春運(yùn)歸途的“石化紅”：湖南石油11年驛站守護(hù)，溫暖超1000萬旅人

春運(yùn)大幕開啟，歸鄉(xiāng)步履匆匆。在三湘大地的高速干線、國省要道上，一抹抹“石化紅”溫暖著每一段歸途。自2016年至今，中國石化湖南石油分公司“情暖驛站”公益活動(dòng)已累計(jì)服務(wù)超1000萬春運(yùn)出行人員，從最初關(guān)愛返鄉(xiāng)摩騎，到如今覆蓋所有返鄉(xiāng)旅客，依托全省1900余座加能站織就的綜合能源保障網(wǎng)，這份溫暖已升級(jí)為集休息補(bǔ)給、應(yīng)急幫扶、人文關(guān)懷于一體的“旅途港灣”，讓團(tuán)圓之路更有溫度、更有依靠。

2026年2月2日春運(yùn)啟動(dòng)以來，中國石化湖南石油精選全省149座高速及國省道站點(diǎn)開設(shè)“情暖驛站”，千余名服務(wù)人員與黨團(tuán)志愿者堅(jiān)守一線，以“3+10+X”升級(jí)服務(wù)模式，續(xù)寫十一年不變的守護(hù)承諾，用貼心舉措與暖心故事，為千萬返鄉(xiāng)人鋪就一條溫暖團(tuán)圓路。

2月3日，長沙道林服務(wù)區(qū)愛心驛站里，小宇和志愿者張劍玉。單位供圖

暖心瞬間：小細(xì)節(jié)里的大溫情

驛站雖小，暖意綿長。2月3日一大早，許廣高速長沙道林服務(wù)區(qū)，驛站志愿者們備好的姜茶、熱粥、茶葉蛋，正等待著連夜趕路的旅人。

楊先生一家?guī)е秲盒∮顝膹V州自駕回湖北洪湖，凌晨2點(diǎn)出發(fā)的他們，奔波七小時(shí)后，小宇因暈車粒米未進(jìn)。志愿者張劍玉聽聞，立刻取來暈車貼，又端來一碗溫?zé)岬陌酌字嗪鸵槐琛Ｔ隗A站的休息室里，幾口熱飲下肚，孩子臉色漸漸舒展，楊先生握著張劍玉的手連聲道謝：“比家人想得還周到，這下能安心趕路了!”

奔赴四川辦婚宴的新人楊小姐，一早趕路未食早餐，志愿者不僅遞上熱食與福袋，更送上新婚祝福。“本來趕路很匆忙，沒想到能在這里感受到這么大的溫暖。”感動(dòng)之余，新婚夫婦特意返回車上取來喜糖回贈(zèng)，一場(chǎng)歸途上的雙向奔赴，在小小驛站定格成溫馨畫面。

常年跑貨運(yùn)的王師傅早已把這里當(dāng)成“途中的家”：“加油認(rèn)準(zhǔn)中石化，油品放心，‘司機(jī)之家’能洗澡熱飯，還有這么貼心的服務(wù)，跑長途再也不孤單。”

2月3日，長沙道林服務(wù)區(qū)驛站服務(wù)臺(tái)前的新人夫婦 單位供圖

堅(jiān)守?fù)?dān)當(dāng)：團(tuán)圓路上的守護(hù)者

溫暖的背后，是一群人的默默堅(jiān)守。長沙道林服務(wù)區(qū)加能站經(jīng)理黃平，迎來職業(yè)生涯第15個(gè)春運(yùn)。車流高峰里，他與同事常常忙得顧不上喝水，卻始終毫無怨言：“看到旅客平安回家團(tuán)圓，我們?cè)傩量喽贾档谩！?黃平的話語樸實(shí)無華，卻道出了所有春運(yùn)堅(jiān)守者的心聲。在他看來，他們的堅(jiān)守，就是千萬家庭團(tuán)圓路上不可或缺的一部分。

領(lǐng)班游學(xué)朋在高速服務(wù)區(qū)堅(jiān)守6年，從普通加油員成長為領(lǐng)班，他見證了每年的春運(yùn)繁忙，更讀懂崗位責(zé)任的重量。“春運(yùn)期間，我們站的提槍次數(shù)成倍增加，大家輪流吃飯、輪流休息，沒人喊苦，沒人抱怨。”游學(xué)朋說，油槍的每一次提起與放下，驛站里的每一次貼心服務(wù)，都是為團(tuán)圓保駕護(hù)航，這份責(zé)任值得他們?nèi)σ愿啊?/p>

2月5日，湘潭九華北站站長彭曉峰和志愿者一起準(zhǔn)備紅糖姜茶 單位供圖

湘潭九華南北加能站經(jīng)理彭曉峰，在站里度過第11個(gè)春節(jié)。每年春運(yùn)，他都親手熬煮姜茶，從選姜、清洗到慢火熬制，一絲不茍。“一碗姜茶，暖的是胃，更是心。”彭曉峰說，他的除夕，沒有家人圍坐的餐桌，只有泵島旁的堅(jiān)守和驛站里的溫情，他用自己的守望，讓團(tuán)圓的定義超越了小家，化作千里歸途中一份安心的篤定。

郴州石油永興花園墟加能站，已經(jīng)連續(xù)11年參與“情暖驛站”活動(dòng)，站長曾鳳也一路從普通營業(yè)員成長為站長。崗位在變，但她守護(hù)返鄉(xiāng)路的初心從未改變。為車輛加油、為司機(jī)燒水泡面、提供應(yīng)急藥品，她的雙手日復(fù)一日地傳遞著暖意，經(jīng)她手送出的應(yīng)急物品已超千份。她記得疲憊司機(jī)接過福袋時(shí)的感激眼神，記得年輕夫妻教孩子說“謝謝”的溫馨畫面，把旅客當(dāng)成親人，一句家常、一份信賴，成為她十一年堅(jiān)守的最大動(dòng)力。

郴州永興花園墟站長曾鳳和摩騎老鄉(xiāng)們 單位供圖

十一年堅(jiān)守：以責(zé)任守護(hù)團(tuán)圓

十一年初心如磐，十一年溫暖接力。從七省聯(lián)動(dòng)愛心護(hù)航，到服務(wù)模式迭代升級(jí)；從聚焦摩騎返鄉(xiāng)，到覆蓋春運(yùn)出行人群，作為省內(nèi)主渠道綜合能源服務(wù)商，湖南石油在筑牢油氣氫電多元能源供應(yīng)防線的同時(shí)，始終踐行社會(huì)責(zé)任，把“能源至凈 生活至美”的品牌承諾，融入每一次服務(wù)之中，用無數(shù)個(gè)“小溫暖”，匯聚成春運(yùn)路上的“大安心”，讓這個(gè)春節(jié)，歸途有暖，年味更濃。(胡佩、鄒斯芹、于佳卉、劉瑜華、王熙哲)