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在OpenAI開始測試ChatGPT廣告功能后,Anthropic于周三明確表示其AI聊天機器人Claude將保持無廣告狀態,與競爭對手形成鮮明對比。該公司同時推出超級碗廣告活動,諷刺那些在私人對話中插入產品推銷的AI助手。
Anthropic在博客中寫道:"廣告有很多合適的地方,但與Claude的對話不是其中之一。"該公司認為在AI對話中加入廣告與其對Claude的定位"不兼容"—— 作為一個"在工作和深度思考方面真正有用的助手"。
這一立場與OpenAI一月份的決定形成對比,后者宣布將開始為免費用戶和ChatGPT Go訂閱用戶測試橫幅廣告。OpenAI表示這些廣告將出現在回復底部,不會影響聊天機器人的實際回答。Plus、Pro、Business和Enterprise付費訂閱用戶不會看到廣告。
Anthropic強調:"我們希望Claude明確地為用戶利益服務。因此我們做出了一個選擇:Claude將保持無廣告。用戶不會在與Claude的對話中看到'贊助'鏈接;Claude的回復也不會受到廣告商影響,或包含用戶未要求的第三方產品植入。"
最近,由于AI編程智能體的興起,OpenAI和Anthropic之間的競爭十分激烈。Anthropic的編程工具Claude Code和OpenAI的Codex具有相似功能,但Claude Code在開發者中廣受歡迎,正在逼近OpenAI的領域。上個月,The Verge報道稱,微軟內部許多開發者一直在采用Claude Code,選擇Anthropic產品而不是由OpenAI技術驅動的微軟Copilot。
在這種環境下,Anthropic沒有錯過挖苦OpenAI的機會。在其超級碗廣告中,一個瘦弱男子在健壯的健身教練旁邊努力做引體向上,教練代表AI助手。男子向"助手"尋求制定鍛煉計劃的幫助,但助手卻插入了補品廣告,令男子困惑。廣告沒有點名,而且OpenAI表示不會在聊天文本本身中包含廣告,但Anthropic的暗示很明顯。
不同激勵機制,不同未來
Anthropic在博客中描述了其進行的內部分析,顯示許多Claude對話涉及"敏感或極其私人"的話題,或需要對復雜任務保持持續關注。該公司寫道,在這些情況下,"廣告的出現會讓人感到不協調——在許多情況下是不合適的。"
公司還認為廣告引入的激勵機制可能與提供真正有用的建議相沖突。它舉例說明:用戶提到睡眠問題時,無廣告助手會探索各種原因,而有廣告支持的助手可能會將對話引向交易方向。
Anthropic寫道:"用戶不應該懷疑AI是真正在幫助他們,還是在巧妙地將對話引向可盈利的方向。"
目前,OpenAI不計劃在ChatGPT對話中包含付費產品推薦。相反,廣告會作為橫幅出現在對話文本旁邊。
OpenAI CEO山姆·阿爾特曼此前對混合廣告和AI對話表達過擔憂。在2024年哈佛大學的采訪中,他將這種組合描述為"特別令人不安",并表示不愿意"準確地了解是誰在這里付費影響我看到的內容"。
阿爾特曼部分改變想法的關鍵原因是OpenAI面臨巨大財務壓力。該公司在2025年進行了超過1.4萬億美元的基礎設施交易,根據《華爾街日報》獲得的文件,預計今年將消耗大約90億美元,同時產生130億美元收入。在ChatGPT每周8億用戶中,只有約5%付費訂閱。
與OpenAI相似,Anthropic目前也尚未盈利,但預計會更快實現盈利。Anthropic沒有嘗試用大型數據中心覆蓋全球,其商業模式主要依靠企業合同和付費訂閱。據Axios報道,該公司表示Claude Code和Cowork已帶來至少10億美元收入。
Anthropic寫道:"我們的商業模式很簡單。這是一個需要權衡的選擇,我們尊重其他AI公司可能合理地得出不同結論。"
Q&A
Q1:為什么Anthropic拒絕在Claude中加入廣告?
A:Anthropic認為廣告與Claude作為"真正有用助手"的定位不兼容,特別是許多Claude對話涉及敏感或私人話題,需要深度思考,在這些情況下出現廣告會感到不協調甚至不合適。
Q2:OpenAI的ChatGPT廣告策略是什么?
A:OpenAI開始為免費用戶和ChatGPT Go訂閱用戶測試橫幅廣告,廣告出現在回復底部,不會影響聊天機器人的實際回答。Plus、Pro、Business和Enterprise付費用戶不會看到廣告。
Q3:Claude Code相比OpenAI產品有什么優勢?
A:Claude Code在開發者中廣受歡迎,甚至微軟內部的開發者也選擇使用Claude Code而不是微軟自己的Copilot產品。據報道,Claude Code和Cowork已為Anthropic帶來至少10億美元收入。
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