北京
本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道
“從提交申請到電表安裝完成，一趟路沒跑就辦理好了，現(xiàn)在白天跑完車，晚上回到家新能源車就充上了電，方便多了。”2月8日，家住安徽省銅陵市樅陽縣湯溝鎮(zhèn)中心村的何偉敏看著正常投運的充電樁，為國網(wǎng)樅陽縣供電公司高效服務(wù)連連點贊。
何偉敏是一位90后，常年在外務(wù)工，為了陪小孩讀書，今年決定返鄉(xiāng)工作。為增加收入，他計劃兼職網(wǎng)約車司機，春節(jié)前購置了一輛新能源汽車，并于2月5日通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，在線申請了充電樁的用電申請，當(dāng)天供電公司便受理了該業(yè)務(wù)申請，并與他約好了2月7日上門進行現(xiàn)場勘察。
2月8日上午，國網(wǎng)樅陽縣供電公司工作人員根據(jù)勘察情況，帶著備好的電表、開關(guān)等設(shè)施來到何偉敏家里安裝充電樁電表，兩個小時后，高效完成布線和計量表安裝，并對充電樁進行通電測試，設(shè)備正常運行。
同時，工作人員還向何偉敏講解了充電樁安全使用常識、峰谷電價政策，手把手指導(dǎo)他使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上APP查詢充電電量、繳納電費，讓他不僅用上放心電，還能享受到智能便捷的用電服務(wù)。
隨著新能源汽車普及，以及春節(jié)返鄉(xiāng)人群的增加，當(dāng)前樅陽縣居民充電樁報裝需求持續(xù)增長。為切實提升充電樁報裝服務(wù)效率，國網(wǎng)樅陽縣供電公司提前備足各類辦電材料，每天安排專人值班，管控新裝、復(fù)電業(yè)務(wù)受理，推出“一證受理、全程網(wǎng)辦、限時辦結(jié)”服務(wù)機制，全面優(yōu)化報裝流程、壓縮辦理時限，高效響應(yīng)接電辦電訴求。2月份以來，已受理居民充電樁用電業(yè)務(wù)53筆，高效完成35戶接電送電工作。
下一步，國網(wǎng)樅陽縣供電公司將持續(xù)強化春節(jié)期間用電業(yè)務(wù)受理，快速高效響應(yīng)群眾用電訴求，為縣域群眾過一個祥和春節(jié)做好堅強電力支撐。（吳劉娣 周里）
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