月銷20萬！浙江大四女生闖進新賽道，寒假一天播三場，已攢兩萬粉絲

“看下有沒有你喜歡的。”“微瑕，箱體上有一道小劃痕，其他沒有問題。”

近日，黃俊萍照常打開直播間。隨著鏡頭移動，一個個大小不一、款式各異的行李箱出現在屏幕上，屏幕后的黃俊萍伸出手，拉過一只帶有細微劃痕的行李箱開始展示。

兩個小時直播下來，黃俊萍已經賣出了十個行李箱。寒假里，她一天播三場，月均營業額約20萬元。

盤活庫存，闖進“微瑕”賽道

黃俊萍今年大四，就讀于寧波財經學院國際經濟貿易學院電子商務專業，她的父母在上海開了一家箱包店。

作為一名“店二代”，黃俊萍從大一開始就幫家里賣行李箱，“當時家里的店生意不太好，行李箱又是‘拋貨（體積大重量輕）’，比較占倉庫，如果賣不出去堆積起來，成本就會上升”。

一開始，她和父親各開一個閑魚店鋪，分別售賣微瑕行李箱和全新行李箱。彼時，電子商務專業的課程正為她鋪陳著理論基礎，而閑魚成了她首個實踐場。“每個店一天能賣出十個左右，和實體店銷量持平。”她說。

為什么賣“微瑕行李箱”？黃俊萍告訴記者：“全新品利潤薄，競爭力不如品牌網店，并且售后麻煩。”而微瑕品價格優惠、顧客包容度高，利潤空間相對大。

線上渠道帶來了新的客流，但黃俊萍并不滿足于此。

2024年春節，看著倉庫里積壓的箱包，一個更直接的想法在她心里萌生：“干脆試試淘寶直播吧。”

“一開始把握不好講法、節奏，就看著公屏琢磨。冷場了，就拿個便宜款式做福利，把場子‘炸’熱。”當時淘寶對個人主播也有一些流量扶持，慢慢地，她的直播間銷量有了起色。

2025年大年初五，她和家人從早播到晚，賣出了三四十個行李箱，單日營業額突破萬元，“當時直播的人少，我們的直播間排名一直是小時榜第一”。

攢粉兩萬有滿足也有壓力

黃俊萍給直播間起了個直白的名字“買行李箱找我就對了”。“好記，別人一下就能記住我。”直播模式也簡單直接：一物一講，講得細致，瑕疵可見，甚至價格還能商量。

直播近兩年，她的店鋪已積累了兩萬粉絲，其中不少是回頭客，還有老客會主動將她的直播間推薦給朋友。

讓她印象最深的是一位客戶，不僅一口氣買了五個行李箱，還連續三四天守在她的直播間，像客服一樣幫忙回復觀眾問題。這樣的“自來水”客戶，讓她心里格外溫暖。

對黃俊萍來說，目前最大的問題是貨源不夠好。“大家要求都很高，你需要把行李箱介紹好，行李箱外觀質量也得好。”她說。為此，她成了行李箱加工廠的常客，線上時常聯系，每月至少去一次工廠，緊盯爆款品牌，在成堆的貨品中“淘金”。

“找到一批款式好、質量棒、價格又合適的產品，那種滿足感無以言表。”她描述道，曾有一批百余個的微瑕行李箱，因性價比極高，一兩天內便被搶購一空。這些“不完美”的行李箱，成了她直播間里最具競爭力的“完美”商品。

黃俊萍的家人正在打包。受訪者供圖

另一個問題則是人手不足，目前直播仍以家庭為核心。“每個人都在超負荷工作，很多事沒法兼顧。”黃俊萍說，新的一年，計劃招募新主播，自己則轉向更核心的選品、貨源管理和店鋪運營。

不完美的商品“完美”的生意

像黃俊萍這樣以“微瑕”為特色的銷售模式，正在多個日用消費品類中悄然興起。

記者搜索電商平臺發現，不僅行李箱，鞋服、餐具等日用品也常有專門標注“微瑕”的商品在售，有些甚至包裝成“盲盒”形式，銷量幾百至幾千不等。

電商平臺上售賣的微瑕品截圖。

記者查閱《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規了解到，目前相關法律并未禁止銷售已明確說明的瑕疵商品。

寧波財經學院國際經濟貿易學院電子商務系專業負責人范春風副教授認為，微瑕經濟與電商發展密切相關。她指出，這一模式起源于“七天無理由退貨”機制：那些因包裝受損或略有瑕疵而被退回的商品，恰好滿足了追求實惠、注重性價比的消費群體的需求。隨后，這一模式延伸至生產端，工廠里那些不影響使用的次品也得以進入銷售渠道。

范春風表示，微瑕經濟實際上形成了一種多方共贏的格局：消費者獲得了高性價比的商品，商家有效解決了庫存問題。從社會層面看，這種模式也符合綠色消費理念，通過減少浪費、促進資源循環，為市場注入了可持續發展的活力。

不過，由于商品微瑕，消費者也需要擦亮眼睛，在下單前仔細確認瑕疵情況，以免到手的商品與預期不符，影響使用體驗。

來 源: 甬派、寧波晚報 版權歸原作者所有

小編:路小暢 審核:舒克 監制:曉文 （）

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