“史上最長春節假期”催生旅游需求增長，酒店如何接住這波流量？

（文/孫梅欣 編輯/張廣凱）

隨著“史上最長春節假期”即將開啟，平日里打工“牛馬”將正式迎來難得的旅游契機，具有強烈在地文化的旅游目的地，也將迎來爆發的旅游接待需求。

根據國家移民管理局預測，春節假期全國口岸日均出入境人員將突破205萬人次，同比增長14.1%。根據“攜程問道”數據，以三亞、西雙版納、萬寧、北海為代表的溫暖目的地提問占比較去年春節前增長56%；而以北方冰雪城市為旅游目的地的提問，占比較去年春節前增長21%。

旺盛的旅游需求，也催生了旅游相關企業的增長，同時也對各地的旅游、住宿接待能力產生考驗。

企查查數據顯示，截止到2026年2月13日，國內現存旅游相關企業235.98萬家，其中2025年全年注冊32.18萬家相關企業。尤其值得注意的是，進入今年不到2個月的時間里，已有3.03萬家旅游相關企業進行注冊，注冊量呈上升態勢。

這其中，隨著人們越發關注具有在地文化的傳統旅游特色，如福建板凳龍、潮汕英歌舞、福建游神等非遺文化等也越發受到游客們的歡迎，非遺民俗相關旅游熱度高漲，相關企業的注冊量也在大增。

企查查數據顯示，到今年2月12日，國內現存非遺相關企業18.54萬家，其中2025年全年注冊4.8萬家非遺相關企業，同比增長21.1%，創近十年注冊量新高。

而面對爆發式增長的旅游需求，成熟的酒店企業顯得更有經驗。不少酒店企業趁著“史上最長春節假期”來臨的東風，在產品、服務和數字化方面進行提升以吸引更多的旅客。

上海徐家匯中心安達仕酒店就在2月開業，將本地文化特色與現代設計相融合；昆明香格里拉酒店業在近期開始試運營，將高奢酒店與云南茶商文化進行結合。

亞朵酒店也在2月發布獨立運營的“見野”品牌產品線，在酒店公共環境中加入自然元素，營造深睡場景體驗，嘗試打破商務和度假需求之間的界限并將兩者進行融合，以尋求進入“商務度假雙場景”的中高端連鎖酒店賽道。

除了酒店在風格賽道上進行變化，一些頭部酒店也在將視線投向AI技術的使用，用以提升酒店運營效率。

《2026年智旅新紀元：AI與旅游產業融合全景報告》就提到，酒店是AI應用最普及的細分行業，客戶服務、營銷決策與運營管理是主要落地場景，雖然在“采用新技術進行全面場景創新”能力上卻有待提升，但54.3%的從業者已在日常工作中使用AI工具。

以全球連鎖酒店溫德姆為例，去年在中國市場完成升級的旗下浩楓溫德姆，就引入智能化系統，可以完成自助入住、快速認證等流程，高效完成入住、退房流程等，大幅減少前臺人力投入。同時公區職能調節系統，也可以在提升住客體驗的同時，有效降低能源消耗與運維成本。

溫德姆首席商務官Scott Strickland就表示，溫德姆會通過可規模化的技術平臺與戰略指導，協助業主在關鍵業務場景中的AI技術落地，將創新轉化為收入增長、高效運營和穩健的投資回報。