來源:中國質(zhì)量萬里行
4月27日,演員楊冪在社交媒體上曬出照片,右眼下方有明顯燙傷痕跡,并配文稱“蒸汽眼罩咬我”,引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注,更有網(wǎng)友追評“我也被燙過”。女演員張馨予也在評論區(qū)留言稱自己曾被低溫燙傷過。
蒸汽眼罩,作為近年來“網(wǎng)紅”的一次性自發(fā)熱產(chǎn)品,通過接觸空氣中的氧氣釋放熱量,憑借“自發(fā)熱”“溫和熱敷”“緩解視疲勞”等賣點,已成為不少消費者居家旅行必備的“護眼好物”。與此同時,蒸汽眼罩因其直接接觸眼部,材質(zhì)和溫度的安全問題更值得廣大消費者重視。
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質(zhì)量頻亮“紅燈”
蒸汽眼罩作為當下最受歡迎的眼部護理單品,早已成為上班族、學生黨緩解眼疲勞的剛需好物,但它的安全隱患卻常常被忽略。
所謂的一次性蒸汽眼罩,其實就是一次性使用的熱敷眼罩。一般由非織造布包裹著鐵粉、活性炭、吸水樹脂等成分。它的作用機制并不復雜,核心是采用自發(fā)熱控溫技術(shù),讓眼罩內(nèi)部的鐵粉與空氣中的氧氣發(fā)生化學反應釋放熱量,同時使內(nèi)部的水分穩(wěn)定蒸發(fā),形成細微溫潤的水蒸氣,再通過透氣膜均勻釋放出來。這些溫熱的蒸汽能夠溫和熱敷眼部,熱敷的目的就是軟化瞼板腺里堵塞的分泌物,促進瞼板腺內(nèi)油脂的分泌與排出,同時加快眼周血液循環(huán),減輕眼睛疲勞干澀等不適。
蒸汽眼罩看似溫和,背后的質(zhì)量隱患卻從未遠離。2023年7月,中央電視臺《每周質(zhì)量報告》欄目公布了國家市場監(jiān)督管理總局對蒸汽眼罩的質(zhì)量抽檢結(jié)果。結(jié)果顯示:采集的60批樣品中,蒸汽眼罩溫度特性指標不符合率達56.7%,質(zhì)量風險等級被評定為“嚴重風險”,其中所有34批次溫度特性不合格樣品均為“粉末型發(fā)熱體填充物”。
目前市面上不少蒸汽眼罩的發(fā)熱溫度在40℃至50℃之間。為何這種溫度也能導致燙傷呢?廈門大學附屬廈門眼科中心林志榮發(fā)文表示,“蒸汽眼罩緩解眼睛疲勞干澀的重點在于溫度,由于眼周皮膚比較脆弱,一般來講,蒸汽眼罩的溫度保持在42℃左右較合適,但部分蒸汽眼罩很難控制在適合的恒定溫度。一方面是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,蒸汽眼罩發(fā)熱不均勻,發(fā)熱后溫度不穩(wěn)定,有些覆蓋的區(qū)域溫度高,有些區(qū)域溫度低,安全性不能得到保證;另一方面是使用方法不當,比如戴著蒸汽眼罩睡覺、單次使用時間過長(超過20分鐘)、帶妝或佩戴隱形眼鏡時使用,這些行為都會增加燙傷或眼部不適的風險。”
長沙市中心醫(yī)院皮膚科主任田立紅解釋道,低熱燙傷是指50℃左右的溫度在人體局部作用時間過長,熱量慢慢滲入皮下軟組織而引起的燙傷,如同“慢火燉肉”,讓人在不知不覺中被燙傷。更危險的是,眼部周圍的皮膚是全身最薄、最嬌嫩的皮膚之一,皮下脂肪少,血管豐富,對外界溫度的耐受能力遠低于手掌、腳底等角質(zhì)層厚的部位。人在入睡后皮膚溫度感知能力會大幅下降,燙傷了都可能渾然不覺,糖尿病患者及皮膚敏感者風險更高。這正是大多數(shù)人“戴著睡著后中招”、清醒短時佩戴幾乎不會出問題的原因。
產(chǎn)品缺陷的質(zhì)量責問很快延伸到了工廠生產(chǎn)線的源頭。僅2025年下半年,涉及蒸汽眼罩缺陷產(chǎn)品召回近10萬件。2025年7月,江蘇恬然環(huán)保科技發(fā)展有限公司依據(jù)召回管理相關(guān)規(guī)定,主動向徐州市市場監(jiān)督管理局報告召回計劃,召回2024年8月8日生產(chǎn)的好視力牌H-TR-004純甄音樂蒸汽眼罩,涉及數(shù)量約3.25萬片,被列為2025年7月全國消費品召回典型案例。同年12月,連云港服之升紡織有限公司召回“ACCOLTD”牌一次性蒸汽眼罩,該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時間從2024年8月1日持續(xù)至15日,涉及數(shù)量高達6萬片,召回原因同樣指向“持續(xù)發(fā)熱時間過長,可能導致消費者眼睛燙傷”。
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標準加速亮劍
產(chǎn)業(yè)飛漲、質(zhì)量缺位的尷尬局面,倒逼標準制定提速。2024年10月,工業(yè)和信息化部發(fā)布行業(yè)標準FZ/T 08007-2024《一次性蒸汽眼罩》,明確規(guī)定該標準于2025年5月1日起正式實施。該標準系統(tǒng)規(guī)定了一次性蒸汽眼罩的術(shù)語定義、要求、試驗方法、檢驗規(guī)則、標識、包裝、運輸和貯存等,適用于日常用一次性蒸汽眼罩。
標準同時明確,不適用于嬰幼兒及兒童產(chǎn)品,也不適用于宣稱有藥理作用的產(chǎn)品。安全性底線就此正式劃定。與此同時,蒸發(fā)熱敷產(chǎn)品若宣稱具備醫(yī)療功效,必須按第二類醫(yī)療器械進行管理,此前一些宣稱“醫(yī)用級”“治療近視”的蒸汽眼罩被徹底剝離了身份幻覺。
標準對發(fā)熱特性、材料安全性、標識規(guī)范等作出統(tǒng)一規(guī)定,尤其對溫度特性提出了明確且可操作的技術(shù)要求。不過,行業(yè)內(nèi)長期沿用的GB 18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、YY 0060-2018《熱敷貼(袋)》以及T/SHRH 028-2020《蒸汽眼罩》等多個標準依然并行發(fā)揮各自效力。標準體系正在完善,但亂象仍未徹底消除。專家呼吁,應將產(chǎn)品核心技術(shù)參數(shù)強制納入統(tǒng)一檢測體系,重點監(jiān)控不同批次間發(fā)熱體的穩(wěn)定性,避免單個產(chǎn)品合規(guī)、批量出廠就“破防”。
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選購使用嚴守安全區(qū)
每一條質(zhì)量漏洞和召回數(shù)據(jù)的深層邏輯,歸根結(jié)底要落到消費者能否安全使用上。
針對市面上蒸汽眼罩產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的情況,2026年1月8日,安徽省市場監(jiān)督管理局專門發(fā)布《關(guān)于一次性蒸汽眼罩的消費提示》,為消費者劃出明晰的選購與使用紅線。《消費提示》建議,選購蒸汽眼罩應認準正規(guī)渠道、完整標識及薄片型發(fā)熱體;單次使用控制在15至20分鐘內(nèi),嚴禁佩戴入睡,務必提前取下隱形眼鏡;眼部炎癥、皮膚敏感、糖尿病、孕婦等特殊人群使用前請咨詢醫(yī)生。
眼周皮膚的脆弱性與低溫燙傷的“慢燉”屬性,決定了一次性蒸汽眼罩的選購不可掉以輕心。林志榮解釋,低溫燙傷的特點包括:一是疼痛感不明顯。因溫度較低,初期可能僅感覺溫熱,易被忽視;二是損傷漸進性。熱量持續(xù)滲透,可能造成真皮層甚至皮下組織損傷;三是恢復周期長。
蒸汽眼罩并非萬能“護眼神器”。林志榮表示,需警惕“過度依賴”與“錯誤使用”。很多人眼睛出現(xiàn)干澀等癥狀時,會依賴蒸汽眼罩來緩解,但實際上,干眼是一種多因素導致的眼表疾病,需要明確病因后綜合治療,而眼部護理有多種方式可選擇,蒸汽眼罩也不能治療干眼。“如果眼睛干澀嚴重,或是已經(jīng)出現(xiàn)干眼癥的癥狀,不能只依靠一次性蒸汽眼罩,還是應該到眼科醫(yī)院進行治療。”
如何科學選擇?認準口碑好的正規(guī)品牌,品質(zhì)更有保障,材質(zhì)、溫控、衛(wèi)生標準更嚴格。《中國質(zhì)量萬里行》提醒,面對市場上琳瑯滿目的蒸汽眼罩品類,消費者別被“中草藥”“天然香精”等花哨詞迷惑,應仔細檢查成分表,避開自己的過敏原,敏感肌人群建議優(yōu)先選擇無香型。材質(zhì)方面,優(yōu)先選擇高級無紡布材質(zhì),透氣性好、柔軟親膚;發(fā)熱體技術(shù)上,薄片型產(chǎn)品將發(fā)熱材料壓制成薄片,發(fā)熱更均勻、控溫更穩(wěn)定,而粉末型產(chǎn)品因填充物難以固定、分布不均,更易出現(xiàn)局部過熱或過冷的情況。選購時,消費者還應仔細查驗外包裝是否完整標注產(chǎn)品名稱、執(zhí)行標準編號、生產(chǎn)企業(yè)名稱及地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、使用說明等信息,切勿購買“三無”產(chǎn)品。
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