UU跑腿999元代磕頭引爭(zhēng)議，UU回應(yīng)：旨在服務(wù)空巢老人

2月9日，UU跑腿推出了一項(xiàng)頗具“新意”的服務(wù)——春節(jié)代拜年。其中，999元的“代拜長輩套餐”因包含“行傳統(tǒng)禮儀”“代磕頭”等內(nèi)容，引發(fā)諸多討論。

UU跑腿發(fā)布的海報(bào)顯示，代拜長輩套餐包含代買年貨、代送禮品、1分鐘吉祥話祝福，磕三個(gè)響頭，還可實(shí)時(shí)視頻直播和其他定制服務(wù)。

UU跑腿推出的服務(wù)介紹 圖片來源：UU跑腿

據(jù)UU跑腿介紹，每一單由1位“跑男”（跑腿人員代稱）上門服務(wù)，如需2人上門服務(wù)，則需要下2個(gè)訂單。下單后，系統(tǒng)會(huì)匹配最近的跑腿接單，具體到達(dá)時(shí)間與“跑男”距離有關(guān)；預(yù)約訂單，“跑男”會(huì)按時(shí)到達(dá)。

值得注意的是，UU跑腿稱，作為表達(dá)孝心的傳統(tǒng)儀式，代磕頭行禮為只針對(duì)長輩、老年人，不可惡搞、故意為難“跑男”，“跑男”可無責(zé)取消訂單。讓“跑男”提供的服務(wù)不能違法擦邊、違反公序良俗。

其中，代磕頭行禮服務(wù)引發(fā)熱議，隨后，賬號(hào)“無所不能的UU跑腿”在評(píng)論區(qū)回應(yīng)：“代拜年磕頭服務(wù)”旨在為那些因工作、出行等原因無法返鄉(xiāng)過年，卻仍想向家中長輩傳遞心意與祝福的人，提供一個(gè)暖心的情感聯(lián)結(jié)方式。我們尤其關(guān)注空巢老人等需要陪伴的群體，希望借此服務(wù)，在節(jié)日里為他們送去一份真誠的問候與關(guān)懷。

據(jù)界面新聞，UU跑腿在全國180個(gè)城市已開通該服務(wù)，用戶可在UU跑腿APP上點(diǎn)擊“萬能幫幫”下單。客服表示，這項(xiàng)服務(wù)暫時(shí)僅在春節(jié)期間提供。如果用戶對(duì)拜年相關(guān)服務(wù)不滿意，可向客服反饋。

此前報(bào)道

代磕頭2小時(shí)收費(fèi)999元，跑腿小哥回應(yīng)：代磕頭掙錢不磕磣

近日，一家總部位于河南鄭州的跑腿公司推出了“代拜年幫盡孝”服務(wù)，引發(fā)關(guān)注。

該公司的下單小程序顯示，該項(xiàng)服務(wù)共有三個(gè)套餐，套餐一是代貼春聯(lián)，內(nèi)容包括代買春節(jié)對(duì)聯(lián)和福字，上門粘貼，以及門口10平方米內(nèi)的基礎(chǔ)清潔；套餐二是代拜年，包括代買和代送年貨禮品，按照要求送祝福，還可向長輩親友求紅包；套餐三是代磕頭，內(nèi)容除代買、代送年貨禮品外，還包括1分鐘吉祥祝福，行傳統(tǒng)磕頭禮儀，還可進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻直播。

圖為下單頁面截圖

記者注意到，三個(gè)套餐根據(jù)服務(wù)時(shí)長的不同，價(jià)格也有所不同。套餐一最短服務(wù)為1小時(shí)，價(jià)格為39元，最長服務(wù)為10小時(shí)，價(jià)格為309元；套餐二最短服務(wù)為2小時(shí)，價(jià)格為199元，最長服務(wù)為10小時(shí)，價(jià)格為599元；套餐三最短服務(wù)為2小時(shí)，價(jià)格為999元，最長服務(wù)為10小時(shí)，價(jià)格為1399元。從下單頁面可以看到，目前已有90人下單。

上述服務(wù)推出后，網(wǎng)友評(píng)價(jià)不一，有人認(rèn)為推出這樣的服務(wù)純粹是商業(yè)噱頭，也有人認(rèn)為代拜年讓親情流于了形式。同時(shí)，也有人表示，代貼春聯(lián)和代拜年尚可接受，而代磕頭讓人無法理解，跑腿小哥恐也不會(huì)接受。

2月9日，當(dāng)事跑腿公司的工作人員向極目新聞?dòng)浾呓榻B，該業(yè)務(wù)是新推出的一項(xiàng)服務(wù)，于2月7日正式上線，將持續(xù)到2月24日，“我們?cè)谌珖加袠I(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋到的地方都同步上線了這個(gè)代拜年服務(wù)。”而對(duì)于爭(zhēng)議較大的代磕頭服務(wù)，工作人員表示，代磕頭行禮只針對(duì)長輩、老年人，不可惡搞、故意為難跑腿小哥，“要求跑腿小哥提供的服務(wù)不能違法擦邊、違反公序良俗。”

有網(wǎng)友質(zhì)疑代拜年業(yè)務(wù)只是一個(gè)商業(yè)噱頭，上述工作人員表示，代拜年服務(wù)不是短期節(jié)日營銷，而是深耕“有溫度的即時(shí)服務(wù)”的延伸，“讓即時(shí)服務(wù)不只是‘快’，更是‘暖’”。

湖南長沙的跑腿小哥王先生告訴極目新聞的記者，他過年不回老家，現(xiàn)已接到一個(gè)代拜年幫盡孝的訂單，費(fèi)用比較可觀。“預(yù)約的大年初一，客戶人在廣東回不來，他提醒我上門時(shí)形象干凈利索一點(diǎn)。”對(duì)于網(wǎng)上關(guān)于“代拜年”流于形式的爭(zhēng)議，王先生很不認(rèn)可，他覺得代拜年也是對(duì)長輩親友的一份心意。王先生說，他也能接受代磕頭的服務(wù)，“掙錢不磕磣”。