北京
本文轉自：人民網-上海頻道
人民網記者 葛俊俊
上海，是全國首批長護險試點城市之一。趙聽聽，是首批加入試點的護理員。
十年來，她的照護技術愈發嫻熟；十年來，她也見證了上海長護險從局部試點到全市推開、從流程摸索到標準完善的全過程。
曾經，“請護工貴，專業難保障”是不少家庭面臨的難題；如今，長護險上門，服務有了保障，也讓家屬得以 “喘口氣”。這項制度以實實在在的力量，緩解“一人失能、全家失衡”的困境，書寫著“讓失能者有尊嚴、讓照護者有價值”的民生答卷。
在上海這座城市中，有無數個“趙聽聽”穿梭在大街小巷，走進需要照護的家庭。他們用一雙手，托起了老人的日常護理，更托起了老人的尊嚴。
十年不長，卻足以帶來改變：制度日益完善、服務持續專業、保障越發有力；十年也不短，足以沉淀下那些不變：照護者的初心、失能家庭的安心，以及一座超大城市應對老齡化挑戰的的堅定與從容。
當專業照護走進千家萬戶，當“老有所護”從期盼變成現實，我們感受到的，是一座人民城市最柔軟、最溫暖的善意。
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