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本報(chinatimes.net.cn)記者王敬 北京報道 程闊/攝影
“早上——好。”清晨的陽光灑進車間,手臂緩緩抬起,指尖在空中劃出溫暖而堅定的弧線,最終定格為一個豎起的大拇指——這是北京迷奇生物科技有限公司車間里,聽障職工們每天清晨的問候方式。
在這家成立已39年的國貨護膚企業,260230余名職工中殘障人士占比超50%,建廠至今已累計為超過300名聽障為主的殘障人士提供了“家”一樣的穩定崗位,實現“有尊嚴的就業”。在這里,有人從少年工作至退休,工齡跨越三十余載;有人從自卑怯懦走向自信開朗,尋獲人生價值;有人在這里相識相愛、組建家庭,活出了不一樣的人生。
作為北京市民政局所屬集中安置殘疾人就業的市屬國有企業,迷奇生物(前身為北京市亞美日化廠)自1987年誕生之日起,便肩負著“助殘扶殘”的使命與擔當。
在美妝行業迭代提速、國貨品牌群雄逐鹿的當下,大多數企業都在追求全自動化、高效率、降成本。而這家老字號卻做出了一個“反常識” 的選擇:主動保留半自動生產線,寧可犧牲部分效率,也要為殘障群體守住更多就業崗位。
近日,《華夏時報》記者走進這家位于北京東五環朝陽區姚家園南路的企業,探尋這家超半數員工是殘障人士的護膚企業,如何在無聲世界里創造美麗,近兩年更在激烈市場競爭中實現年銷破3 億元,走出一條 “商業向善、助殘興企” 的獨特路徑。
堅守半自動生產線:為無聲世界筑起“家”的港灣
“每一個半自動的崗位,背后都可能支撐著一個殘疾人家庭的希望。”總經理張志利的一句話,道出了迷奇生物最樸素也最堅定的立身之本。
1987年,迷奇生物的前身北京市亞美日化廠成立時,全廠30名職工中就有15名是聽障人士。沒有先進設備,缺乏銷售渠道,創業從手工分裝、打包起步。近四十年風雨兼程,迷奇生物累計安置約300名殘障職工,將“安置一個人,幫助一個家,穩定一大片” 變成了長期堅守的現實。
走進車間,地面光潔,操作臺整齊,潔凈的空氣里浮動著淡淡的芬香,墻角設有輪椅充電區,細節處透著關懷。包裝線上,聽障職工們手指翻飛,旋蓋、貼標、碼放、打包……動作嫻熟流暢、專業細致,一道道工序在無聲中高效進行。
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“在這里,我靠雙手賺錢,感受到尊重和溫暖,實現了自我價值,也減輕了家里的負擔。”一位職工通過手語表達心聲。
對許多殘障人士而言,一份穩定的工作,是他們融入社會、贏得尊嚴最重要的橋梁。
在迷奇生物,車間一線員工除了班組長和主任外,絕大部分是聽障職工。“剛開始既好奇又膽怯,不知道如何和聽障同事相處。” 辦公室職工張芝瑜告訴記者,公司組織了系統的手語培訓,相處久了,大家越來越默契。企業對殘障職工,也不只是簡單發工資、給福利,而是真正帶動他們技能提升、素質提升。
為推動殘健融合,迷奇生物將通用手語設為“第二語言”,要求所有需與聽障員工協作的健全員工學習手語。不僅會定期組織手語培訓,會議也會配備實時翻譯;車間配有可視化流程圖,確保操作無障礙。企業還與高校合作建立實訓基地,積極對接殘聯,近幾年培育了多名優秀殘障人才,推動員工從“簡單就業”向“高質量就業”轉型;“指尖舞者演出團隊”,讓有才藝的殘障員工登上更大舞臺。“要讓他們收獲歸屬感和成就感,他們是這里的主人。”張志利表示。
遼寧省浙江商會副會長、“中華全國總工會副主席郭明義愛心團隊聯盟”秘書長朱國秀記得,第一次來調研時,一位聽障員工興高采烈地比畫了十多分鐘,用手語表達感謝。“他們早已把這里當成第二個家,盼著公司被更多人知曉,能安置更多同伴就業。”
在這里,差異被尊重,潛能被挖掘。殘障職工不再是“受助者”,而是發展的中堅力量;殘健之間沒有隔閡,只有并肩作戰的默契。
以創新突破平衡發展:公益為基激活企業動能
作為福利企業,安置殘障職工是責任;作為市場主體,盈利是生存發展的基礎。多年來,迷奇生物始終在“保崗位”與“謀發展”之間探尋平衡,即便人力成本高于同行、資金相對緊張,也始終優先保障殘障職工的就業,助殘的初心從未動搖。
“安置殘疾人,關鍵是提供適配的崗位。”張志利舉例,灌裝車間氣壓泵噪聲大,健全員工需佩戴降噪設備,但對聽障員工而言,這反而是優勢。而企業只有在訂單高峰期才會啟用全自動生產線,平時堅持“人機協同、半自動為主”的模式,在保障市場供應的同時,最大程度穩住殘障職工的就業崗位。
這份初心,在企業數次陷入困境時,更顯珍貴。上世紀90年代末至2003年,金融風暴和SARS疫情重創了以外貿為主的迷奇生物;2008年,因與美國強生的競業協議限制,公司被迫放棄線下傳統銷售渠道,轉身切入當時尚不成熟的電商領域。
“很多化妝品企業當時都不做線上,我們是被逼到絕境,才不得不另尋出路。”張志利回憶。正是這份絕境中的堅守和突破,讓迷奇生物意外成為國貨美妝線上化的先行者,并更加堅定:企業必須活下去,一路相伴的殘疾職工才有依靠、有奔頭;唯有做強核心競爭力,才能為公益事業提供持久動力。
迷奇生物深耕研發,近年來聯合中國醫學科學院藥用植物研究所醫藥生物技術研究所蔣建東院士團隊及京津冀多方機構,共建“藥用植物皮膚健康研究院”,聚焦傳統藥用植物與現代生物科技的深度融合,將利用提取后殘渣中的藥用植物中的有效成分,轉化為溫和有效的護膚成分。“我們的研發團隊底蘊深厚,曾為抗美援朝志愿軍研發過抗生素,基礎研究實力雄厚,他們發現很多藥用植物的提取物性質溫和、親膚,便將這項技術應用到化妝品研發,實現了科技成果的快速轉化。”張志利介紹道。據悉,2025年10月,迷奇生物在國際化妝品創新匹亞峰會(INPD)上斬獲“INPD創新原料獎國際創新原料獎”與“INPD明星產品獎國際創新產品獎”兩項重量級獎項。
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在文化與模式創新上,迷奇生物將傳統文化、國潮元素與助殘理念深度融合,打造了獨具特色的品牌文化,比如與北京網紅熊貓“萌蘭”推出文創聯名套裝,將牡丹元素與萌蘭形象相結合,圈粉年輕消費者。
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2020年,設立“黨建+指尖舞者工作室”這一黨建品牌,并持續開展“互聯網+新媒體職業技能培訓”項目,提供從生產到直播的全方位技能培訓,幫助殘障職工及居家殘疾人掌握數字化時代的生存技能。目前,項目累計培養多地各類殘疾人近1000 人,學員“傳幫帶”輻射近 2000人,為殘疾人個體累計創收超140150萬元,“指尖舞者” 也成為國家級、北京市殘疾人職業技能培訓基地。
在迷奇的直播間,記者看到只有一只手臂的95后女孩從容講解產品,眼神自信閃亮;不少聽障員工走上主播崗位后用手語帶貨收獲大量粉絲。“在這里,我變得開朗,交到朋友,還能當主播,靠自己為社會做貢獻,很有成就感。” 一位殘障職工說。
2025年,迷奇生物“迷奇指尖舞者工廠”還獲評為“北京市工業旅游示范點”,示范點以扶殘助殘為核心特色,依托中國特色藥用植物資源,打造了集特色直播、文創開發、科普游學、科技展示、DIY工坊及多元互動于一體的“迷奇指尖舞者工廠”工業旅游示范點迷奇全國首家線下體驗店,正在探索“工廠+直銷”新消費模式與“前店后廠”商業實踐。
未來,迷奇生物還計劃推進“化妝品電子標簽”,將生產供應鏈、品牌信息、溯源信息等植入芯片,消費者只需用手機貼近產品,就能快速了解產品的官方備案信息、成分詳解及購買鏈接,甚至能知道這款產品是由哪位殘疾職工生產的,既實現“一物一碼”防偽追溯,也讓殘疾職工的勞動成果被更多人看見。
以共融生態傳遞溫度:讓每一種生命綻放光芒
在2025年中國國際服務貿易交易會上,迷奇生物的“助殘無障礙套妝”成為展會亮點。作為全國首款無障礙助殘盲文禮盒,該產品真正踐行了從設計、生產到使用環節的“全鏈條助殘”理念:外包裝由北京聯合大學特教學院聾人畢業生參與設計,將首都地標與手語視覺符號巧妙融合;包裝表面不僅印有可觸摸的立體盲文,其粘貼工序也全部由朝陽區殘聯職康站的殘障人士完成,并貼心配備了音視頻使用指南,極大提升了視障用戶的便利性與體驗感;禮盒內所搭載的護膚品,則全部出自迷奇生物內部殘障職工之手。這款產品,是“共融生態”從企業內部向社會延伸的生動注腳。
科技賦能與文化加持,讓迷奇生物在市場競爭中穩步前行。近五年,企業年銷售額大幅攀升,2021年至2023年,銷售額分別為1618萬元、7334萬元、2.18億元,同比分別增長338.72%、216.47%;2024年銷售額突破3億元。“十四五”期間累計銷售額近10億元,已經成為首都國貨美妝的領頭羊。
難能可貴的是,在美妝行業高毛利的背景下,迷奇生物的產品十分親民,記者在淘寶平臺迷奇官方旗艦店看到,月銷量2000+的暢銷39年的產品抗皺面霜“高級神奇美容蜜”單瓶售價僅69元。“我們不搞過度營銷,把成本用在產品研發和員工保障上,讓消費者用得起好國貨。”張志利說。
企業發展,員工受益——他們的工資逐年增長,生活改善,許多人成家立業,真正實現了“有尊嚴地生活”。
“殘疾人不是負擔,而是有著特殊優勢的群體。”在采訪中,張志利多次強調,迷奇生物的助殘,從來不是“施舍”,而是“平等尊重、各盡其能”。在這里,殘障職工憑借自己的努力,在不同崗位上發光發熱:聾啞職工專注流程化生產,從事灌裝、包裝等精細工作;肢殘職工則多承擔匹配的輕量操作;更倡導“殘疾人管理殘疾人”,完善晉升與激勵體系,多名殘疾員工從基層成為骨干力量,打破“只能從事簡單工作”的刻板印象。在提供崗位的同時,迷奇生物更注重員工成長,通過轉崗、晉升等機制,幫助每位殘障職工找到閃光點,實現自我價值。
近四十載春秋流轉,迷奇生物用堅守回答了一個時代之問:一家以助殘為初心的企業,能否在市場競爭中走得穩、走得遠?
答案是:能。
在這里,殘障職工不是負擔,而是伙伴;在這里,公益與市場不再是對立面,而是相輔相成、共同發展;在這里,每一種生命都能得到尊重與滋養,每一份努力都能收獲回報與榮光。
這家半數員工是殘障人士的國貨護膚企業,用年銷破3億的實力成績證明:商業向善不是選擇題,而是企業長遠發展的必答題。人皆有局限,正因如此,才更需共建、共享、共融。迷奇生物堅守共融初心,尊重差異、包容多元,讓每一種生命都能自在綻放。
責任編輯:徐蕓茜 主編:公培佳
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