云嶺春運，有“速度”更有“溫度”

春運以來，全國鐵路春運累計發送旅客4.07億人次，中國鐵路用鋼鐵巨龍的堅守，為新春團圓與假日經濟保駕護航。作為服務西南邊疆的重要力量，中國鐵路昆明局集團有限公司（以下簡稱“國鐵昆明局”）緊扣“平安春運、有序春運、溫馨春運”目標，結合云南春運特點，用精準運力、貼心服務與堅實保障，書寫了春運路上的責任與溫情。

運力加碼，筑牢出行“安全線”。面對春運期間探親流、務工流、旅游流交織疊加的態勢，國鐵昆明局深入分析旅客出行規律，動態優化調整旅客列車開行方案，日均開行旅客列車超470列，累計增開臨客列車340列，為旅客出行提供了更多選擇；高峰期開行夜間動車26列，讓旅客的出行之路更加順暢便捷。春節假期里，累計發送旅客350.2萬人次，同比增長10.4%，其中省際直通旅客66.3萬人次，云南省內283.9萬人次，為推動區域經濟交流、旅游發展以及人員往來注入了強勁動力。

服務升級，傳遞旅途“暖心味”。結合全國鐵路候補購票兌現率超70%的經驗，國鐵昆明局推出14項便民舉措，實行誤購車票限時免費退票、老年人電話訂票服務，擴大“輕裝行”“寵物托運”覆蓋范圍，在54個重點車站完善充電設施，投放5000個“愛心便民凳”。128列動車全面推行靜音車廂，1200余名青年志愿者在重點車站提供“一對一”幫扶，從細節處破解旅客出行難題，讓春運旅途既有速度更有溫度，踐行“讓旅客體驗更美好”的承諾。

鐵旅融合，激活消費“新引擎”。依托全國鐵路旅游專列發展熱潮，國鐵昆明局打造“彩云之南·昆明號”“象往號”等特色專列，串聯省內16個州市美景與人文名勝，推出旅游套票，開行中老跨境旅游列車，將旅途轉化為消費增量，助力冰雪經濟、銀發經濟發展。這種“鐵路+旅游”模式，既豐富了假日旅游供給，也呼應了擴大內需的號召，成為提振地方消費的重要抓手。

貨運堅守，守護民生“生命線”。在保障客運暢通的同時，國鐵昆明局同步落實全國鐵路貨運保供要求，開行“年貨快車”，實現“去程送年貨、返程載農產品”雙向賦能，新增4列中亞班列，提升王家營西至磨憨班列開行頻次，與中歐班列、西部陸海新通道班列聯動，全力保障糧食、春耕物資運輸，守護國際產業鏈供應鏈暢通。

春運即將落幕，溫情不減。國鐵昆明局以實際行動踐行鐵路人的使命，既承接了全國鐵路客貨兩旺的良好態勢，又立足云南區域定位彰顯特色擔當。每一列奔馳的列車，每一次貼心的服務，都承載著團圓的期盼、發展的希望，用鋼鐵臂膀架起連接民心、暢通發展的橋梁，為云南高質量發展注入鐵路力量。

（來源：中國網 作者：徐銘）