北京
新春佳節即將來臨之際，東航甘肅分公司迎來了搬遷至蘭州中川機場T3航站樓之后的首場春運保障。東航甘肅分公司優化航線網絡，加密航班，同時增加飛往南方城市航班，為甘肅旅客冬季出行提供更多選擇，并與機場聯合開設“蘭嘉快線”專屬柜臺，提升旅客出行效率。在“十四五”收官、“十五五”開局之際，東航甘肅分公司推動黨建與業務深度融合發展，努力書寫新篇章。
東航甘肅分公司搬遷中川機場T3之后保障首場春運（姜靜/攝）
把握新航站樓機遇，織密空中絲路
2026年春運，是東航甘肅分公司轉場中川機場T3之后迎來的首次春運，東航甘肅分公司也把T3航站樓啟用作為企業發展的新契機，分公司黨委緊抓機遇，克服新場地、新設備、新流程等挑戰，迎難而上，積極構建發展新格局。
東航甘肅分公司搬遷中川機場T3后，為旅客創造了更舒適的出行環境（姜靜/攝）
剛剛過去的2025年，東航甘肅分公司黨委充分發揮蘭州機場基地航司作用，保障T3轉場，聯合機場開展7次全流程大規模、2次國際航班進出港和1次真實航班演練，各保障單位同步開展66次常態化演練，最終確保順利轉場。
依托此次搬遷，東航甘肅分公司新增了值機柜臺、拓展了便捷通道，并以此為基礎，全面推出“首乘旅客無憂行”服務。在2025年搬遷后至當年12月31日，東航甘肅分公司投訴萬分率降至2.74，同比下降9.27%，服務品質顯著提升。
與服務提升相呼應，東航甘肅分公司搶抓機遇，新增蘭州至哈爾濱、沈陽、伊寧等航線，加密往返滬津等骨干航線頻次，開通“蘭州—昆明—吉隆坡”國際航線，助力甘肅對外交流。
尤其值得一提的是，2025年12月1日，東航甘肅分公司還圓滿完成了國產大飛機C919首次在高原機場執飛商業航班的保障任務。
黨建引領事業，為企業把方向管大局
堅持“央企姓黨”，以黨建引領事業，是東航甘肅分公司不變的初心堅守。
東航甘肅分公司黨委始終將安全工作放在首位，切實扛起主體責任，堅持每季度召開安全專題黨委會，黨委班子成員全員參加每月安全形勢分析會和安委會，齊抓共管安全工作。
東航甘肅分公司黨委還著力構建了務實管用的保落實工作機制。黨委班子成員值班期間每日必深入一線與員工交流，每周碰頭會溝通研究解決，每月以思想動態分析會聚焦員工隊伍思想動向，并以黨建任務“抓落實”專題會靈活實現對重點任務定點推進、精準落實，每季度黨建紀檢推進會則從面上抓好各單位年度任務推進。
分公司黨委更始終將員工關愛放在重要位置，構建“分層次、立體式”解決員工問題機制，對年度實事每月督導推進情況，確保落實。去年，分公司還啟用了“隴東東|微營銷”公眾號，深挖先進典型事跡，激發員工工作熱情，講好東航甘肅故事，2025年以來已完成重大宣傳策劃100余項。
東航甘肅分公司黨委也高度重視基層黨建。分公司設置88個網格，按“能配盡配”原則選拔黨員和骨干擔任網格長，使網格成為黨組織聯系服務員工的最前沿陣地，在飛行部、客艙部、保衛部、地服部等部門，分公司二級黨組織積極擦亮黨建品牌，讓黨員發揮示范引領作用。通過黨建的有效賦能，分公司各部門也全力推進“精益管理”專項行動，財務部建立“成本硬仗”目標管控機制，地面服務部推進精細化配餐、餐食浪費率降低18%，東航技術甘肅分公司優化APU使用流程，全年可節約燃油成本300萬元……
通過黨建引領事業，2025年，東航甘肅分公司完成飛行47756小時、20269架次，同比分別增長14.62%和5.3%，實現連續32年無機組人為原因事故征候的安全紀錄。
踐行民航擔當，服務區域共贏發展
兩千年前，古絲綢之路從長安出發，越過巍巍隴山、穿過漫漫河西走廊，直達亞歐大陸的遠方，如今，絲路駝鈴曾經響起的地方，東航甘肅分公司正積極發揮央企作用，讓民航更好服務當地發展。
甘肅膾炙人口的風景，正迎來越來越旺盛的客流，東航甘肅分公司積極行動，呼應出行需求。2025暑運，面對“高溫”“高峰”“新機場”三重考驗，東航甘肅分公司實現每日保障最高160個航班、日均服務1.6萬人次，為甘肅文旅事業在暑期旺季提速空中大動脈。
而面對大西北冬日嚴寒天氣的挑戰，東航甘肅分公司則提前制定應急預案，常態化演練、各部門協同，并在確保安全的前提下提升航班正常性，護航冬季運行的安全平穩。
東航員工在中川機場機坪保障運行（姜靜/攝）
東航甘肅分公司還依托東航“客貨聯動”工作，聯手東航物流相關部門，為甘肅進一步打通國際物流航線，實現首次將當地優質生鮮直運曼谷、吉隆坡和香港等地。
2026是“十五五”開局之年，東航甘肅分公司正計劃加密蘭州等航點至東航核心樞紐及主要基地航點的航班，研究推進國產飛機運營，在甘肅構建“干支結合”民航網絡。同時，分公司也深化與當地機場、文旅機構等異業合作，開發“機票+”產品，推進空鐵聯運，并加強收益管理與成本控制，全力提升經營品質。東航甘肅分公司也將優化在中川T3的運行保障，開發“門到門”接送、個性化餐食等增值服務，全面提升東航旅客在甘肅的出行體驗。
2026年春運和全年工作已經開啟，黨建引領之下，東航甘肅分公司正全面筑牢安全底線，給廣大旅客打造平安、便捷、溫馨的旅途，為甘肅大地鋪設更順暢便捷的空中絲路，讓民航與區域發展在當地繪就更美好的共贏畫卷。（中國民航報 記者錢擘 通訊員姜靜）
編輯|李季威
校對|張 薇
審核|韓 磊
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