今年首個AI硬件爆款！沖上全國Top 1，騰訊前AI大牛入局 ? 智東西對話創(chuàng)始人

智東西
作者 李水青
編輯 心緣

智東西2月12日報道，近日，一款2026年橫空出世的AI新硬件登上了京東、天貓、抖音各大平臺的銷量榜單，一度沖上京東早教益智熱賣榜Top 1、抖音國家補貼帶貨榜Top 1及天貓智能兒童手表新品榜Top 2。

這是前騰訊大模型科學家、現(xiàn)任西湖大學AGI實驗室負責人張馳作為首席科學家參與創(chuàng)業(yè)的聽力熊公司，剛剛在今年1月初推出的一款聚焦兒童陪伴的AI對話智能體硬件——Mooni M1。

▲Mooni M1登上京東早教益智熱賣榜Top 1、天貓智能兒童手表新品榜Top2

▲Mooni M1登上抖音國家補貼帶貨榜Top 1、電子教育帶貨榜Top2

號稱國內首款K12“AI Pin”形態(tài)設備，Mooni M1具備情緒治愈、雙語對話、百科回答、AI電臺、通訊定位、故事創(chuàng)作、旅游攻略等多項功能。

智東西第一時間拿到了這款設備，發(fā)現(xiàn)它就像一個裝著一位AI小伙伴的掛件，自帶聯(lián)網功能，擅長很多兒童相關的話題，對話反應時延也比想象得低很多。

▲聽力熊首席科學家張弛在講解產品

而在一個多月前的CES 2026上，聽力熊面向歐美市場的隨身機器人Mooni Pro，登上Gadget Flow、Wareable等國際知名科技媒體及中國品牌出海委員會評定的“Best of CES”榜單。它不同于Mooni M1側重陪伴對話，而是聚焦以拍照記錄的方式 “連接孩子與物理世界” ，通過拍照識別、語音對話、成長記錄等AI功能，打入孩子的日常生活場景。

▲獲“Best of CES”獎項的聽力熊Mooni Pro

聽力熊創(chuàng)始人兼CEO袁琳，是兩位“10后”孩子的母親，每年與數(shù)千名“10后”青少年對話。

她的設計哲學近乎“叛逆”：禁用刷短視頻式的內容流，放棄強激勵游戲機制，也不以用戶使用時長為核心指標。袁琳說：“我們不想要孩子‘上癮’，我們想要他們‘愿意長期主動使用’。”這已是袁琳的第二次兒童硬件創(chuàng)業(yè)，她曾作為核心成員打造出年銷超10萬臺的兒童機器人第一品牌“布丁機器人”，向ROOBO的聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁（也是宇樹科技重要的早期投資人）尹方鳴匯報。

▲聽力熊創(chuàng)始人兼CEO袁琳

為什么頂級AI科學家和連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，都把目光鎖定在“兒童AI伙伴”這個細分賽道？一款“不逼學習”的產品，又如何能在巨頭林立的AI教育硬件市場找到生存空間？

近期，智東西有機會與袁琳進行了一場長達100分鐘的對話，試圖對這些問題進行深入探討。

一、與張弛一拍即合：AI最快能改變的是孩子

“孩子是一張白紙，AI最快產生變量的一定是孩子。”這是袁琳與張馳在初次交流時達成的共識。

早在2018—2019年，袁琳還在做桌面家庭機器人時，就曾與張弛圍繞AI落地進行過深入交流。那時的大模型尚未成熟，對話系統(tǒng)更多依賴規(guī)則和上下文拼接，但雙方已經在討論一個共同的問題：當AI真正具備理解和行動能力時，它最先落地的對象會是誰？

2023年底，當時還在騰訊任職的張弛發(fā)表了一篇圍繞Agent操作系統(tǒng)的論文，展示了智能體像人一樣完成點餐、打車等復雜任務的可能性。同一時間，聽力熊也在思考下一階段的方向——是否要繼續(xù)深耕工具型硬件，還是轉向更具長期價值的AI原生產品。

雙方再次坐在一起時，幾乎沒有經過太多說服。

2024年，張弛以首席科學家的身份正式參與聽力熊創(chuàng)業(yè)，在杭州搭建起AI實驗室。而在學術領域，張馳在眾多高校的邀約中選擇了西湖大學，擔任AGI實驗室負責人。

“我們需要一個人清楚AI能力的邊界在哪里。”袁琳坦言。技術的飛速發(fā)展讓團隊必須有一個站在前沿的人指引方向，避免走彎路。張馳的加入，讓聽力熊在杭州成立了專門的AI實驗室，聚焦兩個方向——Agent記憶體系和生成式AI在真實硬件中的落地，這些能力均為團隊自建。

▲從左至右：聽力熊聯(lián)合創(chuàng)始人&總裁夏崇彥、聽力熊聯(lián)合創(chuàng)始人&CPO茍津川、聽力熊聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO袁琳、聽力熊首席科學家&CTO張馳

“今天出生的孩子，永遠不會比AI更聰明。” OpenAI聯(lián)創(chuàng)兼CEO Sam Altman數(shù)月前說的這句話曾在業(yè)內引發(fā)討論。

袁琳對此并不悲觀。“真正需要擔心的，不是AI是否更聰明，而是孩子有沒有機會建立自己的理解能力。”在她看來，如果AI只是替孩子完成思考，那只會放大依賴；但如果AI成為一面“鏡子”，幫助孩子理解世界、理解自己，結果可能完全不同。

Mooni Pro和Mooni M1，正是在這一理念下被拆分成兩種形態(tài)：前者從真實世界出發(fā)，用拍照、識別、記錄激發(fā)好奇；后者強調連續(xù)對話，承接孩子的表達與情緒。兩款產品的核心，都是幫助孩子形成新的認知過程。

▲Mooni M1偏表達和對話

二、每年和數(shù)千個“10后”聊天，兩個孩子的媽媽做出“叛逆”產品

“爭奪注意力是錯誤的目標，信息繭房才是真正的敵人。”這句話來自袁琳每年與數(shù)千名“10后”孩子對話后的洞察。作為一名兩個“10后”孩子的母親，她的創(chuàng)業(yè)選擇與個人經歷緊密相連。

2021年，袁琳與硬件合伙人夏崇彥共同創(chuàng)立聽力熊。選擇C端兒童AI硬件賽道，基于三重判斷：

“雙減”政策釋放了重新定義品類的空間；兒童的需求長期穩(wěn)定、代際變化緩慢；更重要的是，“10后”是第一代真正意義上的AI原住民，他們與AI的共生關系，將持續(xù)十年甚至更久。

Mooni系列的設計理念，也源自她與孩子的長期對話。

袁琳每年都會直接接觸上千名“10后”用戶。她發(fā)現(xiàn)，孩子們真正困惑的，往往不是知識本身，而是意義——2024年的用戶數(shù)據顯示，超過30%的孩子會提問 “學習有什么用”“人為什么要學習”。“當時就有一種使命感油然而生。”她說。在一次次對話中，Mooni逐漸被定義為一個“蹲下來和孩子說話”的產品。

袁琳自己的孩子，也是最早的測試用戶。Mooni剛推出時，家里的老二幾乎每天使用一個多小時，帶著設備到處走，告訴大家“這是我媽媽做的”。在與袁琳的交流中，我們發(fā)現(xiàn)“被看到、被平等對待”，成為聽力熊反復強調的體驗關鍵詞。

面對青少年手機成癮的問題，袁琳并不認為“爭奪注意力”是正確方向。在她看來，更危險的是信息繭房——算法不斷強化孩子尚未成熟的認知，讓他們誤以為世界本就如此，她認為“這是一件可怕的事”。

Mooni選擇的路徑，是把孩子從虛擬世界中，慢慢拉回物理世界。

Mooni系列的深層次設計理念近乎“叛逆”：不刷內容、不做強激勵、不以使用時長為北極星指標。“我們對公司所有人的要求是：孩子愿意長期主動使用，才是目標。”袁琳強調。這一理念源自她作為母親的價值觀——孩子的成長是漸進的過程，AI應當是輔助而非主導。

三、拿下CES大獎，定義新品類：一個孩子看世界的入口

今年CES，聽熊Mooni Pro榮獲“Best of CES”大獎。在袁琳看來，這背后反映出行業(yè)趨勢的轉變：

“AI硬件正在回歸產品本身。”

過去兩年，行業(yè)熱衷于討論模型、算力、參數(shù)；如今，大家更關注AI在真實場景中能做什么。袁琳認為，不同于Humane AI Pin、Rabbit R1試圖取代所有交互方式，Mooni Pro在“連接孩子與物理世界”上做出了可落地的交互，或許是這個系列能夠脫穎而出的原因。

Mooni Pro是一款形似卡片相機的隨身機器人。“它更像一個入口，就是孩子拿起來它是為了看世界，而不是為了用工具完成任務。”它主要由兩個部分構成：

前面一塊小屏是一個機器人形態(tài)的人格化表達，它代表的是孩子的情緒和人格，展現(xiàn)出愉快、害羞、生氣等多種個性形態(tài)；后側攝像頭負責輔助孩子觀察世界，當被孩子舉起來后可以幫他理解萬物，讓萬物變得“可對話”。與同樣在CES亮相的一些同類AI陪伴硬件相比，Mooni更強調“拍完之后發(fā)生什么”——連續(xù)記憶、成長軌跡，以及長期陪伴。

▲Mooni Pro以連接孩子與物理世界為目標

袁琳告訴智東西，Mooni Pro的產品設計靈感源自她十年前打造的“布丁機器人”。

袁琳曾是ROOBO營銷副總裁，也是“布丁機器人”的核心創(chuàng)立者，這段經歷讓她在供應鏈、硬件研發(fā)和兒童產品設計上積累了寶貴經驗。“布丁機器人”產品在2015至2018年間用戶留存率高達50%，在業(yè)界創(chuàng)下了矚目的記錄，也讓她意識到孩子需要“專屬設備”。

如今，大模型技術讓“隨身陪伴”成為可能，4G網絡則讓陪伴變得隨時隨地。“桌面的家庭場景還是比較窄，‘隨身攜帶’帶來的可能性比之前要更大，這其實是延續(xù)了我上一次創(chuàng)業(yè)沒有滿足的一些點。”袁琳說。

四、商湯押注，百人團隊穿越兩輪周期，三次關鍵抉擇

2025年3月，聽力熊獲得商湯國香資本領投的數(shù)千萬元天使輪融資。袁琳告訴智東西，投資人看中的是團隊對兒童場景的洞察、硬件產品化能力以及已驗證的商業(yè)模式。

聽力熊成立于2021年4月，經歷了ChatGPT發(fā)布、DeepSeek爆火等關鍵節(jié)點。其發(fā)展歷程可概括為三次關鍵轉型：

2022年，T系列聽力機憑借極致性價比解決聽力剛需，不僅開創(chuàng)了AI聽力機這一品類，還創(chuàng)下數(shù)千萬元收入，積累近30萬用戶。ChatGPT的爆火成為“東風”，拉升了用戶對AI產品的期待。

▲T系列聽力機已更新至T8版本

2023年，聽力熊成為行業(yè)內首批接入ChatGPT的智能學習硬件公司，自己貼錢讓孩子在體驗這一技術。測試發(fā)現(xiàn)，通過GPT服務，孩子的使用時長由原來的1.5小時增長為2.5小時。

同一年，團隊一度嘗試自建大模型，但很快意識到自建大模型不適合創(chuàng)業(yè)團隊。年底，他們放棄自建基礎設施，轉向與阿里通義等廠商合作，把精力集中在Agent和應用層。

2024年，團隊推出X系列AI伙伴機，這款產品驗證了“從工具到伙伴”的概念，但在硬件形態(tài)和功能克制上仍有優(yōu)化空間，暴露出功能過多的問題，袁琳給這一代產品打了75分。

▲X系列AI伙伴機形似一款兒童手機

2025年，Mooni系列及口袋機器人Pocket Robot相繼推出。面對DeepSeek、Manus等通用AI產品的走紅，聽力熊反而堅定了“垂直深耕” 的戰(zhàn)略。

同年3月，聽力熊完成商湯國香領投的數(shù)千萬元天使輪融資。智東西獲悉，聽力熊團隊正在洽談新一輪融資，預計春節(jié)后公布進展。

“AI硬件的未來更傾向于在垂直領域做深度整合。”袁琳說。她認為，通用型助手可能在陪伴孩子一兩年后才會出現(xiàn)，而當下更需要專注細分場景的產品。

五、千億級增量市場：在巨頭戰(zhàn)中尋找“窄門寬路”

在袁琳看來，AI原生教育硬件至少是一個千億級增量市場。

目前產業(yè)格局尚處早期，傳統(tǒng)硬件商、教育公司、互聯(lián)網巨頭和新銳創(chuàng)業(yè)公司同臺競技。聽力熊將自身定位為“敏捷的創(chuàng)新者”，堅持“進窄門，做寬路”——不做大而全，而是成為細分市場的領導者。相比于老牌公司的職業(yè)經理人模式，袁琳認為創(chuàng)業(yè)團隊更具全情投入和默契協(xié)作的優(yōu)勢。

面對可能出現(xiàn)的深圳大量AI硬件創(chuàng)業(yè)公司“快速復制”威脅，袁琳表示歡迎競爭，但強調“拼價格不是長久之計”。她認為，聽力熊的核心護城河有三：一是多年積累的兒童行為數(shù)據與算法優(yōu)化經驗；二是軟硬件深度整合的交互體驗；三是已建立的品牌心智。

目前，聽力熊產品累計激活用戶達100萬，年營收數(shù)千萬元。商業(yè)模式已跑通：硬件銷售結合增值服務訂閱，Mooni系列也將延續(xù)這一邏輯。

從曾經的“營銷負責人”轉變?yōu)椤叭蹸EO”，對袁琳的時間和精力管理提出了更高要求。作為CEO，她最關注兩件事：一是持續(xù)服務目標人群，二是具備造血能力。“創(chuàng)業(yè)絕不能只靠融資。”她說。

六、批判借鑒“小天才”，但不復制

對于曾經定義兒童手表市場的“小天才”，袁琳認為其成功在于 “把產品變成了身份象征” 。

袁琳透露，聽力熊雖會學習其渠道與運營方法，但不會模仿其社交玩法。“孩子應先建立良好的親子關系和價值觀，再接觸陌生人社交。”她說。她同樣清楚，兩者所處的時代不同——今天的孩子，對工具的需求早已被滿足，更稀缺的是價值觀和陪伴。

當被問及產品是否會設計“鉤子”來吸引孩子時，袁琳直言：“爭奪注意力是錯誤的目標，信息繭房才是真正的敵人。”

她觀察到，如今的AI硬件賽道存在兩個重要變量：一是家長對AI既焦慮又期待；二是手機使用過程中缺乏有效引導。“產品本身必須足夠有趣，孩子才愿意用。”袁琳說。團隊的目標是做出“既有趣又有用”的產品，而非依靠短期刺激留住用戶。

當被問及打造AI教育硬件“爆款”需要哪些要素時，她總結了以下四大要素：精準的場景定義、革命性的用戶體驗、強大的內容生態(tài)、健康的商業(yè)模式。

在定價策略上，Mooni系列采取 “價值定價法” ，確保價格與體驗匹配。銷售渠道上，國內線上線下結合，海外通過區(qū)域合作伙伴進入商超，同時運營亞馬遜與獨立站。

在選擇大模型合作方時，聽力熊綜合考慮技術實力、服務穩(wěn)定性與成本效率。目前主要與阿里通義合作，也與MiniMax有長期戰(zhàn)略協(xié)作，未來可能與商湯在視覺模型上展開合作。

聽力熊的產品生產采用代工模式，但團隊深度參與核心元器件選型，并與OPPO、朵唯等頭部工廠建立戰(zhàn)略合作，同時自建嚴格的質量管控體系。

回顧近五年的創(chuàng)業(yè)歷程，袁琳用 “穿越周期” 來形容。

“既要抓住技術的浪頭，又要保持平衡，不被浪潮帶走。”她慶幸團隊早在十二年前就已投身這個賽道。

結語：從工具到伙伴，AI如何真正走進孩子的世界

聽力熊的故事，是一個關于“AI如何真正走進孩子的世界”的創(chuàng)業(yè)樣本。

在AI硬件普遍追求“高頻使用”的今天，他們選擇了一條更窄的路：不做讓孩子上癮的產品，而是做讓孩子愿意長期主動使用的伙伴。袁琳與張馳的合作，是“產品洞察”與“技術前瞻”的結合。兩人都相信，AI對孩子的改變可能是最深遠的。

聽力熊采取“單品驗證、矩陣延伸”的戰(zhàn)略。2026年，聽力熊計劃發(fā)布三到四款新產品，重點投入多模態(tài)交互與個性化智能體方向。

在科大訊飛、學而思、小天才等巨頭環(huán)伺的戰(zhàn)場，這家百人團隊試圖用“窄門寬路”的邏輯走出一條屬于自己的路。千億級市場剛剛啟幕，結局遠未注定。

但可以確定的是，無論技術如何演進，真正能留存下來的產品，一定是那些真正理解孩子、尊重成長規(guī)律、并愿意“蹲下來”對話的創(chuàng)造。