近期我們《直播海南》欄目收到了來自于萬寧市禮紀鎮一些酒店的投訴,大家集中反映近一段時間來,酒店的市政供水出現異常,常常被停水,為此酒店也收到了不少的客訴。具體什么情況呢?我們一起來關注!
在萬寧市禮紀鎮望海路,經營酒店的王先生正對著酒店園區已經沒水的泳池發愁,正值旅游旺季,萬寧市的氣候溫暖,在這個季節依舊適宜親水運動,泳池本是酒店提供游樂的一大賣點,如今卻因為市政供水異常不得不關閉。
萬寧市禮紀鎮某酒店 負責人 王先生:我們是一個賣點,就說你現在沒有水的話,我們就是關了泳池之后,現在泳池的水都不敢用了。你沒辦法保證用水的話,你水也要循環,然后消殺,以及過濾,然后補水,還有蒸發等等,我們都要往里去注水,然后我們就是從停水之后的話,我們就先把泳池暫時關掉。(記者:咱們的泳池應該是咱們的這個特色,在這個季節來說是有個反差的。)是的,現在萬寧的天氣還是可以的,還是可以游泳的。
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王先生告訴記者,近兩個多月來,自家酒店的市政供水就出現了異常,水壓不穩定,時常停水,為此,王先生需要協調人員時刻盯著酒店內兩處水箱的存水情況。記者了解到,這兩處水箱一共可以存水100噸,每次在水箱即將見底時,王先生則要聯系市政供水公司進行供水。
萬寧市禮紀鎮某酒店 負責人 王先生:現在只剩下三分之一了,包括現在的話,市政是沒有給我們供水的,要是有供水的話,我們這個水箱它是自動可以往里補水的。(記者:現在只剩下三分之一了。)最多是撐到下午的兩三點這樣子,就會沒有水了,然后我們每次打電話,他也不是說立刻就給我們協調。你比如說現在打完電話之后,他可能兩三個小時,或者四五個小時,或者可能等到半夜,他才給你調一兩個小時的水過來,那在此期間的話有的客人會等,因為現在有的客人他不愿意退房,因為他去別的地方再找房,(記者:很麻煩。)也會麻煩,他就會讓你賠償,然后要不就是網上寫一堆的差評。
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采訪當天,除了王先生的酒店停止供水外,在望海路沿線及周邊公路,還有不少商戶、村民家中也被停水。
記者 徐乾:周邊有個小賣部老板的這個家里,它這里正常是要出水的是不是,現在我們打開這個水龍頭看一下,是可以聽到這種水聲的流動,但是是不出水的。
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萬寧市禮紀鎮望海路商戶:(記者:這個水是什么時候存的?)早上存的。(記者:早上存的 就早上那個時段還是有水?)早上是有,就中午這段時間就沒有。
萬寧市禮紀鎮某餐飲店 服務員:(記者:飯店停水多嗎?最近?)停啊,這個月幾乎很多每天都停水。(記者:那現在你做飯的這個水怎么辦?)我們都是自己接,平時接在桶里面。
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而在距離王先生酒店約5公里的禮紀鎮橋海村,村民家里同樣處于停水狀態,市政供水出現異常后大家也多次打電話向相關部門投訴,但問題遲遲未得到有效解決
萬寧市禮紀鎮橋海村委會 村民:要停水了,昨天也有人打電話,明天又水了,我們那里撈,撈那個大桶,全部都撈滿了嘛。(記者:就提前存水?)嗯。
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萬寧市禮紀鎮某餐飲店 服務員:打去萬寧那些投訴了,他說水壓不夠,沒辦法,叫我們怎么說,我們連生活用水都沒有。
(萬寧禮紀鎮供水異常)
用水量激增致供水難
供水公司正建設加壓站
這眼瞅就要過年了,如今萬寧市禮紀鎮望海路沿線酒店及商戶,還有橋海村委會的不少村民都期盼著市政管網供水能夠恢復正常。那么是什么原因出現了停水呢?面對如今的供水困境,相關的供水公司有沒有采取有效的措施?我們繼續來關注!
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記者了解到,目前萬寧市的市政供水由萬寧水業投資有限公司負責,水源來自兩大水廠,其中軍田水廠負責輸送北大鎮等北部區域,而包括禮紀鎮在內的其余地區由萬寧水廠負責輸送供水。早在2025年春節期間,萬寧市南燕灣地區也出現過類似的供水異常。
萬寧市水業投資有限公司 副總經理 陳中正:去年的時候我們萬寧水廠的總的容量是15萬噸,能夠達到15萬噸,每天送水量,但是去年的時候已經超負荷,最高(每天)都達到18萬噸左右了,也是春節期間,南燕灣地區。(記者:也出現過類似這樣的停水情況?)對對,自從去年出現過類似情況后,我們公司也是謀劃了,把南燕灣加壓站啟動起來,然后現在已經確保那邊已經沒有什么問題了。
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此外,2025年萬寧水業投資有限公司對萬寧水廠進行了規模升級,每日可穩定供水量達到20萬噸。但規模擴充后,近期因游客及“候鳥”人群增多,實際用水需求量已逼近這一峰值。
萬寧市水業投資有限公司 副總經理 陳中正:今年(2025年)我們二期的項目上馬,5萬噸上馬后,整個我們萬寧水廠的容量是20萬噸了。(記者:就每天能送水20萬噸?)20萬噸了,但是現在就說我們前一周,就半個月之前,我們的每天的出水量,都接近20萬噸了,現在最高峰,最高值達到19萬(噸)多。
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而禮紀鎮望海路沿線及橋海村委會屬于供水管網的末端,且地勢較高,在前段用水超負荷后,末端的水壓不夠的情況下,停水問題就頻繁出現。
萬寧市水業投資有限公司管網部 部長 黃錦云:整個高層有33米。(記者:地勢高的話有什么影響?)影響我們供水壓力要達到那個量,但是前端這一帶用水量都相應增加,造成后端的水壓一下子跟不上。
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為解決這一問題,近期萬寧水業投資有限公司在周邊地區開工建設了加壓站,加壓站計劃2月10日投入使用,投入使用后可有望解決禮紀鎮望海路沿線及橋海村委會等地的用水緊張情況。
萬寧市水業投資有限公司管網部 部長 黃錦云:這個是我們進水閥門,加壓站的進水閥門。(記者:這個大概什么時候能做好?)這個他們已經做好了,但是站里面我們還要消毒,大概消毒要有3天時間,確保取水合格。(加壓站)這里有池容嘛,有8千立(立方米)的池容,蓄水供到末端那邊,滿足那邊的用水。
記者:徐乾、陳川暉
編輯:袁菀藝
審核:鄭偉、孫殿洋
監制:孫帥
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