安徽靈璧：小屏幕變身鄉(xiāng)村解憂鋪

　中新網(wǎng)安徽靈璧2月14日電(記者儲瑋瑋)一部手機、一個支架、一盞補光燈，在安徽省宿州市靈璧縣的各個鄉(xiāng)村，這已成為村干部辦公的“新標配”。這些鄉(xiāng)村直播間，正成為集政策宣講、民情收集、產品銷售、文明傳播等多功能于一體的鄉(xiāng)村治理新平臺。

2月10日，靈璧縣鄉(xiāng)村景色。中新網(wǎng)記者 儲瑋瑋 攝

　　政策直達與矛盾消解的“暖心空間”

　　在虞姬鎮(zhèn)，朱橋村黨總支書記王萬洲常常先拉幾句家常，再把政策“翻譯”成大家能聽懂的比方。“比如講宅基地管理，你不能硬邦邦地說‘禁止未批先建’，那容易杠上。我常說，‘這就像咱家開席，桌子和菜都得先擺對地方，亂了套，客人都坐不舒服’。”王萬洲深知，在鄉(xiāng)村，“理”要說得透徹，“情”也得照顧周全，有些話繞著彎說，既講清了規(guī)矩，也給鄉(xiāng)親們留足了理解和轉圜的余地。

　　在大路鎮(zhèn)，胡堆村黨總支書記彭森的直播間成了村民的“解憂雜貨鋪”。一次，他詳細講解了養(yǎng)老保險相關政策，明確未到60歲去世，個人賬戶余額可依法由繼承人繼承，徹底打消了許多村民“錢沒了”的疑慮。

　　更巧妙的是，直播間的匿名互動特性，為一些“抹不開面”的村民提供了化解矛盾的臺階。“有些人不好意思當面講，但在直播間匿名反映，我們幫忙分析，既解決了問題，又保全了面子。”彭森說。據(jù)統(tǒng)計，2025年靈璧縣通過直播間受理群眾咨詢訴求超6萬件，解答滿意率達98.7%。

　　從“賣出去”到“樹口碑”的誠信實踐

　　去年8月，彭森和馮廟鎮(zhèn)吳楊村黨支部書記吳合東正式組建“村長二人行”直播間，開創(chuàng)跨村合作新模式。“兩個人就像說相聲，能相互搭臺。”吳合東說，采用分時段直播后，日均銷售額穩(wěn)定在6000至8000元(人民幣，下同)，高峰時達1.5萬元。

2月10日，安徽靈璧縣大路鎮(zhèn)胡堆村，彭森(左)和吳合東在直播間賣貨。　中新網(wǎng)記者儲瑋瑋 攝

　　“對易腐產品，我們要求農戶分批供應，對肉類產品實行打碼溯源，對葉菜要求必須現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)，以確保遠方游子能吃上‘最新鮮的家鄉(xiāng)味’。”吳合東說，如今，直播間的客戶已覆蓋江蘇、浙江、上海等地，最遠到達內蒙古、新疆。

　　2025年，全縣助農直播銷售額超億元，農文旅電商交易額突破20億元。直播間不僅把產品賣了出去，更把靈璧農品的“誠信招牌”立了起來。

　　從個別探索到全域推廣的治理升級

　　個別村的成功實踐，迅速轉化為全縣的系統(tǒng)性部署。靈璧縣將直播間建設提升至創(chuàng)新基層治理、促進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略高度，系統(tǒng)規(guī)劃了“理論宣講、政策解讀、收集解決問題、發(fā)現(xiàn)化解矛盾、文明倡導、群眾增收”六大功能，并統(tǒng)一打造為“和美鄉(xiāng)村直播間”。

　　目前，該縣19個鎮(zhèn)318個村(社區(qū))已全部開通“和美鄉(xiāng)村直播間”，并建成60個村級示范點。各直播間結合本地實際，開展形式多樣的活動：邀請道德模范、非遺代表性傳承人走進直播間，用琴書、快板等鄉(xiāng)土藝術倡導文明新風；針對農產品直播，正與安徽省質檢部門聯(lián)合制定標準化流程，推動產業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　從政策宣講的“新話筒”，到矛盾調解的“緩沖帶”，再到農產品出村的“快車道”，靈璧縣的“和美鄉(xiāng)村直播間”通過一方方小屏幕，記錄了傳統(tǒng)鄉(xiāng)村尋求治理創(chuàng)新、重塑情感聯(lián)結、激活內生動力的深刻實踐。這條“云端治理”之路，正不斷拓寬，穩(wěn)健地引領鄉(xiāng)村邁向一個更具活力的未來。(完)