小年將至,年意正酣。隨著家家戶戶開始張羅年貨,青島的街巷市集也迎來了最熙攘熱鬧的光景。為精準服務市民集中采購需求,讓傳統“趕集”之路更便捷、更溫暖,2月8日,青島城運控股公交集團市南巴士公司創新服務模式,在36路、371路等多條線路上精心打造“年貨采購便民車”。
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這些穿梭于城市脈絡中的“移動年貨驛站”,不僅以充滿巧思的車廂服務和精準的線路規劃,一站式串聯起各大特色采購地,更通過一份份詳細的“趕大集攻略”,將公交服務化作一張張生動的“年味導覽圖”,陪伴市民輕松尋味、暖心采購,共迎新春。
車廂變身“年味驛站”:于細節處見真情,讓采購之路從容溫暖
2月8日,記者登上36路便民車,撲面而來的是濃濃的年節喜慶:車窗上貼著精巧的福字窗花,車廂內懸掛著紅火的拉花與中國結,扶手旁還點綴著小小的吉祥飾物。這趟日常的公交線路,在小年前后化身為一個充滿儀式感的“年味文化空間”。然而,比視覺氛圍更打動人的,是那些切實解決采購痛點的服務升級。針對生鮮熟食易變質、大包小裹難攜帶的實際問題,工作人員在車廂內設立了“暖心服務角”:專用保溫箱讓剛出爐的熟食、采購的生鮮得以保鮮;充足的可重復使用環保便民袋方便乘客隨時取用;更引人注目的是車內張貼的“三大市集年貨特色指南”,櫸林山早市的海味干貨、十五大街農貿市場的鮮果與風味熟食、撫順路批發市場的“一站式”優勢,盡在圖中清晰展現,成為乘客的“掌上采購寶典”。
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同樣的人性化設計在371路“春節趕集便民車”上得到了延伸和深化。考慮到趕集采購往往貨物繁多、形狀不一,車廂內創新加裝了多功能便民掛鉤,方便懸掛各類年貨袋、手提籃;特別設置的帶蓋防水海鮮存放箱,有效解決了活鮮水產運輸途中易灑漏、易串味的難題,讓市民能將“大海的鮮味”安然帶回家。
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一位常乘坐371路去李村大集的市民感慨:“以前買了魚蝦總是小心翼翼的,現在有了專用箱子,放心多了,服務真想到我們心坎里了。”
線路織就“年貨地圖”:從傳統市井到現代商圈,一站式覆蓋多元需求
便民車的成功,源于其線路對城市商業生態和市民消費習慣的精準把握。
36路宛如一條“經典年味探秘線”。它自西向東,系統串聯三類核心采購場景:首站櫸林山早市,是尋覓地道“青島味”的寶庫,金鉤海米、干貝、各類海鮮零食承載著本地風味記憶;繼而抵達的十五大街農貿市場,則以鮮活飽滿的時令水果、生猛海鮮和現場制售的脂渣、炸糕、大列巴等熱食,渲染出最濃郁的市井煙火氣;隨后的撫順路批發市場,則切換到高效批零模式,預制菜、精品干果、特色禮盒乃至嶗山茶、高粱飴等伴手禮應有盡有,滿足家庭大宗采購和禮品籌備所需。一條線路,覆蓋從特色尋味、日常采買到集中備貨的全鏈條。
371路則側重于編織一張“傳統集市與現代生活交融的網絡”。它不僅是連接海泊橋、開平路、香里等社區便民早市的紐帶,更重磅囊括了享譽百年的李村大集這一民俗文化地標。為此,371路車廂內特別設計并張貼了詳盡的“趕大集攻略”。攻略不僅清晰列出各集市(如海泊橋早市、李村大集)的具體開市時間、特色區域,還貼心標注了熱門商品概覽與換乘小貼士。
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例如,攻略中詳細介紹:“海泊橋早市分室內外兩個區域,室外主打新鮮果蔬,室內涵蓋鮮活海鮮、鮮肉鹵肉、特色面食、干貨調料等,更有大蝦包、香炸肉丸、棋子餅等隱藏美食,物價親民,是體驗地道青島晨間煙火氣的絕佳去處。”而對于李村大集,攻略則會提示其農歷逢二、七開集的傳統,并引導市民關注春聯年畫、日用雜貨、特色小吃等區域。
這份攻略如同一位貼心的出行伙伴,幫助市民尤其是初次趕集的游客提前規劃,高效采購,不錯過每一份特色年味。同時,線路也銜接繁華的李村商圈,實現了傳統大集“淘貨”樂趣與現代商場舒適購物體驗的無縫切換。
服務持續升溫:動態保障運力,志愿守護出行
特色便民車的推出,是青島巴士服務從“保障出行”向“優化體驗”主動邁進的一步。隨著春節臨近,采購人流將持續攀升。市南巴士公司已建立動態響應機制,將依托智能調度系統,重點監測36路、371路等年貨車及途經各大市場線路的實時客流。在周末、傳統集市日等高峰時段,將通過增發區間車、加密班次等靈活調度方式,全力保障運力供給,縮短市民候車時間。
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此外,公司還將在李村大集、撫順路市場、海泊橋早市等關鍵站點,組織青年志愿者設立“新春暖心服務崗”,為攜帶重物、行動不便的乘客提供乘車引導、行李暫看、力所能及的搬運等輔助服務,用主動關懷化解出行難題,守護每一位市民平安、順心、溫暖的年貨采購之旅。
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從張燈結彩的“年味車廂”,到無微不至的便民設施;從精準串聯的“采購地圖”,到貼心實用的“趕集攻略”,青島巴士的“年貨采購便民車”一不單單是交通工具,更成為流動的城市風景、溫暖的民生紐帶和生動的文化載體。它們載著滿車的期盼與歡笑,穿梭于大街小巷,不僅暢通了年貨回家的“最后一公里”,更傳遞著城市服務的溫度與誠意,讓傳統的年俗在便捷中延續,讓團聚的喜悅在溫暖中升騰。在這濃厚的年味里,青島巴士正以實際行動,陪伴市民一起,迎接一個便捷、豐足、祥和的新春佳節。
(半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 李曉旭)
來源:大眾新聞·半島新聞
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