上海
2月12日，泰康人壽保險發布聲明指出，近期，文化和旅游部發布旅游市場強制消費問題典型案例。其中涉及不法分子冒用“泰康人壽保險專屬團隊”名義組織低價老年旅游團，我公司高度重視。對此，泰康人壽聲明如下：
1、我公司從未授權任何機構或個人，以公司名義從事旅行社業務或組織客戶旅游。公司堅決支持深圳文旅部門依法查處、維護市場秩序與消費者權益。公司已第一時間報警，并主動聯系和配合深圳文旅部門開展事實核查，爭取將不法分子繩之以法。
2、我公司明令禁止公司員工及代理人以任何名義組織客戶參加境外游活動，如有違規者，公司將嚴肅問責；情形嚴重者，公司將解除勞動合同/代理合同，對觸犯法律者，將移交司法機關處理。
3、我公司始終堅持誠信合規經營，對任何冒用“泰康人壽”名義損害公眾利益、擾亂行業秩序的行為均采取“零容忍”態度。
4、針對任何冒用我公司名義的違法行為，公司將堅決采取法律手段予以追究，切實維護公司及消費者的合法權益。
5、感謝監管部門有力執法與社會公眾監督。我公司將持續健全消費者權益保護機制，切實維護金融消費者合法權益。
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