藍(lán)鯨新聞3月6日訊(記者 陸鵬鵬)"26顆藍(lán)莓",究竟是真實(shí)存在的完整果實(shí),還是一個(gè)精心包裝的"文字游戲"?
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知名藍(lán)莓汁玩文字游戲?
"26顆藍(lán)莓"并非26顆果實(shí)而是花青素含量
近日,藍(lán)鯨新聞?dòng)浾咦⒁獾剑袌錾弦豢钤粗扑{(lán)莓汁,瓶身印有"26顆藍(lán)莓"的字樣。值得注意的是,這里的"26顆藍(lán)莓"并非真的有26顆完整的藍(lán)莓果實(shí),而是指其花青素含量約等于26顆藍(lán)莓。
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藍(lán)鯨記者觀察發(fā)現(xiàn),雖然瓶身標(biāo)注了"花青素每瓶含量約等于"的字樣,但部分關(guān)鍵文字以小字呈現(xiàn),容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生出有26顆完整藍(lán)莓的誤解。
除了線下的瓶身包裝,線上的宣傳話術(shù)同樣耐人尋味。
在官方旗艦店的商品詳情頁,"一瓶喝掉26顆藍(lán)莓"的廣告語被置于醒目位置。值得注意的是,這句話從頭到尾都未指明"喝掉"的究竟是果實(shí)還是花青素,配合大號(hào)的視覺效果,極易讓消費(fèi)者先入為主地理解為"瓶中確有26顆藍(lán)莓"。
藍(lán)鯨記者對此咨詢客服,對方稱:"每瓶花青素含量約35mg≈26顆新鮮藍(lán)莓。花青素能夠緩解視疲勞,抵御電子屏幕對眼睛的損傷,提升眼睛抵抗力,是長期用眼人群必備。"
該藍(lán)莓汁是源制所旗下的核心產(chǎn)品,除主打產(chǎn)品"26顆藍(lán)莓"外,還推出了"18顆藍(lán)莓""50顆蔓越莓""18顆西梅"等多款產(chǎn)品。縱觀其產(chǎn)品系列,瓶身包裝設(shè)計(jì)如出一轍,數(shù)字部分被醒目放大,而"每瓶含量約等于"這一關(guān)鍵解釋性文字,則被刻意縮小,不仔細(xì)辨認(rèn)幾乎難以察覺。
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律師:宣傳方式違反《廣告法》等,構(gòu)成虛假廣告
對此,藍(lán)鯨記者咨詢了律師,北京云亭律師事務(wù)所王瓊律師表示,此宣傳方式違反《廣告法》核心規(guī)定,構(gòu)成虛假廣告范疇。
《廣告法》第四條明確規(guī)定"廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者",第二十八條將"商品相關(guān)信息與實(shí)際情況不符,對購買行為有實(shí)質(zhì)性影響"的宣傳認(rèn)定為虛假廣告。
本案中,"26顆藍(lán)莓"是普通消費(fèi)者對產(chǎn)品原料含量的直觀認(rèn)知,而商家實(shí)際指向"花青素等效含量",二者核心信息存在偏差;且商家將關(guān)鍵解釋性文字以小字呈現(xiàn),未以顯著、易識(shí)別的方式告知消費(fèi)者,導(dǎo)致信息傳遞不清晰,直接造成消費(fèi)者對產(chǎn)品原料的誤解,符合"引人誤解的虛假廣告"特征。
市場監(jiān)管總局2025年12月發(fā)布的《廣告引證內(nèi)容執(zhí)法指南(征求意見稿)》雖未正式實(shí)施,但其核心精神與現(xiàn)行廣告監(jiān)管原則一致——不得通過減小字號(hào)、模糊字體等方式對廣告內(nèi)容作限縮性解釋。商家的行為正是典型的"以小字隱藏關(guān)鍵限定條件",即便該指南未生效,也可作為市場監(jiān)管部門認(rèn)定其宣傳行為不當(dāng)?shù)膮⒖家罁?jù),且該行為與《廣告法》第八條"廣告信息應(yīng)清晰可辨,不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解"的要求相悖。
王瓊還提到,根據(jù)《食品標(biāo)識(shí)監(jiān)督管理辦法》(國家市場監(jiān)督管理總局令第100號(hào))第四條、第七條明確規(guī)定,食品標(biāo)識(shí)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得以欺騙、誤導(dǎo)的方式作虛假描述,不得標(biāo)注"違背科學(xué)常識(shí)、易誤導(dǎo)消費(fèi)者"的內(nèi)容。
作為預(yù)包裝食品,該藍(lán)莓汁的瓶身標(biāo)識(shí)屬于法定食品標(biāo)識(shí)范疇,"26顆藍(lán)莓"的標(biāo)注與產(chǎn)品實(shí)際原料情況不符,且通過字體大小刻意誤導(dǎo)消費(fèi)者,直接違反了食品標(biāo)識(shí)的真實(shí)性、無誤導(dǎo)性核心要求,市場監(jiān)管部門可依據(jù)該辦法對商家進(jìn)行責(zé)令整改、行政處罰。
近年來多家官媒對小字問題進(jìn)行了著重點(diǎn)名。
新華社曾刊文稱,"大字吸睛、小字免責(zé)"這樣的小把戲該退場了。"免責(zé)小字"絕非商家的"護(hù)身符"。廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等都明確規(guī)定,廣告應(yīng)該真實(shí)、清晰,不得引人誤解。司法實(shí)踐中,法院多以普通消費(fèi)者的"一般注意力"作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷。那些刻意隱藏、與醒目宣傳實(shí)質(zhì)矛盾的"小字",非但不能讓商家免責(zé),反而可能成為構(gòu)成虛假宣傳或欺詐的實(shí)錘證據(jù)。
靠藍(lán)莓汁起家
5年做到行業(yè)第一,公司估值過億
作為一家成立僅5年的公司,源制所在功能性飲料領(lǐng)域堪稱一匹黑馬。
天眼查顯示,源制所背后關(guān)聯(lián)公司為果原力(北京)生物科技有限公司,注冊資本730萬,法定代表人為肖雪華。公司成立至今已完成天使輪、A輪融資,累計(jì)金額超過千萬,投資方包括泰有基金等機(jī)構(gòu),目前估值過億。
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創(chuàng)始人肖雪華曾表示,通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)代消費(fèi)者關(guān)注的亞健康問題,包括使用電子產(chǎn)品引發(fā)的視覺疲勞、辦公室久坐不運(yùn)動(dòng)/果蔬攝入不足導(dǎo)致的消化不暢問題、工作和生活壓力大導(dǎo)致的發(fā)量發(fā)質(zhì)問題、熬夜喝酒的傷肝問題等。基于此類細(xì)分問題,希望通過飲料等載體,在不改變消費(fèi)者生活習(xí)慣的前提下,為其提供多樣化的健康產(chǎn)品。
2021年12月,源制所在電商平臺(tái)上線第一款藍(lán)莓花青素果汁,主打護(hù)眼等功能。產(chǎn)品一經(jīng)上線便迅速占領(lǐng)了淘寶、抖音、得物等各大平臺(tái)的混合果蔬飲料熱銷榜。
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官方數(shù)據(jù)顯示,源制所藍(lán)莓汁銷量位居全國第一。藍(lán)莓汁爆火后,源制所接連推出西梅汁、蔓越莓汁、電解質(zhì)水等多款產(chǎn)品。
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