2月10日上午,漢口火車站南廣場,司機黃女士將車穩穩駛入出租車接客區域,從容走進旁邊新開放的“司機驛站”,她接了一杯開水,長長舒了一口氣。“再也不用憋著或者跑老遠去上廁所了,真的是方便多了。”她的話語簡單,卻透著由衷的寬慰。
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這座約30平方米的“司機驛站”連同配套公廁,于2月1日正式投用。它坐落在出租車接客區域旁,雖面積不大,卻精準切中了長期困擾司機們的“如廁難、飲水難、休息難”三大痛點。曾經,為了“方便”一下,司機們需要穿行百米,沖刺到火車站地下衛生間,不僅耗時費力,更常常影響接單。如今,這個集休息、便民服務于一體的空間,成了他們在寒冬里的一個“溫暖港灣”。
江漢區城管執法局相關負責人介紹,這個驛站雖小,但功能俱全。內部明確分區:男女廁各設3個蹲位,另單獨設有無障礙衛生間;公共門廳配備洗手盆、烘手機。司機劉師傅正接著開水,他感慨道:“現在上廁所方便多了,切實解決了司機們的如廁難題。接單間隙能進來歇個腳、喝口熱水,感覺被尊重、被看見了。”
這份“被看見”的尊重,源于實實在在的傾聽與投入。前期,了解到出租車司機們的需求后,江漢區城管執法局會同漢口火車站地區綜合管理辦公室迅速展開調研,啟動了項目建設。為縮短建設周期,項目采用工廠預制、現場整體吊裝的“交鑰匙”模式;建筑為鋼結構,外墻采用耐用的鋁塑板,內部設施如沖水箱、潔具等多選用304不銹鋼材質,便于清潔維護;現場最初沒有現成的污水井,施工方特意新建了污水過濾池,并敷設了約80米長的管道,穿越地面接入地下污水系統,確保了排污通暢。這些背后不易察覺的細節,保障了驛站的順利運行。
“這不僅補齊了站區服務設施的短板,提升了精細化管理水平,更是切實回應了出租車司機的實際需求。”漢口火車站地區綜合治理中心工作人員馬服銀表示。驛站的設立,不僅讓司機們感受到了城市的溫度,也悄然優化著站區秩序——司機不再因尋找衛生間而隨意停車,乘客候車環境也更為有序。
一杯熱水,一方歇腳地,一處不必奔跑的衛生間。這個冬日,在漢口火車站南廣場,一個30平方米的“小空間”完成了溫暖的“大改造”。它如同一個微縮的善意信號,讓城市的關懷在方寸之間流淌,觸手可及。(記者:奚偉 通訊員:李軍 申燕偉 高四光)
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