天津
2026新春走基層
寒假期間，“神獸回籠”！
如何讓孩子們度過一個安全又有意義的假期，成了許多家庭的頭等大事。
寒假伊始，南開區在部分社區首次推出“寒假愛心托管班”。
通過“公益+低償”社區服務新模式，將切實的溫暖送到轄區居民及新就業群體身邊。
“今天在托管班要聽話，聽見了嗎？認真聽講跟老師學一些東西。”
“嗯，好的……”
早晨剛到8點，南開區鼓樓片區外賣騎手滕天驕把上小學六年級的兒子送到興南街耀遠里社區“寒假愛心托管班”。隨后，她迅速掏出手機，開始操作接單。她說，寒假開始后最牽掛的就是孩子照顧問題：“家長不在，他（兒子）一天抱著手機玩，把孩子擱家里真的是挺不放心的。”
雖然是天津人，做三年多外賣騎手的滕天驕，一提到照顧孩子，還是很煩惱。自己每天都在外面跑，愛人是公交司機，老人年事已高，腿腳還不好。趕上孩子和老人單獨在家，還會為一些雞毛蒜皮的事吵架，“孩子可能也是叛逆，跟奶奶吵架，還會手機錄音發給我，讓我給評理。”滕天驕無奈地說。
1月19日，南開區 “共青團?伙伴計劃” 寒假愛心托管班正式啟動。托管班主要面向的是社區周邊居民家庭，以及轄區內的困難家庭、外來務工人員及快遞員、網約車司機等新就業群體家庭。每天早8點到晚6點， “也是考慮家長5點多下班，再過來接孩子，正好是設置這個時間。”南開區興南街耀遠里社區黨委書記、居委會主任王昊說。
聽說了消息，包括滕天驕在內，共有十多名社區居民及新就業群體家庭報名參與。每天早晨，十多個孩子由家長送到托管班，一些家住附近的孩子，父母連樓都不上，直接把孩子送到門口，就忙工作去了。“我們是‘雙簽到’ 接送制度，孩子到了，父母會第一時間和老師用手機確認。”
在興南街耀遠里社區黨群服務中心三樓，現成的房間擺上桌椅板凳和小黑板，十幾個孩子帶著寒假作業和下學期的課本，簽到后跟著老師學習。來自本市一家培訓機構的教師葛老師耐心地帶著孩子們進行朗讀。這里的教師都有教師資格證，會根據孩子年齡特點進行分層輔導。“比如說像有的上初中，有的可能是六年級，他們的內容肯定跟一二年級不一樣，會根據孩子的年級去匹配相應的老師。”培訓學校負責人李雅琦說。
假期托管班，不僅僅起到“看護”的作用，更是促進孩子全面成長的“第二課堂”。“安排專職老師輔導孩子完成寒假作業，并通過趣味互動培養時間管理與自主學習的好習慣。”
上午的內容主要包括新課預習和寒假作業的輔導。中午，培訓學校將食堂制作的午飯送到托管班。“午飯后，還會提供下午茶，比如說一些小面包、水果、熬一些梨湯。”
到了下午，托管班的特色化藝術素養課程開始了。托管班開班以來，開設了豐富多彩的素養課程，包括“墨韻書香”書法課、“奇思妙想”創意美術課等等。當天的課程是“馬年螺鈿畫手工DIY”，在志愿者的講解下，孩子們沉浸其中，用螺殼與海貝制作了不同風格的螺鈿畫。一天的課程豐富緊湊，既能學到知識，又生動有趣，孩子們都學的興致勃勃：
“還挺喜歡這兒的。因為這教的比較好。每天都學了數學、語文、英語。”
“我第一次做了螺鈿畫，太有意思了！在這里，我還交到了朋友，還學了繪畫。”
據了解，南開區寒假愛心托管班探索可持續的“公益+低償”社區服務新模式，通過社區與培訓機構合作，服務居民群眾，還實現了社區資源盤活利用。可謂“一舉多得”。南開區興南街耀遠里社區黨委書記、居委會主任王昊說，“社區托管班的空間原來就是我們的活動室，社區就運用空間換服務的機制將第三方引進來。他們需要給我們街道的慈善基金捐助一部分基金，在日后街道可以立項，再開展一些服務居民群眾的項目。”
同時，對居民的收費由于有了這部分資金，整體價格要低于市場價的60~70%以上。尤其對于轄區內的困難家庭、外來務工人員及快遞員、網約車司機等新就業群體家庭，托管班提供全額免費的托管服務名額，把這份“看得見的溫暖”傳遞到更多群眾身邊。
晚上5點多，完成最后一單送餐，外賣騎手滕天驕來到托管班接孩子回家。看到孩子一天寫了不少寒假作業，還學到很多新的知識，滕天驕很安心：“前一段時間最晚的時候，我7點多才到。老師還特意在看孩子，真的是挺負責的。”
“融入社區，是雙向的。”南開區興南街耀遠里社區黨委書記、居委會主任王昊說。為推動新就業群體從基層治理的“旁觀者”轉變為“參與者”，凝聚起服務社區的“新”力量，南開區在耀遠里、龍鳳里、南馬路三個社區試點推行志愿服務積分制度。新就業形態勞動者通過參與社區環境整治、文明交通勸導、關愛獨居老人、提供便民服務、支援應急工作等志愿服務獲得相應積分，所累積的積分可兌換生活必需品。另一方面，通過“托管班”、工會驛站等形式，“讓新就業群體感受到來自身邊的暖意。”
春節臨近，“最近，我們打算提前做一頓年夜飯，讓新就業群體跟我們一塊過個年。讓他們感受到，社區就是他們的娘家！”王昊說。
2026新春走基層·系列報道
記者 | 劉克琦
編輯 | 顧穎
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