來自法國的“造型醫生”如何圈粉冬奧會冠軍？丨上海灘上洋掌柜

掌柜：Ben Fusari

店名：Atelier Fusari 時裝定制品牌

地址：上海市黃浦區紹興路47弄

紹興路47弄深處，藏著一間已默默經營16年的時裝定制工作室。行人來往步履匆匆，卻鮮少有人知道，這里有一位法意混血設計師Ben Fusari，正一針一線地編織著屬于他的創業夢想。“上海是我的家，這里給了我一切。”從MBA實習生，到服務過冬奧會冠軍與商界名流的品牌創始人，他用“慢就是快”的東方智慧，在競爭激烈的行業穩穩扎根。

Ben在講授時尚課程 受訪者供圖

傳承家族情懷，上海弄堂里深耕十六載

2010年，結束5年跨國MBA經歷，Ben將最后一段實習選在了中國。“5年間，我輾轉英國、西班牙、法國和東歐地區，沒想到一來上海就再也沒離開。”當時，他在一家外資企業負責酸奶業務，法國老板不僅教會他創業和經營的各種技能，更讓他看到了中國市場的無限可能，這段經歷成為他創業的起點。

祖母曾是裁縫，Ben的“設計基因”被喚醒，決定投身服裝定制行業，將家族事業傳承與中國市場需求相結合。他把工作室開在極富文化氣息的紹興路上。

Ben小時候和家人的照片 受訪者供圖

“我祖母當年為了養育4個孩子放棄了裁縫事業。2016年，她來上海看到我的工作室時，激動得哭了。”這份家族情懷，讓Ben的工作室成為行業里少見的“長跑者”，也讓祖母的夢想終成現實。

做“造型醫生”，用AI賦能定制服務

推開店門，琳瑯滿目的衣服安靜懸掛，不大的空間拉近了設計師與客戶的距離，顧客可以面對面提出自己需求，由Ben為他們尋覓合適的單品。

“現在上海的定制店遍地都是，但能堅持半年以上的很少。”Ben坦言行業競爭激烈，不少工作室靠熟人圈子維持，難以為繼。而他的破局之道，是跳出“賣衣服”的思維定式：“也許沒人時時需要一件新襯衫，但人人需要新的風格。”他生動地將自己的工作比作“造型醫生”。

Ben在工作室 受訪者供圖

這種“造型師式”定制理念，讓他區別于傳統裁縫。“工藝當然重要，但客戶要的不是完美的stitching（針腳），而是在重要場合里的最佳狀態。”他回憶起一位女士為新任高管丈夫定制穿搭的案例。當時，團隊沒有為這位男士選擇傳統西裝，而是設計了smart casual（商務休閑）造型：牛仔褲搭配運動鞋與個性夾克，兩周內完成交付。當男士走出試衣間時，妻子一句“你讓我重新愛上了他”，成為Ben最珍視的認可。

為平衡個性化與時效性，Ben創新商業模式：設計適配多數人的基礎版型，提供簡化定制服務。“如果是專屬版型需要三四個月，但簡化定制服務使我們能在兩周內交付，既保留奢華質感，又滿足時間需求。”這一靈活策略讓他收獲大約半數的回頭客。

Ben的工作室提供的AI工具呈現的效果 受訪者供圖

他還積極擁抱AI技術，推出“Fusari AI Styling”工具，客戶可選擇四大關鍵單品搭配不同場景，提前預覽穿搭效果；3D應用更能讓客戶實時調整佩飾顏色，直觀感受成品。

堅守“中國制造”，意欲打造知名奢侈品品牌

“我驕傲地告訴客戶，所有產品都在中國生產。”作為外國設計師，Ben始終堅信“中國能做出頂級產品”。團隊從意大利、法國、英國進口面料，與國內高端工廠合作生產，既保證工藝水準，又能近距離把控品質。

“越來越多客戶反感過度強調‘意大利制造’‘法國制造’，他們更看重工藝本身。”Ben發現，年輕消費者尤其青睞“無logo、重工藝”的產品，而這正是他的品牌理念。他的客戶遍布各行各業，其中不乏商界大佬和知名人士，他們都有著共同的需求：“不張揚，但有辨識度。”Ben接待過的一位中國的冬奧會冠軍，因為要出席一場重要活動，專門找Ben設計了禮服。黑色外套，內搭酒紅色馬甲，熱烈且不失莊重。

“我的終極夢想，是打造一個被全球認可的奢侈品品牌。”談及未來，Ben眼中閃爍光芒。這個夢想并非空中樓閣：今年4月，他將在上海商城的波特曼麗思卡爾頓酒店開設品牌形象店，離擴張目標更近一步。支撐夢想的，是他對“中國制造”的信心，以及16年積累的品牌DNA。如今未滿40歲的他仍保持創業熱情，親自為客戶量尺、參與設計討論，還應邀為高校時尚專業學生授課。“給年輕設計師的建議很簡單：先想清楚為誰設計，再確定商業模式。”

從紹興路的工作室到國際品牌愿景，Ben認為在上海的創業之路有太多的可能。正如他所說：“旅程比終點更重要，而我享受每一步的成長。”

特約撰稿：硯舒

原標題：《來自法國的“造型醫生”如何圈粉冬奧會冠軍？丨上海灘上洋掌柜》

欄目編輯：吳雪舟

文字編輯：吳雪舟

本文作者：硯舒