剛翻到京東2025財報,第一眼就被外賣那塊的數字戳中——虧了466億!凈利還直接腰斬,看著像要“躺平”的節奏?可轉頭就刷到京東放話:2026年投入要降,外賣市占率得從現在的15%沖到30%!這操作聽著反常識啊——燒錢少了還能打贏?今天咱就嘮嘮,京東這葫蘆里到底藏著啥招。
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這兩年外賣圈的劇本,說白了就是美團守城、攪局、京東硬突圍。可到2025年,先扛不住了——原本吹要沖1200億GMV,結果砍到800億,日單量才300萬上下。為啥?流量便宜的時候能燒著玩,流量貴了一算ROI,資本直接縮回去了。美團更慘,Q3核心本地商業收入增速掉到12%出頭,股價一直在160港元附近趴著,現在資本市場都不催增長了,只盯著能不能盈利。
對手都累了,京東反而要上場?你可別覺得是盲目自信,人家手里有實打實的牌。那466億虧損看著嚇人,但換來了啥?2.4億用戶、200萬商家、15萬全職騎手——這些可不是財報上的冰冷數字,是下一階段打仗的硬資產。
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外面都傳京東外賣5%傭金是“掀桌子”,這話對一半吧?確實掀了行業的舊規矩——外賣圈抽傭15%-25%,商家要么偷偷漲價,要么降低食材質量,用戶吃著也鬧心。京東跳出來說“長期傭金不超5%”,商家能不來嗎?但掀桌子不是目的,人家要的是商家留得住。你知道不?京東上線一年就拒了100萬家不合格門店——低傭金拉優質商家,再卡掉劣質的,這是要重新定義啥樣的外賣商家能在圈里混。
商家留著干嘛?京東想的是從外賣延伸到到店團購,把線上流量引到線下門店。今年要覆蓋百萬家品質餐飲,幫門店增收,自己也多一條收入路。這套閉環要是跑通了,5%傭金就不是單純的低價引流,是“低價獲客+增值變現”的組合拳。
外賣圈最卷的不是補貼,是騎手啊!美團745萬騎手,餓了么400萬,可大多是眾包——今天跑單明天可能就去送快遞了,服務質量根本穩不住。京東偏走另一條路:15萬全職騎手,全給五險一金,未來5年還要投220億建15萬套“小哥之家”。短期看是成本,一個全職騎手一年五險一金比眾包多小兩萬,15萬人就是30億額外支出。但長期是資產啊——配送時效穩、服務態度可控、用戶投訴率低,財報里說京東APP月活漲了24.7%,購物頻次超30%,外賣帶的新用戶和頻次,已經反哺核心零售了。說白了,外賣虧的錢,有一部分是偷偷給整個京東拉新了。
再回來說30%的目標——2025年15%,2026年翻番,增量從哪來?大家都說是搶美團餓了么的份額,但這話淺了。外賣行業整體增速掉10%以下了,但倆細分賽道在漲:一是品質外賣,現在人越來越愿意為食品安全和配送服務買單;二是即時零售,買藥、買生鮮、買日用品都往外京東外賣2026年的關鍵詞不是燒錢,是效率。466億虧過了,15萬騎手養起來了,200萬商家進來了,接下來就是盤活這些資產,把投入產出比跑正。能不能沖到30%?現在不好說,但有一點確定——對手都開始算賬的時候,京東反而有了算賬的資本。這才是“投入降還能提速”最值得琢磨的地方。
賣平臺呢。京東押的就是這倆增量——品質外賣有200萬優質商家打底,即時零售有自己的供應鏈優勢,這套組合拳別人參考資料:中國經濟網《京東2025財報解讀:外賣業務虧損背后的戰略布局》
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