變“單向管理”為“雙向奔赴”，東西湖區徑河街綜合執法中心這樣進社區

極目新聞通訊員 易天宇

一根彩線，編織的是鄰里溫情；一次彎腰，拉近的是干群距離。3月6日，武漢市東西湖區徑河街綜合執法中心攜手石家坡社區，將“執法+服務”的觸角延伸到居民家門口，通過一場有溫度、接地氣的主題活動，生動詮釋了“社區治理合伙人”的全新內涵。

拉家常講安全，讓執法有了“煙火氣”

“以前總覺得你們是來管人的，沒想到還能坐下來和我們一起做手工、聊家常。”在石家坡社區活動室內，居民李阿姨笑著對身邊的執法隊員說道。

當天，一場別開生面的手工編織活動正在這里溫馨上演。五顏六色的編織線在執法隊員與居民的指間穿梭，歡聲笑語中，執法人員化身“安全宣講員”，把生硬的法律條文揉進生活里。“阿姨，您看這私搭亂建，就像毛衣織錯了針，看著沒事，其實安全隱患大著呢！”通俗易懂的比喻，讓私搭亂建、違規使用燃氣的危害入腦入心。原本單向的“管理”，在這一刻變成了雙向的“交流”。

掃街巷清死角，確保未交付路段不“掉隊”

與此同時，智雅路上也出現了一群“紅馬甲”。由執法隊員和社區網格員組成的“清潔小分隊”，正對一段尚未完全交付使用的道路進行“地毯式”清理。掃帚揚起、夾子落下，紙屑、煙頭、枯枝敗葉等被一一收入垃圾袋。兩人一組、三人一隊，熱火朝天的勞動場景感染了過往居民。

“路還沒正式移交，他們先來打掃了，這服務真是做到我們心坎里了！”一位路過的居民豎起大拇指。這不僅是“清潔家園”的行動，更是城市管理“寧可向前一步有

交叉，絕不后退一步留空白”的擔當。

護學崗暖人心，守護花朵“不擁堵”

下午放學時分，蓮花湖小學門口人車流量驟增。早已守候在此的執法隊員和網格員迅速進入“護學模式”。

“小朋友，慢點走，阿姨帶你過馬路。”“師傅，麻煩車輛往前開一點，即停即走。”一邊是熟練的交通疏導，一邊是溫暖的大手牽小手。在他們的努力下，原本擁堵的校門口變得秩序井然。家長們紛紛表示：“每天看到他們在，我們心里就踏實。”這抹“守護藍”，成了放學路上最安心的底色。

從“單打獨斗”到“合伙治理”

占道經營、出店經營、上下學交通擁堵……這些反復性強的“老大難”，僅靠執法隊員的“單打獨斗”往往治標不治本。為此，徑河街執法中心今年創新推出“1+N”融合治理機制，以執法中心為責任主體，廣泛吸納網格員、物業經理、商戶店長、學校老師等力量，組建“社區治理服務員”隊伍。

今后，對于垃圾外擺、輕微占道、噪音擾民等輕微問題，將由前端的“服務員”先行勸導，執法中心則作為專業后盾提供支撐，真正實現“小事不出店、矛盾不出社區”。

一次手工、一次清掃、一次護學，看似微小，卻是徑河街探索“執法+服務”雙向機制最生動的注腳。徑河街執法中心相關負責人表示，將繼續深化“社區治理合伙人”模式，讓執法力量真正沉下去、服務溫度提上來，實現從“單向管理”向“雙向奔赴”的跨越，繪就基層治理的最大“同心圓”。

（來源：極目新聞）