(記者:李晨 通訊員:魯娟 廖瑜 肖玲瑜)
3月29日,武漢公交清明祭掃專線開通的第二天,在地鐵4號線臨嶂大道站人行通道內,張貼著“玉筍山掃墓專線請從C口出站”“玉筍山常規公交請從A口出站”的醒目指示牌,現場還有公交工作人員在現場站崗為乘坐掃墓專線的乘客指引路線,貼心服務贏得了乘客們的交口稱贊。該醒目指示牌已連續粘貼兩年。
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當天氣溫較前一日升高,祭掃市民數量明顯增多。9時左右,正值祭掃專線的客流高峰,不少市民從地鐵臨嶂大道站出站。看到指示牌,許多乘客對這一暖心舉措豎起大拇指。“這個指示牌太便民了!不熟悉路線的乘客,按指示牌出站,能節省不少時間。”據悉,此前,為方便市民出行,武漢公交三公司二車隊積極與臨嶂大道地鐵站負責人溝通協調,確定了指示牌的張貼方案。
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武漢公交祭掃專線開通時間為3月28日至3月29日,4月4日至4月6日,共計5天。臨嶂大道站開收班時間為7時至12時,玉筍山站收班時間為15時,貼合市民祭掃出行規律。為全力保障運力,專線共配備20臺運營車輛,其中預留5臺應急車輛,靈活應對客流波動。
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開通首日,臨嶂大道至玉筍山往返客流量大幅攀升,較次日增長70%,該公司第一時間調配車輛、加密班次,全力保障乘客出行暢通,杜絕擁擠滯留。
除專線公交外,途經墓區的227路、275路兩條常規公交線路,以及D339路、微9路兩條定制公交,也同步根據客流變化調整發車間距,拓寬市民出行選擇。
此外,該司二車隊在臨嶂大道、玉筍山兩處乘車點,專門搭建便民服務臺和遮陽棚,免費提供飲用水、應急藥品,同時開通零鈔兌換服務,全方位打造貼心、舒心、暖心的出行環境,用溫情服務助力市民文明祭掃、平安出行。
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