黑龍江
哈爾濱新區(qū)公交公司定制公交冰雪旅游專線自開通以來，已平穩(wěn)運營49天，累計完成2299周次，安全運送游客8.57萬余人次。
專線以優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的出行服務(wù)為導(dǎo)向，精準對接廣大中外游客往返冰雪大世界、太陽島雪博會、融創(chuàng)雪世界等核心景區(qū)的出行需求，全面做好冰雪旅游季交通保障。
專線依托“一站式直達、靈活發(fā)班、規(guī)范服務(wù)”的運營模式，通過科學規(guī)劃線路與站點，最大限度縮短游客出行時間。針對客流高峰，建立動態(tài)監(jiān)測與預(yù)判機制，靈活調(diào)整并加密班次，確保運力與需求高效匹配。
為持續(xù)提升服務(wù)體驗，專線在各核心站點配備專人提供咨詢引導(dǎo)，耐心解答線路、時刻等疑問，并主動幫扶特需乘客。車內(nèi)統(tǒng)一配備暖寶寶、熱水、急救包等便民物資，定期開展清潔消毒，著力營造溫馨、整潔、安全的乘車環(huán)境，以細致周到的服務(wù)贏得了中外游客的廣泛好評。
來源：哈爾濱新聞網(wǎng)
記者：李玥
圖片由采訪單位提供
編輯：馬云鵬
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