保修期內(nèi)花千萬(wàn)購(gòu)買的綠城精裝房滲水，租客退租，損失誰(shuí)來(lái)賠？

在市南區(qū)綠城深藍(lán)中心購(gòu)買千萬(wàn)精裝豪宅，交付時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病頻出。近日，市民張先生（化名）向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者反映稱，自己遇上精裝房變“驚裝”房的糟心事，房屋兩年保修期內(nèi)滲水嚴(yán)重，維修時(shí)間又一拖再拖，導(dǎo)致租客退租房屋無(wú)法繼續(xù)出租，給自己造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。而對(duì)此，深藍(lán)中心工作人員又有不同說(shuō)法。到底是咋回事，記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

花1200萬(wàn)新買的綠城精裝房交付時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病頻出

2020年年底，青島市民張先生花費(fèi)1200余萬(wàn)元在市南區(qū)東海西路11號(hào)綠城深藍(lán)中心購(gòu)買了面積為259.33平方米的精裝修房屋一套，2021年2月正式交付。該樓盤開發(fā)商為青島綠城華景置業(yè)有限公司。根據(jù)約定，開發(fā)商對(duì)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間吊頂和外墻面的防滲漏等房屋質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)兩年質(zhì)量保修期限。

“這套房子剛交付時(shí)就有很多小毛病，比如說(shuō)衛(wèi)生間浴室積水、暖氣片地線未接、墻面空鼓、地板閃縫、墻不垂直、門關(guān)閉不嚴(yán)，把手松動(dòng)等等。”張先生說(shuō)，由于當(dāng)時(shí)處于春節(jié)期間，無(wú)法維修房屋所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，地產(chǎn)提出先收房，保修期兩年內(nèi)可隨時(shí)再進(jìn)行維修。

張先生介紹，出于對(duì)綠城地產(chǎn)的信任，他把房屋出現(xiàn)的問(wèn)題列出后，同時(shí)發(fā)送給物業(yè)及地產(chǎn)進(jìn)行雙備份。“交房時(shí)，我發(fā)現(xiàn)走廊天花板有大面積黃色水漬，地產(chǎn)客服安排工程將走廊天花板拆除，后發(fā)現(xiàn)里面使用了大量水泥板，遂即重新把走廊吊頂拆除修復(fù)。”張先生說(shuō)。

除了這些問(wèn)題之外，房子還有很多其他毛病，比如壁紙鼓包、開膠，鏡面腐蝕、門板變形、馬桶損壞等等。“當(dāng)時(shí)說(shuō)的交房標(biāo)準(zhǔn)很好，比其他房子交房都要好，但真正到了交房的時(shí)候問(wèn)題不斷。”張先生說(shuō)，房子是奔著綠城地產(chǎn)的口碑買的，花了一千多萬(wàn)，如今看來(lái)，也不過(guò)如此。

精裝房滲水租客退租損失誰(shuí)來(lái)賠？

讓張先生無(wú)奈的遠(yuǎn)不止是房子質(zhì)量問(wèn)題。2021年7月，張先生在收房后將房屋進(jìn)行出租。記者從張先生提供的租房合同上看到，這套房屋的月租金為46666.66元，支付周期為一年，租金共計(jì)559999.99元。

“今年5月17日，租客發(fā)現(xiàn)屋面天花板有大面積黃色水漬，及滲水滴水現(xiàn)象，無(wú)法繼續(xù)居住，租戶要求退租。”張先生說(shuō)，他第一時(shí)間向開發(fā)商客戶服務(wù)部反饋，待客戶服務(wù)部確認(rèn)查找原因后發(fā)現(xiàn)系雙層石膏板中第一層石膏板使用了水泥板，由于水泥板吸水的特性，持續(xù)向最外層石膏板擴(kuò)散水漬，造成天花板頂大面積滲水，龍骨架腐蝕生銹。“這么嚴(yán)重的房子質(zhì)量問(wèn)題，短期內(nèi)根本修不好，我只能接受給租客退租。 ”張先生無(wú)奈地說(shuō)，就因?yàn)榉课萋┧约和肆俗饪鸵粋€(gè)月房租費(fèi)，外加賠付一個(gè)月違約金、物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)，總計(jì)約10萬(wàn)元。

不僅如此，張先生告訴記者，由于施工工期安排拖沓，直至2022年7月27日開發(fā)商才讓人進(jìn)場(chǎng)維修，但施工隊(duì)伍由于各種原因至現(xiàn)在一直沒(méi)有施工完畢，也導(dǎo)致了房子無(wú)法繼續(xù)出租，給他造成很大經(jīng)濟(jì)損失。為此，張先生列出一份詳細(xì)的追討損失清單。內(nèi)容共計(jì)包含八項(xiàng)，大致如下：無(wú)法繼續(xù)居住房屋空置產(chǎn)生的物業(yè)費(fèi)、滲水原因無(wú)法繼續(xù)居住賠付租客違約金、退一個(gè)月房租、房屋空置損失、家具搬離費(fèi)用等，合計(jì)362171.56元。

張先生稱，目前自己已將追討損失清單發(fā)送給了開發(fā)商客服人員。“無(wú)論是房屋何時(shí)能全面維修完畢還是因房屋質(zhì)量問(wèn)題造成的租房損失該怎么賠付，至今均沒(méi)有得到任何回應(yīng)。”張先生說(shuō)，當(dāng)初地產(chǎn)口口聲聲提出先收房，保修期兩年內(nèi)可隨時(shí)再進(jìn)行維修的承諾，如今看來(lái)略顯蒼白。

24日，記者跟隨張先生來(lái)到他家發(fā)現(xiàn)，目前家中所有的家具都已騰空，吊頂維修已經(jīng)結(jié)束。但木飾門開裂、大理石缺損、玻璃幕墻有大量氣泡、地板有色差、櫥柜反水開裂等問(wèn)題依然存在。“現(xiàn)在廚房水槽反水嚴(yán)重、馬桶也換了兩個(gè)了，還有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題，真跟他們耗不起了。”張先生說(shuō)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，張先生找來(lái)一個(gè)藍(lán)色塑料箱放在廚房水槽下方用來(lái)接水。

開發(fā)商：愿意與業(yè)主溝通協(xié)商賠付

對(duì)此，11月24日下午，記者致電綠城集團(tuán)總部，相關(guān)工作人員表示，合同的主體責(zé)任雙方為業(yè)主和當(dāng)?shù)胤植浚虼耍唧w的房屋維修以及違約賠償?shù)葐?wèn)題由當(dāng)?shù)貋?lái)負(fù)責(zé)。而當(dāng)記者詢問(wèn)當(dāng)?shù)胤植侩娫挄r(shí)，該名工作人員表示，業(yè)主以及員工的信息他們均不能透露，可以聯(lián)系合同上甲方的簽章電話，具體電話無(wú)法提供。

隨后，記者又撥通了青島深藍(lán)中心的電話，工作人員馮女士表示，他們是今年7月收到業(yè)主關(guān)于客廳吊頂滲水的報(bào)修，隨后立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并維修，目前已維修完畢。關(guān)于業(yè)主提到的賠償租戶違約金方面的訴求，她回復(fù)稱據(jù)他們目前的了解，業(yè)主反映的情況與事實(shí)不符，她表示，根據(jù)業(yè)主提供的租賃合同顯示，租戶的租期為2021年7月1日至2022年6月30日，而報(bào)修記錄顯示業(yè)主今年7月才對(duì)客廳滲水問(wèn)題進(jìn)行報(bào)修，她們認(rèn)為租戶是合同到期搬走以后，業(yè)主才發(fā)現(xiàn)房屋問(wèn)題，因此不涉及租期內(nèi)違約，所以對(duì)違約賠償方面的訴求不予支持。

此外，對(duì)于由于客廳吊頂維修造成業(yè)主房屋空置的租金損失，馮女士回應(yīng)稱，施工隊(duì)進(jìn)駐的時(shí)間是7月27日，而維修在9月10日前已經(jīng)完成。對(duì)于維修1個(gè)多月的時(shí)間給業(yè)主帶來(lái)的租金損失，她們?cè)敢馀c業(yè)主溝通協(xié)商賠付，但需要業(yè)主提供真實(shí)租金、租期等方面的證明材料作為參考依據(jù)，在進(jìn)一步落實(shí)之后，她們才能與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商賠付。此外，她表示，業(yè)主在追討函中提到的其他部分賠付項(xiàng)目，她們認(rèn)為不夠合理，同樣需要業(yè)主提供相應(yīng)資料證明，她們?cè)龠M(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)商討。

對(duì)于上述解釋，業(yè)主張先生并不認(rèn)同，“施工隊(duì)進(jìn)駐維修吊頂?shù)臅r(shí)間是7月27日，而維修結(jié)束時(shí)間是10月31日。”張先生說(shuō)，這還不包含目前沒(méi)有完善的其他細(xì)節(jié)問(wèn)題。

針對(duì)此事，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者將持續(xù)追蹤報(bào)道。

來(lái)源：齊魯壹點(diǎn)