護(hù)航游子春節(jié)回家路，天門(mén)高鐵站公交發(fā)班延至23點(diǎn)

極目新聞?dòng)浾?張盼

通訊員 胡擎宇 江文馳

“天門(mén)高鐵站安排白班公交線路10條，投入公交車(chē)輛72臺(tái)，夜班公交線路4條，投入公交車(chē)輛24臺(tái)，日發(fā)班次686個(gè)，發(fā)班時(shí)間從原來(lái)的18點(diǎn)延長(zhǎng)至23點(diǎn)。”2月11日，極目新聞?dòng)浾邚奶扉T(mén)市“迎新春，保障群眾過(guò)好年”系列新聞發(fā)布會(huì)第二場(chǎng)上獲悉，市交通運(yùn)輸局以“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”為目標(biāo)，從基礎(chǔ)運(yùn)力保障、火車(chē)站接駁、長(zhǎng)途客運(yùn)運(yùn)力保障、應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備四方面精準(zhǔn)施策，全力保障群眾春節(jié)出行需求。

2026年綜合運(yùn)輸春運(yùn)從2月2日開(kāi)始至3月13日結(jié)束，共40天。天門(mén)市預(yù)計(jì)全市道路水路客運(yùn)量將突破234萬(wàn)人次，形成返鄉(xiāng)流、探親流、旅游流“三流疊加”的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。

在基礎(chǔ)運(yùn)力投放上，天門(mén)市共投入客運(yùn)車(chē)輛99臺(tái)（3224客座）、公交車(chē)輛311臺(tái)、出租車(chē)及網(wǎng)約車(chē)536臺(tái)，覆蓋城鄉(xiāng)干線及重點(diǎn)區(qū)域；客運(yùn)船舶投入29艘，優(yōu)化渡運(yùn)組織，滿足跨河出行需求。

在火車(chē)站接駁服務(wù)上，天門(mén)市不僅延長(zhǎng)了發(fā)班時(shí)間，還配套了充足的運(yùn)力保障。通過(guò)與鐵路部門(mén)建立實(shí)時(shí)信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車(chē)間隔，3個(gè)火車(chē)站接駁日發(fā)班次不低于1062臺(tái)次；同時(shí)，出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)組織100輛車(chē)到天門(mén)站為乘客提供運(yùn)輸服務(wù)，節(jié)假日及客流高峰增派加班運(yùn)力，設(shè)置專(zhuān)職調(diào)度人員引導(dǎo)客流分流。

針對(duì)學(xué)生流、務(wù)工流等高峰，天門(mén)市動(dòng)態(tài)加密熱門(mén)線路班次，開(kāi)通校園、社區(qū)定制包車(chē)專(zhuān)線，在務(wù)工人員集中地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊開(kāi)通“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包車(chē)，提供門(mén)到門(mén)服務(wù)。客運(yùn)中心站針對(duì)廣州、深圳、武漢等重點(diǎn)線路加密班次，日常發(fā)班由37臺(tái)次增至52臺(tái)次，籌備23臺(tái)950座備用運(yùn)力，開(kāi)通定制客運(yùn)專(zhuān)線直通車(chē)，強(qiáng)化與高鐵、機(jī)場(chǎng)接駁銜接。

春運(yùn)期間，根據(jù)氣象部門(mén)預(yù)測(cè)，仍可能出現(xiàn)影響群眾出行的低溫雨雪冰凍等惡劣天氣。為確保春運(yùn)道路平安暢通，市交通運(yùn)輸局完善預(yù)警防控體系，建立起與公安、氣象、應(yīng)急等部門(mén)的信息共享協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)分析天氣預(yù)警等信息并提前做好防范，同時(shí)通過(guò)政務(wù)網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)、掌上公交等多渠道發(fā)布春節(jié)出行信息，告知線路調(diào)整、運(yùn)力變化等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾合理規(guī)劃出行。同時(shí)，充分儲(chǔ)備應(yīng)急資源，并持續(xù)加強(qiáng)路網(wǎng)巡查。

此外，為讓群眾感受春運(yùn)的溫度，市交通運(yùn)輸局從服務(wù)提升入手，全方位保障群眾溫馨出行。一方面，倡導(dǎo)熱情、微笑、文明服務(wù)，深入開(kāi)展春運(yùn)“情滿旅途”“春風(fēng)行動(dòng)”“春暖農(nóng)民工”等活動(dòng)，落實(shí)老年人、兒童、殘疾人、現(xiàn)役軍人、退役軍人、消防救援人員等群體的乘車(chē)優(yōu)惠政策，組織志愿者為旅客提供信息咨詢、候車(chē)引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)駕駛員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，打造安心舒適的乘車(chē)環(huán)境。另一方面，加大執(zhí)法監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊“黑的士”“黑客車(chē)”等非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛和“宰客”“三超一疲勞”等違法違規(guī)行為，凈化道路運(yùn)輸市場(chǎng)。

春節(jié)期間，市交通運(yùn)輸局嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，暢通12328交通運(yùn)輸服務(wù)熱線咨詢投訴舉報(bào)渠道，對(duì)群眾的政策咨詢、意見(jiàn)建議和投訴舉報(bào)及時(shí)受理、跟蹤督辦，確保“事事有回音、件件有著落”。

（來(lái)源：極目新聞）