新疆阿勒泰市繪就基層治理暖心畫卷

（來源：經濟日報）

轉自：經濟日報

新春來臨之際，新疆阿勒泰市緊扣群眾急難愁盼，以實打實的服務，為群眾溫暖過節保駕護航，用行動踐行服務為民初心。

近日，阿勒泰市迎來降雪天氣，金山路街道多個老舊小區路面被厚厚的積雪覆蓋。雪情就是命令，金山路街道在職黨員、業主委員會成員、社區工作者等攜帶鐵鍬、掃帚等工具，在老舊小區開展清雪除冰工作。入冬以來，阿勒泰市以群眾滿意為目標，確保道路暢通。通過物業提供清雪服務、外包提供清雪服務、單位管理自行清理、業主自行清理、社區兜底清雪服務對175小區實行全覆蓋，保障居民出行安全。

“不用跑社區，在家門口就能辦社保、問政策，太方便了。”今年1月下旬，恰秀路街道在轄區“日照金山”服務站、商圈開設的流動服務站，居民們有序咨詢、辦理各類民生事項。為實現服務群眾“零距離”，恰秀路街道每周二在轄區人員密集的廣場、“日照金山”站點開設流動服務站，社保參保查詢、養老金認證、政策咨詢、訴求收集等高頻民生事項均可現場辦結。

阿勒泰市2026年“冰雪暖冬購·年味滿雪都”年貨節。李新愛攝

“大家快來看看，這里有駝肉制品、奶制品，還有手工制作的文創產品”2月4日，在切木爾切克鎮“日照金山”服務站的年貨展銷現場，過往行人紛紛停下腳步，駐足選購。為幫助轄區群眾解決農產品銷路難題，切木切克鎮提前摸排轄區農戶、合作社農產品庫存情況，梳理出牛羊肉、奶制品等特色農產品20余種，主動對接年貨節主辦方，幫助群眾推銷農產品。

基層無小事。阿勒泰市堅守“源頭化解筑根基，鄰里和睦促和諧”主題，主動擔當矛盾調解“主力軍”，深入群眾排查矛盾、化解糾紛，用真誠與耐心守護鄰里和睦。團結路街道三礦小區曾因物業服務費繳納、小區設施維修等問題，部分業主與物業公司間矛盾突出。春節前夕，團結路街道成立專項調解小組，逐戶了解訴求，同時與物業負責人面對面溝通，梳理矛盾焦點，尋找解決辦法。

調解小組先后組織業主代表與物業召開座談會，向業主宣傳物業收費相關政策，向物業反饋業主合理訴求，經過不懈努力，業主與物業達成共識，業主主動繳納拖欠的物業費，物業也及時開展設施維修工作，困擾小區許久的物業糾紛得到圓滿化解。