fall的學生開始蠢蠢欲動了,尤其是準備申請英本的學生,他們的確需要更提前的規劃和安排才行。最近就有不少這類相關咨詢,尤其是要不要找留學機構這件事。
我就不兜圈子,直接給觀點,就如果你想找好的老師,留學機構沒有。你只是需要有個機構輔助你cue流程和時間節點,留學機構是能幫到你的。為什么這么說了?
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No.1 留學機構就留不住好的顧問和老師
話說,留學機構主要的運行機制來說,就是類似一個生產車間,每個人都有他們的part部分。文案搞選校和文書,留學顧問負責接待和解決客戶,市場負責拉新招生。就留學老師只能是里面的一個螺絲釘,但在整個體系里面,不是最重要的一顆。
但對留學生來說,你的留學顧問是最重要的,因為他們要care你整個一年的申請,文書以及后續等等。
問題點就出在這了,留學顧問很重要,但她們在留學公司拿到的結果和收益其實是很小的,你覺得你的申請服務費不低了,但到他們手頭上的估計零頭都沒有。機構需要去養活其他環節,尤其是市場環節,光市場招生這部分就要花去利潤的30%往上了,這還算少的。能分潤到其他職位的收入就不過爾爾了。
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但凡積累到足夠工作經驗,掌握好整個鏈條的優質顧問。最終的結局只能是一個,要么單干成立自己的工作室或公司,要么和別人合伙一起去干。還有些受不了這個行業,就轉行干單位時間獲利更高的行業去了,比如保險?我身邊有幾個同行現在就在hk干這個的,比留學顧問賺多了。
鐵打的機構,流水的顧問,留學公司換留學顧問那真的是太頻繁了。稍微好點的都走了,留下的要么混,要么也沒那個闖勁。各方面綜合能力都會差一線。求穩定的人,視野是受限制的。
No.2 好的老師都不在市面上流通!
好的留學顧問的終局基本不太在市面上流通了,因為他們有更重要的事情要做。比如找到一套可復制的流程,培訓更多人手去了。或者自己單干,但能接的case就比較有限,畢竟人的精力是有限的。
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而且這種比較頂級的留學顧問,往往早就解決獲客問題,可以靠自媒體等自己獲客招生了。基本不差學生的,已經過了要去巴結家長或學生的時候了。他們反而可以更主動的去挑選學生或家長了。以及他們本身之前的積累,會有長期的穩定的推薦,上一屆推薦下一屆這種。所以,頂級一點的顧問,是很難流通到市場的。
往往那種天天給你打騷擾電話的,是沒什么客戶的,他們還在解決生源問題。而好的留學顧問,靠的是本身的案例,吸引。不會主動去騷擾你的。只會在你有需求的時候,你來咨詢,他們給你最專業的解決方案。而且方案一定是能直戳你痛點的。因為你的需求,他們看過,見證過,經歷過。知道你需要什么。
No.3 好的留學老師,成長周期本身就比較長!
留學這個行業,準入門檻其實很低的。尤其是國內,說實話,這個行業的基本面超過50%的留學顧問,他們只是銷售,尤其是二三線城市的那種留學顧問。他們的專業知識儲備你一去給他們培訓下,一個不吱聲。是真的,有的時候,還不如DIY學生的積累程度。
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而一個好的留學老師,她們真的需要很多時間去成長的。而且需要持續在一線積累經驗。畢竟留學這件事,政策一變,留學周期一遍,就都變了。
再者說了,好的留學顧問,并不是說只懂留學本身這件事才是好的留學顧問。所謂留學顧問,其實是具備拉長時間周期你來看待留學這個事情的。
所以,業務知識而言,你不但要精通留學信息,申請,文書,學校變動和側重,招生官偏愛等等。你還要超前一步,去了解留學生之后的事情,比如就業規劃,留下來的問題等等。所謂規劃,即你能比學生和家長看的都要更遠,你才能降維打擊他們,看到他們深層次需求。很多家長講一堆,其實不是在聊學校和專業,聊的是對未來的擔憂。需要你看多了,見多了,給他們下定心丸的。你的服務是讓他們覺得有安全感。做到這步,你才能問鼎好的留學顧問行列。
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但這個東西,說起來簡單,做起來,你需要更多時間積累。而且你還需要有一點點天賦。去挑戰規則和權威的天賦。比如孩子被拒了,你能不能在爭取,繼續幫他們argue?比如孩子背景一般,你會不會幫他們包裝?這其實都是額外交付服務,這種溢價服務,你普通顧問就不會給你。因為他們賺的就少,多一事不如少一事,反而會覺得客戶煩。但好的留學顧問,之所以他們是頂級的,就是因為,他們可以和客戶達到雙贏,甚至和學校達到三贏。大家各取所需,利益都最大化。能平衡好這個事,能讓家長和留學生拿到最優結果。
總了個結:所以啊,好的顧問市場難尋,這個東西也是認知層面決定的。因為好的顧問,不只是說專業度夠了就行的。他們對人需求的把握,利他的角度,解決問題的能力,都有自己一套獨特理解的。
當然,不止留學這個行業是這樣。其他服務行業也是一樣,我在上一個高度。就不管留學也好,教培也好,還是其他交付類的服務行業也罷。你要入這行,不要只局限于做自己手頭那點東西。你要把視野拉升起來,看整個公司在干什么,你首先得掌握一個公司所有環節的東西,這時候你才算出師了,后期就是和人的交付過程了,在這個過程,你能不能多給,你能不能讓別人覺得占到更多便宜?你能不讓人覺得賺到了?這是最終的關鍵手,做到了這點,你一定是行業里面的佼佼者。
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就這個東西跟你找伴侶一樣的,你舔客戶是沒用的,你得靠吸引,你得強化自身價值感去,這才是道。
PS:預告下:3月開始正式收27屆學生了,歡迎大家加我提前來咨詢,前10個按慣例依舊是有福利。我本人親自帶,我這邊每年固定收40個學生,不為其他,就為了奮斗在一線,保持對學校的敏感度和信息差,今年我們光ucl碩士的offer已經37個了,這還不包括本科的,本科的現在也在集中發,目前差不多也收到了8個本科的了。
PS1:當然,我是挑學生的,我這邊主要做名校系列。qs50以后的我不做。尤其歡迎英本,海本,中外合作本,以及國內雙非高gpa或211等學生或家長來咨詢。從業馬上快15年了,兩個留學工作室的老板,交付力這塊拉滿,多贏是我的人生信條。
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