窗口腐敗蠶食政府公信力：政務大廳一員工8年收取好處費1614萬元

當遼寧省住建廳駐政務大廳工作人員王某某的受賄細節被披露時，一組數字刺痛了公眾神經：8年、1614萬元、日均5500元。這個看似普通的窗口崗位，竟成了權力尋租的“收費站”——送錢者當天辦結，未行賄者百般刁難。政務服務窗口本應是便民通道，卻異化為某些人斂財的“私人柜臺”，暴露出基層“小微權力”失控的深層次問題。

“小窗口”里的“大生意”
王某某的作案手法簡單卻高效：將審批速度明碼標價。這種“送錢綠燈、無錢卡死”的模式，本質上是對公共服務權的私有化改造。更令人震驚的是，這套“潛規則”竟能持續8年未被發現，日均受賄金額堪比一線城市白領月薪。與之形成鮮明對比的是，葫蘆島市住建局對同一項目以“未批先建”為由3年罰款7次，其中一天內連罰4次；大連普蘭店區城管局對同等規模項目開出100萬與2萬的天壤罰單。這些案例共同勾勒出一條清晰的腐敗鏈條：從窗口“吃拿卡要”到執法“隨意裁量”，權力變現的方式雖不同，但蠶食公平的本質如出一轍。

腐敗的“破窗效應”正在蔓延
王某某案絕非孤例。阜新某企業在14個月施工期內遭遇16次輪番檢查，最短間隔僅3天；鞍山鐵東區住建局2個月內對同一項目重復檢查9次。這種“騷擾式執法”與窗口腐敗形成呼應，暴露出系統性監管失靈。當企業不得不為“本該正常的服務”支付額外成本，當執法人員能憑心情決定罰款數額，市場經濟的規則基石便被悄然腐蝕。數據顯示，遼寧省委巡視組同期發現的5573個破壞營商環境問題中，類似“雁過拔毛”的微腐敗占比驚人。

斬斷尋租鏈需要“數字鐵籠”
根治窗口腐敗不能僅靠個案查處。遼寧全省住建系統已推動建章立制384項，但更深層的解決方案在于壓縮人為操作空間。深圳推行“秒批”政務服務后，企業設立審批時間從1天縮短至3分鐘；浙江“浙里辦”APP實現295項服務“零材料”辦理。這些實踐印證了“機器換人”的防腐效能——當審批標準全部數據化、流程全程留痕，自由裁量權就失去了滋生的土壤。

王某某案留給我們的警示遠超個案本身：在全面優化營商環境的今天，任何一級“小微權力”失控都可能成為發展的“絆腳石”。唯有將監督觸角延伸至政務服務“最后一公里”，讓“辦事不找關系”成為常態，才能重建群眾對“窗口”二字的信任。畢竟，1614萬元賄賂款背后，透支的是遠比金錢更珍貴的政府公信力。信息來源：遼寧日報