今天全國鐵路預計發送旅客1510萬人次

來源：央視新聞客戶端

今天（13日）是春運第12天，全國鐵路預計發送旅客1510萬人次，出行高峰持續。今天，鐵路運行的情況如何？為應對客流高峰，各地鐵路有哪些措施和服務？

總臺央視記者 孫繼文：自2月2日春運啟動以來，全國鐵路累計發送旅客1.43億人次。今天，全國鐵路預計發送旅客1510萬人次，計劃加開旅客列車2117列。

多地鐵路部門升級車站硬件設施

鐵路春運，不僅是對運力投放的考驗，也是對各鐵路部門硬件設施的挑戰。國鐵武漢局漢口站，春運前上新4500余塊顯示屏，實現車次信息實時同步，讓旅客隨時隨地查看信息；同時增加安檢門數量，更換新型智能安檢系統，旅客過檢效率提升2倍以上。景德鎮北站疊加返鄉探親客流和陶瓷文化旅游客流，車站精準對接旅客需求，在南北進站口升級便民寄件柜，結合景德鎮“瓷都”特色，快遞柜還適配陶瓷制品等特產的郵寄需求，助力旅客“輕裝出行”。

提升餐飲服務 打造精品餐車

今年春運，能明顯感覺到更新的，還有服務的完善。旅途輾轉中，能夠方便地吃上飯，還能“吃口好飯”，是越來越多旅客的基本需求。各地鐵路部門不斷豐富旅客在途中的餐飲選擇，現在已經有91個主要鐵路客運樞紐站點實現了互聯網訂餐。此外，青藏集團公司打造“天路格桑花”精品餐車，進藏列車不僅搭載多種有機蔬菜，還提供特色牦牛蹄、青海酸奶等美食作為用餐選項。上饒站升級餐飲服務，車站餐廳提供多種特色小炒，讓旅客在列車上也能吃上熱乎地道的江西美食。

證件物品丟失情況增多 鐵路公安加強服務

出門在外，除了吃好、休息好，還得提醒大家注意自身及財物安全。正值春運出行高峰，客流大、行李多，證件補辦和遺失物品尋找已成為各車站重點加強的服務舉措。據上海鐵路公安介紹，自從春運開始，其下轄的各車站制證窗口已辦理臨時身份證明9040份，撿到及交還丟失身份證918張，較春運前增長53.69%。轄區內所有車站增派警力，24小時輪班執勤。所以，提醒大家，如果忘帶證件或者丟失，除了通過12306申請電子憑證之外，還可立即去公安制證窗口免費辦理，立等可取。

需特別提示家長們注意，沒有辦過身份證的兒童是不能使用電子臨時證明的，所以務必提前攜帶戶口本等實體證明。

（總臺央視記者 翟壯 孫繼文 楊利軍）