開屏消費觀｜返鄉+旅居必備！春節寬帶流量福利指南

2026年春節9天假期來襲，云南迎來“返鄉人員回流+省外旅居客入滇”雙人群匯聚熱潮，民眾居家團聚、出行出游、異地聯絡等場景的手機流量、家庭寬帶需求大幅攀升。為此，記者走訪了解各家運營商春節相關活動與各項保障，梳理出一系列適配春節期間的各項服務和福利活動，全方位保障民眾春節期間通信暢通、用網舒心。

云南電信：場景適配更精準，暖心服務全覆蓋

針對春節春運返鄉、云南旅居雙人群核心需求，云南電信相較于往年進一步優化服務，實現場景化適配更精準、便民服務更細化、旅居用網更靈活，全方位匹配假期用網場景。

流量保障上，云南電信推出“查網齡，送流量”活動，本網用戶每月免費領2GB流量（連續6個月），累計享12GB，讓大家春節團聚，流量不愁。

網絡與寬帶保障方面，云南電信對大理古城、麗江玉龍雪山等200余家A級景區及主要交通樞紐，開展7×24小時網絡巡檢與動態擴容，同步部署應急通信車，全力保障5G信號覆蓋與網絡承載能力，確保游客直播、導航等操作順暢無阻。針對寬帶故障，云南電信承諾工單抵達后1小時內聯系用戶預約上門搶修，用戶也可通過中國電信App自助排障、測速，大幅減少等待時間。

針對老年人、殘疾人等特殊群體，提供免費上門服務，全省162家“工會驛站 愛心翼站”協助老年用戶辦理業務、開展暖心活動，春節期間溫暖繼續。

針對省外旅居客的短期用網需求，云南電信專門推出候鳥寬帶與掃碼寬帶，其中候鳥寬帶可享受高速帶寬及停機保號等優惠，掃碼寬帶便捷操作，精準匹配旅居人群靈活用網需求。

云南移動：靈活便捷顯特色，全域護航保暢通

恰逢2026年春節云南9天假期，返鄉回流與旅居入滇客流雙向疊加，云南移動精準對接兩類人群的通信需求，推出系列通信服務舉措，全力為用戶打造暢通、便捷、祥和的新春佳節。

圍繞返鄉、旅居人群的核心用網痛點，云南移動重點優化流量與寬帶服務。例如，在流量保障上，推出9.9元愛家共享流量包、假期自動生效的暢玩流量包及短期節日流量包，全方位滿足假期流量需求；寬帶服務方面，針對旅居入滇用戶，創新推出“智慧旅居寬帶”，支持按天、按月靈活計費，費用低至1.5元/天，省外旅居客可同步配套辦理一張云南號卡，假期結束后辦理寬帶暫停，就不會繼續收費。

通信保障持續升級，云南移動全面啟動春節網絡“護航行動”，全省累計已完成了8000余個擴容方案落地、超4000個5G農村基站新建入網，重點優化熱門景區、交通樞紐及偏遠鄉村的網絡信號。同時強化服務時效，寬帶故障快速響應處置，針對返鄉家庭，主動發送電視開機調試提醒短信，確保除夕夜順暢收看春晚，享受團聚時光。針對老年人推出優先叫號、便民物資供給等暖心服務，兼顧效率與溫度，為返鄉、旅居客戶提供穩定、高效、可靠的通信服務。

此外，線上服務也同步升級，云南移動依托中國移動App推出新春福袋活動，并實現話費充值、流量包辦理、寬帶咨詢等全品類業務線上便捷辦理，無需線下排隊，切實為群眾免除后顧之憂。

云南聯通：網絡優化強保障，精準擴容護出行

聚焦返鄉、旅居雙人群的通信暢通需求，云南聯通提前部署、周密安排，專門制定春節通信保障專項方案，全面開展網絡優化工作。

據介紹，針對熱門景區、交通樞紐等人員密集場景，云南聯通提前完成網絡容量擴容，通過負載均衡、載波聚合等技術手段，持續提升用戶網絡使用體驗，保障游客游玩途中用網順暢。

聚焦偏遠鄉村用網需求，云南聯通精準規劃網絡布局，提前半個月完成鄉村通信站點新建工作，進一步拓寬網絡覆蓋范圍，讓返鄉群眾在家也能享受穩定高速的網絡服務。

春節保障期間，云南聯通對全網故障實行7×24小時不間斷監控，建立故障動態清零機制，全程緊盯基站運行狀態，確保通信網絡全時段平穩高效運行，全方位護航新春出行與團聚。

這個春節，無論你是返鄉團聚、陪伴家人，還是入滇旅居、暢游美景，均可按需選擇適配的通信服務，輕松享受暢通、便捷的數字新春。

開屏新聞記者 龔楚童

一審 朱婉琪

責任編輯 貓恩泊

責任校對 羅秋旭

主編 武熙智

終審 編委 李榮