在3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日臨近之際,中膠永生東南亞乳膠制品股份有限公司正式發(fā)聲:直面天然乳膠市場長期存在的虛假宣傳、以次充好、假冒偽劣等突出亂象,向行業(yè)不誠信行為亮劍,向全社會發(fā)出守護(hù)健康消費(fèi)、堅(jiān)守品質(zhì)底線的鄭重倡議。
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近年來,天然乳膠制品憑借透氣抑菌、貼合人體、舒適護(hù)脊的優(yōu)勢,成為消費(fèi)者改善睡眠品質(zhì)的首選,乳膠枕、乳膠床墊更是走進(jìn)千家萬戶。隨著市場需求的激增,行業(yè)亂象也隨之滋生,虛假宣傳、以次充好、偷工減料等問題頻發(fā),消費(fèi)者投訴量逐年攀升,不少人花費(fèi)高價(jià)卻買到劣質(zhì)產(chǎn)品,既損失了金錢,也可能影響身體健康。2024年6月16日,國家總臺財(cái)經(jīng)頻道《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目播出“乳膠床品(枕頭、床墊)背后的陷阱”,深入揭露了當(dāng)前乳膠制品市場的諸多貓膩,讓行業(yè)亂象浮出水面。
據(jù)《財(cái)經(jīng)調(diào)查》記者深入調(diào)查,當(dāng)前乳膠市場的亂象主要集中在兩大方面。一方面是虛假宣傳盛行,不少廠家和網(wǎng)絡(luò)平臺為吸引消費(fèi)者,大肆鼓吹自家產(chǎn)品的天然乳膠含量達(dá)到93%以上,甚至宣稱高達(dá)95%、98%乃至100%,同時頻頻打出“泰國進(jìn)口”旗號,營造高端優(yōu)質(zhì)的假象;另一方面是偷工減料嚴(yán)重,為降低生產(chǎn)成本,大量企業(yè)在乳膠產(chǎn)品中摻雜化學(xué)原料、復(fù)合膠、滑石粉、礦石粉等填充料,導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)大幅下降。
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事實(shí)上,受生產(chǎn)工藝限制,天然乳膠制品根本無法達(dá)到100%的純度,即便品質(zhì)最優(yōu)的產(chǎn)品,天然乳膠含量也僅能達(dá)到93%左右。而據(jù)國家工信部發(fā)布的《乳膠枕頭》(HG/T 5644-2019)和《乳膠墊》(HG/T 5836-2021)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:純天然乳膠枕頭、床墊的天然乳膠成分(不含任何合成乳膠)應(yīng)不低于88%,低于88%是不合格產(chǎn)品。
乳膠市場的亂象直接損害了消費(fèi)者的切身利益。不少消費(fèi)者反映,購買的乳膠枕、乳膠床墊使用不到20天就出現(xiàn)粉化、斷裂、掉渣等問題,而這正是產(chǎn)品中摻雜過多填充料、天然乳膠含量不足導(dǎo)致的——劣質(zhì)乳膠制品不僅無法提供舒適的使用體驗(yàn),其含有的化學(xué)物質(zhì)還可能危害人體健康,長期接觸甚至可能引發(fā)皮膚過敏、呼吸道不適等問題。更令人擔(dān)憂的是,由于大多數(shù)消費(fèi)者對乳膠制品缺乏專業(yè)認(rèn)知,難以辨別產(chǎn)品優(yōu)劣,再加上商家的刻意蒙蔽誘導(dǎo),很容易陷入消費(fèi)陷阱,買到假冒偽劣產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查,目前全國旅游市場、電商網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售的乳膠枕、乳膠床墊,天然乳膠含量普遍僅在50%至80%之間,遠(yuǎn)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),卻被商家以低價(jià)或高價(jià)售賣,嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序。
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在混亂的乳膠市場中,中膠永生東南亞乳膠制品股份有限公司(以下簡稱“中膠永生”)始終堅(jiān)守初心,以嚴(yán)苛品質(zhì)和誠信經(jīng)營,成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè),為消費(fèi)者提供安全、健康的乳膠產(chǎn)品。作為深耕乳膠行業(yè)的實(shí)力企業(yè),中膠永生不僅經(jīng)營純天然乳膠枕頭、床墊,還涵蓋醫(yī)用乳膠手術(shù)手套、避孕套、天然乳膠面膜和乳膠化妝品等全系列產(chǎn)品,線上線下全網(wǎng)絡(luò)布局。
相較于市場上的假冒偽劣產(chǎn)品,中膠永生的乳膠枕、乳膠床墊有著不可替代的核心優(yōu)勢。在乳膠成品的質(zhì)量上,中膠永生堅(jiān)守高標(biāo)準(zhǔn),旗下乳膠枕、床墊產(chǎn)品經(jīng)上海國際SGS檢測中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,天然乳膠含量穩(wěn)定在91%-93%區(qū)間,遠(yuǎn)超國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)普遍水平。中膠永生依托西雙版納勐臘縣得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢,周邊環(huán)繞數(shù)百萬畝優(yōu)質(zhì)橡膠林,建立“4小時橡膠乳液運(yùn)輸?shù)焦S、12小時深加工轉(zhuǎn)化”的嚴(yán)格機(jī)制,從源頭保障原料的新鮮度與純凈度,同時引進(jìn)國際領(lǐng)先的低蛋白生產(chǎn)技術(shù),將乳膠中水溶性蛋白質(zhì)含量精準(zhǔn)控制0.4%-1.25%,既保留了橡樹蛋白的抑菌防螨功效,又從根源上解決了傳統(tǒng)乳膠產(chǎn)品易過敏的痛點(diǎn),適配過敏體質(zhì)、母嬰群體等各類人群。
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(中膠永生乳膠寢具天然乳膠含量穩(wěn)定在91%-93%區(qū)間)
中膠永生構(gòu)建起從原料采集到終端產(chǎn)品交付的全產(chǎn)業(yè)鏈體系,尤其在品質(zhì)管控上投入巨大,自建專業(yè)的化驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)室和檢測中心,引入國際先進(jìn)檢測設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備,每一批原料和成品都要經(jīng)過五道水洗、五道檢測檢驗(yàn)工序,嚴(yán)格把控生產(chǎn)工藝的每一個環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,杜絕偷工減料、以次充好的情況。公司鄭重承諾,歡迎消費(fèi)者及國家監(jiān)督管理部門隨時監(jiān)督檢查和市場抽查,若產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或承諾質(zhì)量,將全額賠償消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失,這份底氣源于對自身品質(zhì)的絕對自信。
面對市場上假冒偽劣自身品牌的亂象,中膠永生態(tài)度堅(jiān)決、行動果斷,全力維護(hù)品牌信譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益。近年來,公司已累計(jì)處理數(shù)十家電商網(wǎng)絡(luò)平臺上的假冒偽劣產(chǎn)品,并對相關(guān)商家和平臺進(jìn)行嚴(yán)肅警告。在西雙版納旅游市場,兩家假冒中膠永生品牌商標(biāo)和產(chǎn)品的經(jīng)銷商,被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局執(zhí)法檢查大隊(duì)和公安經(jīng)偵大隊(duì)現(xiàn)場查獲,最終被追究刑事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰,法院判決書編號分別為(2024)云2801刑初705號、(2025)云2822民初1927號,以實(shí)際行動打擊假冒偽劣行為,凈化行業(yè)環(huán)境。
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(中膠永生乳膠寢具生產(chǎn)車間)
為進(jìn)一步抵制行業(yè)亂象,中膠永生呼吁消費(fèi)者提高警惕,若懷疑購買到假冒偽劣的乳膠產(chǎn)品,可通過上海國際SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司、廣州檢驗(yàn)檢測認(rèn)證集團(tuán)等權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品未達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn),可通過市場監(jiān)督管理部門及12315平臺維權(quán)投訴。同時,公司面向全社會公開承諾,消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)假冒“中膠永生”品牌的偽劣產(chǎn)品,可撥打售后服務(wù)電話400-846-9991和0871-65956888投訴,提供有效線索和依據(jù)的消費(fèi)者,還可獲得500至10000元現(xiàn)金獎勵,攜手消費(fèi)者共同守護(hù)乳膠市場的健康有序。
3?15不止是一天的行動,是長期的堅(jiān)守。乳膠市場的健康發(fā)展,離不開企業(yè)的誠信經(jīng)營、監(jiān)管部門的嚴(yán)格管控,更離不開消費(fèi)者的理性選擇。在亂象叢生的市場環(huán)境中,中膠永生將持續(xù)以醫(yī)用級標(biāo)準(zhǔn)打造產(chǎn)品,以全產(chǎn)業(yè)鏈管控筑牢品質(zhì)根基,以堅(jiān)定行動打擊假冒偽劣,用匠心守護(hù)消費(fèi)者的健康睡眠。
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