【綜治中心規范化建設】多方聯動解薪憂 情暖民工護權益

2026年2月，西安市雁塔區綜治中心內，區調解協會與區總工會攜手聯動，成功化解了一起涉及58名農民工，欠薪金額達862485.25元的討薪糾紛，讓農民工兄弟在春節前拿到了期盼已久的工資，切實維護了勞動者的合法權益。

項目分包引糾紛 討薪之路遇困境

2024年4月，陜西某酒店管理有限公司將電子正街一酒店5.0項目承包給西安某建設工程有限公司，該公司負責人又將項目中的上料搬運、空調安裝、外墻真石漆、瓦工木工、拆搭架子等工程分別交由五個班組施工涉及58名工人 。

2024年10月28日，項目順利完工，但承包方負責人卻以各種理由拖欠工人工資，累計欠薪金額高達862485.25元。雖經工人多次催要，陜西某酒店管理有限公司僅在2025年1月和12月分兩次代付了部分工資，仍有862485.25元未結清。臨近春節，58名農民工心急如焚，多次到酒店討薪，加之聯系不上承包方負責人，討薪之路陷入困境。

案結事了暖人心 長效機制護民生

接到工人訴求后，進駐綜治中心的雁塔區調解協會與區總工會迅速響應，第一時間啟動“協會+工會”多元化解機制，全力推進糾紛化解工作。

調解過程中，調解協會調解員們充分發揮專業優勢，堅持“法理情”并重，一方面向陜西某酒店管理有限公司宣講《保障農民工工資支付條例》等法律法規，明確企業支付工資的法定義務；另一方面耐心傾聽農民工的訴求，安撫其情緒，引導他們通過合法途徑維護權益。

區總工會則主動擔當作為，全程調查監督進程，針對企業提出的資金周轉困難、責任劃分不清等問題，逐一梳理爭議焦點，明確各方責任。最終，在調解協會調解員的專業疏導和總工會的有力監督下，雙方達成一致意見：由陜西某酒店管理有限公司代西安某建設工程有限公司支付所欠農民工工資862485.25元，款項通過銀行轉賬方式支付至各班組負責人指定賬戶，再由各班組負責人逐一發放至工人手中。

2026年2月9日，在雁塔區綜治中心，雙方簽訂《人民調解協議書》，明確了款項支付方式、期限及后續責任，區人民調解委員會當場蓋章確認，協議正式生效。

2月11日，58名農民工終于在春節前拿到了全部工資，臉上露出了久違的笑容?！案兄x雁塔區綜治中心區調解協會和區總工會的同志，讓我們能安心回家過年！”農民工代表宋某激動地說。

此次糾紛的成功化解，是雁塔區踐行“以人民為中心”發展思想的生動實踐，也是區調解協會與區總工會協同聯動、高效化解矛盾糾紛的典型案例。下一步，雁塔區將持續健全“調解協會+工會”聯動機制，暢通維權渠道，切實筑牢農民工權益保障防線，讓每一位勞動者都能勞有所得、心有所安。