當(dāng)老魏玩起溫情牌，-30℃的“爾濱”都要化了

□河南日?qǐng)?bào)社視覺全媒體中心·大河報(bào)記者 史歌

愛說實(shí)話的老魏又放大招了，這次的重點(diǎn)不是打技術(shù)牌，而是走起了溫情路線。

2月6日，以“老魏陪你暢玩冰雪，長城伴你安全出行”為主題的長城汽車冰雪歡樂周，在哈爾濱正式舉行。長城汽車董事長魏建軍開啟了帶著用戶一起玩的攻略形式，通過直播的形式在線上跟全國車友深度互動(dòng)，同時(shí)還把冰雪天的駕駛樂趣以及長城汽車的硬核技術(shù)帶給車友們，讓車企技術(shù)和地域文化深度融合。

長城汽車：為啥要做冰雪歡樂周？

長城汽車為什么會(huì)選擇來到黑龍江哈爾濱開啟冰雪歡樂周之旅？

首先，長城汽車憑借著全球領(lǐng)先的Hi4技術(shù)體系，在冰雪路面上也能如履平地。長城越野車型以卓越的可靠性與全地形適應(yīng)性，完成了對(duì)復(fù)雜氣候與極限路況的征服，即使在-40℃的冰面上開啟漂移模式也是安全感滿滿。冰雪歡樂周現(xiàn)場甚至有不少用戶專門開著坦克系列車型從南方奔赴此地，就為了能夠跟著老魏一起開啟冰雪操控玩法。

其次，長城汽車為車友提供了全方位的安全守護(hù)。從冰雪自駕熱線的“暖心服務(wù)驛站”到20多城“春運(yùn)高速服務(wù)驛站”，長城汽車提供從應(yīng)急救援到暖心關(guān)懷的“全程安心守護(hù)”，讓用戶在冬日里出行無憂。

最后，長城汽車的寵粉實(shí)力。擁有自家在黑河的測試場，全面覆蓋從基礎(chǔ)性能到輔助駕駛的各類寒區(qū)測試需求，對(duì)車友也是有求必應(yīng)。車友想讓安排啥冰雪項(xiàng)目，老魏就配合上，主打一個(gè)先溫暖回家再出門玩耍的方向！讓用戶無論是在看得見還是看不到的地方，都享受著長城汽車的一份溫暖！

看不見的守護(hù)：以“用戶為本”

對(duì)于長城汽車來講，技術(shù)始終貫穿整個(gè)品牌。本次冰雪歡樂周上，當(dāng)魏建軍登車體驗(yàn)冰面駕駛，冰雪路面低附著力的環(huán)境下，車輛穩(wěn)定表現(xiàn)與駕駛技巧相互配合，呈現(xiàn)出速度與控制之間的平衡，讓更多的用戶體驗(yàn)到了什么是硬核技術(shù)，而硬核技術(shù)的背后則是長城汽車對(duì)用戶的守護(hù)。

就像現(xiàn)場魏建軍與冰雕匠人的對(duì)話中所言，好的冰雕創(chuàng)作講究一鑿一鏟、反復(fù)打磨，造車同樣需要堅(jiān)守匠心，用戶看不見的地方更要用好材料、守住標(biāo)準(zhǔn)。長城汽車造車這些年，始終堅(jiān)持匠心精神，用一個(gè)手工藝人的耐心去雕琢每一件產(chǎn)品，長城汽車總想給客戶更好的選擇。

當(dāng)下面臨著原材料漲價(jià)的現(xiàn)狀，長城汽車憑著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的準(zhǔn)則，反而在供應(yīng)鏈上更加“挑剔”，堅(jiān)持用求精求真的態(tài)度去制造汽車。有人曾采訪過魏建軍，為什么不能夠快速地去設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造一款車型，他的回答就是要對(duì)用戶負(fù)責(zé)，一款好的產(chǎn)品需要打磨多遍后，經(jīng)過歷練后，才能呈現(xiàn)出來，在這個(gè)過程中一旦有一點(diǎn)瑕疵都要重新回爐，所以做產(chǎn)品就需要用中國工匠精神去琢磨！

看得見的溫暖：為客戶設(shè)立暖心驛站

冬季用戶出遠(yuǎn)門自駕，最怕就是發(fā)生意外，而長城汽車則為用戶設(shè)立了暖心驛站，讓用戶長途自駕無憂。在北方的自駕熱線上，搭建“長城暖心服務(wù)驛站”，提供冬季專項(xiàng)檢測、蓄電池搭電、冰雪路況救援、熱飲及食品補(bǔ)給等一站式關(guān)懷，守護(hù)冰雪出行。此外，春節(jié)臨近，長城汽車也在全國20多個(gè)交通樞紐城市設(shè)立高速服務(wù)驛站，面向所有品牌車主開放，提供熱飲、保暖毯、拖車?yán)K、應(yīng)急啟動(dòng)電源等暖心補(bǔ)給，讓長城汽車的服務(wù)保障在寒冷的冬日里轉(zhuǎn)化為溫暖的品牌承諾。

當(dāng)老魏開始打溫情牌，那就會(huì)把客戶寵得沒了邊兒。從去年的都江堰到敦煌耐力賽，從歸元的活字印刷再到今年長城汽車冰雪歡樂周；長城汽車展現(xiàn)出了更多的生命力，把 “技術(shù)向善、用戶為本” 深深刻進(jìn)了骨子里。讓技術(shù)不再冰冷，而是有溫度，有血有肉的體現(xiàn)在用戶面前，秉持以“用戶為本”的思路，為用戶創(chuàng)造更安全、更卓越的出行生活。用戶需要什么，長城汽車就創(chuàng)造什么！