四川
昨晚部門例會，我親眼看著新來的小趙被副經理一句“數據怎么又延遲”逼到臉紅脖子粗，噼里啪啦解釋了三分鐘。結果副經理只回了一句“哦，那就是你流程沒管好”，轉頭把項目給了旁邊一句話都沒說的阿楠。小趙那一刻的表情，像被按了暫停鍵，全場都聽見了他的呼吸聲。
我低頭假裝記筆記，心里卻打了個哆嗦：這不就是去年我的翻版？當時我也覺得必須把誤會講清楚，結果越講越像狡辯，年底績效還降了檔。原來我們都被“說清楚”這三個字坑慘。
腦科學早就說了，人一上頭，杏仁核接管，前額葉掉線。說出來的每句話都是裸奔，邏輯根本追不上情緒。你以為在講道理，其實在給別人遞刀子。小趙的“延遲是因為客戶端臨時改需求”聽起來像甩鍋，阿楠的沉默反而像“我早有預案，只是不屑爭”。
更狠的是信息差。副經理根本不在乎真相，他只想看誰先露底牌。小趙一開口就把“我很在意這份認可”寫在臉上，阿楠不表態(tài)，反倒讓領導摸不透，只能默認他穩(wěn)。沉默在那一刻成了最貴的表演，成本為零，溢價翻倍。
職場沒有裁判，只有下注的人。爭辯贏的是掌聲，輸的是籌碼。我后來學乖了，被cue先數三秒，把“解釋”翻譯成“收到，我整理后私下匯報”。既不掉鏈子，也不給現場剪輯的機會。年底我的績效評語多了四個字：情緒穩(wěn)定——比加工資還香。
所以啊，下次有人把鍋甩過來，別急著接，讓它在空中飄一會兒。真正的狠角色，嘴是用來關門的，不是開炮的。沉默不是認慫，是把戰(zhàn)場留給自己，等對方先打完底牌，再決定要不要一舉收尸。
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