送檢4個(gè)LV包均為假！消費(fèi)者：都是在專柜買的，LV專柜回應(yīng)

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徐女士稱，她在2022年至2023年期間，陸續(xù)在福州大洋晶典、華潤萬象城的LV專柜購入多個(gè)路易威登包。近日，徐女士打算轉(zhuǎn)賣其中2個(gè)包時(shí)，被二奢店告知疑似非正品，隨后她拿出另外3個(gè)包，其中2個(gè)也被指出同樣問題。

為核實(shí)真?zhèn)危炫繉?個(gè)疑似假包送至中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)中檢鑒真鑒定，最終鑒定結(jié)果顯示，送檢的4個(gè)樣品均不符合品牌方已售商品的外觀細(xì)節(jié)特征，確認(rèn)為非正品。

徐女士出示了購物憑證，但包身無特定編碼與小票對(duì)應(yīng)，因此無法直接核實(shí)該包是否為專柜售出。

由于大洋晶典LV專柜已閉店，記者陪同徐女士前往華潤萬象城LV專柜，其手中一只芯片款LV包，本想通過掃描芯片查看信息，卻遭柜員拒絕。對(duì)方表示門店不提供鑒定服務(wù)，堅(jiān)稱所售均為正品，銷售記錄需相關(guān)部門調(diào)取。

記者隨后將情況反饋至華潤萬象城商場，工作人員表示會(huì)督促門店提交銷售記錄，并盡快核實(shí)情況。

律師分析，雙方需承擔(dān)相應(yīng)舉證責(zé)任：徐女士需提供付款記錄、中檢鑒定報(bào)告等，證明包出自該專柜；專柜則需出示進(jìn)貨及銷售記錄、正品證明，佐證所售商品為真。

目前，徐女士已向轄區(qū)市場監(jiān)督管理部門反映情況，等待進(jìn)一步處理。

幫幫團(tuán)提醒，購買奢侈品時(shí)要保留完整的購物憑證，做好貨品信息核對(duì)，維護(hù)自身合法權(quán)益。我們將持續(xù)關(guān)注此事后續(xù)進(jìn)展。

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