【新春走基層】冰城“暖男”入戶“問暖” 護航新春“升溫”

“你好，馮老弟，快過年了，家里這兩天溫度咋樣？孩子放假回來，沒再感冒吧？”

9日上午，哈爾濱捷能熱力電站公司松北鎮政府管理站站長鄭國成，帶著同事又一次敲開松北區美域江島小區1號樓馮先生家的門。春節臨近，他們這支“問暖小分隊”跑得越勤，帶著新春問候和專業 工具，穿梭在轄區各個小區樓棟間，逐門逐戶開展“拉網式”供暖排查。

冷山、夾層住戶成重點“暖心對象”

一開門，暖意裹著陽光撲面而來。

“太感謝鄭站長了，現在家里溫度能穩在23℃以上！”見到鄭國成，馮先生臉上滿是笑意。換上鞋套，鄭國成和同事徑直走進屋里，仔細檢查起剛剛改造完的供暖設施。

“這幾天氣溫波動大，換熱站會隨時調整供熱參數，新改的系統容易出現氣阻，特意過來再看看。”鄭國成說。馮先生家住在11樓，樓上是逃生夾層，相當于三面都是冷山，是典型的低溫戶。

“之前室溫總在20℃左右晃悠，孩子放假回來沒幾天就凍感冒了，實在沒辦法才找了捷能熱力公司。”馮先生坦言。鄭國成上門排查后，精準找出問題根源，量身定制了調整散熱系統、增加散熱器的改造方案。

考慮到住戶實際困難，鄭國成和同事利用業余時間，免費幫馮先生家完成施工，前后共用了3天。像這樣的冷山、夾層、頂層低溫戶，他們已經免費改造了10多戶。

“按照市區住建部門和公司安排，一進2月，我們就全面啟動入戶‘問暖’，把最難供暖的住戶當成重點服務對象。”鄭國成說。

“智慧+人工”雙護航 守住百姓家暖年

除了上門問暖，換熱站值守、管網巡檢、應急搶修，都是鄭國成和同事們春節前的“必修課”。

鎮政府集管理站負責145萬平方米供熱面積，涵蓋松北上品、美域江島、中海江城等14個居民小區、8個公企單位換熱站，服務熱用戶近1.7萬戶。每天一到崗，鄭國成的工作節奏就幾乎雷打不動：先盯智慧供熱平臺，看機組溫度、流量是否正常；再逐站核對運行數據，細到每一戶的瞬時流量，一旦發現偏低，立即主動查找原因；最后緊盯補水量，從細微變化里判斷管網是否滲漏，不漏掉任何一個隱患。

上午11時許，指揮中心傳來指令：鎮政府集資樓附近二級管網疑似漏點。鄭國成立即背起沉甸甸的工具包，和同事于云龍火速趕往現場。

紅外測溫儀、氣體探測表、小型鼓風機……專業裝備一應俱全。靠著智能設備“指路”，再憑多年經驗定位，鄭國成很快找到問題：只是閥門膠圈因氣溫驟降熱脹冷縮出現輕微泄漏。他熟練下井緊固閥門，十多分鐘后處置完畢。

“我干了15年供熱，從維修工、班長到站長，再冷的天鉆過地溝、爬過管道，轄區每一條管線走向，我幾乎都能摸清楚。”鄭國成抹了抹額頭的汗珠笑著說。

春節臨近，他總跟站里同事強調一句話：“被動的工作主動干！不等住戶打電話報修，我們先把問題找出來、解決掉，一定要讓老百姓暖暖和和過個年。”

來源：哈爾濱新聞網

記者：劉述波 文/攝/視頻

編輯：劉奕萱