北京
“從提交申請到電表安裝完成，一趟路沒跑就辦理好了，現在白天跑完車，晚上回到家新能源車就充上了電，方便多了。”2月8日，家住安徽省銅陵市樅陽縣湯溝鎮中心村的何偉敏看著正常投運的充電樁，為國網樅陽縣供電公司高效服務連連點贊。
何偉敏是一位90后，常年在外務工，為了陪小孩讀書，今年決定返鄉工作。為增加收入，他計劃兼職網約車司機，春節前購置了一輛新能源汽車，并于2月5日通過“網上國網”APP，在線申請了充電樁的用電申請，當天供電公司便受理了該業務申請，并與他約好了2月7日上門進行現場勘察。
2月8日上午，國網樅陽縣供電公司工作人員根據勘察情況，帶著備好的電表、開關等設施來到何偉敏家里安裝充電樁電表，兩個小時后，高效完成布線和計量表安裝，并對充電樁進行通電測試，設備正常運行。
同時，工作人員還向何偉敏講解了充電樁安全使用常識、峰谷電價政策，手把手指導他使用“網上國網”線上APP查詢充電電量、繳納電費，讓他不僅用上放心電，還能享受到智能便捷的用電服務。
隨著新能源汽車普及，以及春節返鄉人群的增加，當前樅陽縣居民充電樁報裝需求持續增長。為切實提升充電樁報裝服務效率，國網樅陽縣供電公司提前備足各類辦電材料，每天安排專人值班，管控新裝、復電業務受理，推出“一證受理、全程網辦、限時辦結”服務機制，全面優化報裝流程、壓縮辦理時限，高效響應接電辦電訴求。2月份以來，已受理居民充電樁用電業務53筆，高效完成35戶接電送電工作。
下一步，國網樅陽縣供電公司將持續強化春節期間用電業務受理，快速高效響應群眾用電訴求，為縣域群眾過一個祥和春節做好堅強電力支撐。(吳劉娣 周里)
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