“警察同志,我都快30歲了,還能改名字嗎?”2026年2月6日,安徽省樅陽縣公安局會宮派出所社區民警在入戶走訪時,轄區兩名女青年道出了藏在心底多年的困擾。兩人分別名叫旺弟、代娣,一直希望能改掉舊名。
了解到群眾的真切訴求后,民警立即全程跟進服務,耐心細致講解姓名變更政策、申報材料和辦理流程,開辟綠色通道快速受理、高效審核,用最短時間為兩人辦妥更名手續。會宮派出所用有溫度、有速度的戶籍服務,把實事辦到了群眾最需要的地方。
春節臨近,返鄉群眾辦證辦事迎來高峰,會宮派出所戶籍窗口主動優化服務模式,提前對接鎮村宣傳戶籍政策,延長辦理時段、提升辦結效率,優先辦理身份證換領、戶口遷移、姓名變更等高頻民生業務,切實讓群眾少跑腿、少等待、快辦成。民警還利用群眾辦事間隙,見縫插針開展反詐、防盜、道路交通安全宣傳,以身邊典型案例以案釋法,提醒群眾守好“錢袋子”、護好人身安全。
平安是新春最美的底色。為守護轄區節前社會治安穩定,會宮派出所聚焦農貿市場、主次干道等人員密集區域,全面升級社會面巡邏防控勤務。自1月份以來,該所堅持步巡與車巡相結合、定點值守與動態巡邏相補充,最大限度屯警街面、動中備勤,動態優化巡邏路線,加密夜間復雜路段巡邏頻次。
巡邏途中,民警輔警主動向商戶和群眾普及防火、防盜、防電信詐騙知識,提醒大家妥善保管隨身財物;同步開展安全隱患排查,對人員聚集、物品擺放不規范等問題現場勸導整改,全力維護市場秩序與出行安全。2026年1月8日,民警在對轄區養老中心開展治安檢查時,發現內部安保措施不到位、重點部位監控未全覆蓋等問題,現場對負責人進行法制教育,依法下達整改通知書,及時消除安全風險。“監控全覆蓋了,我們住在這兒更安心了。”養老中心的老人連連稱贊。
“民警天天在市場巡邏,我們買年貨、趕集市心里特別踏實。”一句樸實的話語,道出了群眾最真實的安全感。高密度、全覆蓋的巡邏防控,有效震懾各類違法犯罪,1月份以來,會宮派出所涉警投訴為0。轄區盜竊案件同比下降50%,電信網絡詐騙案件同比下降60%。轄區見警率、管事率和群眾滿意度顯著提升,民警輔警用堅守和擔當為轄區群眾筑起一道堅實可靠的新春安全屏障。(方嫻)
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