正榮地產：2023年營收增長49.7% 客戶滿意度顯著高于行業平均水平

3月28日，正榮地產（06158.HK）發布2023年度業績公告，2023年公司實現營業收入387.75億元，同比增長49.7%；毛利21.79億元，同比增長24.5%。同時，截至2023年底，正榮地產預售房屋但尚未確認收入的款項454.69億元，后續營收結轉資源保持充足。至2023年末，正榮地產擁有建筑面積1298萬平方米的土地儲備。

2023年，房地產業繼續深度調整，面對充滿挑戰的行業環境，正榮地產聚焦“穩經營”和“保交付”兩大任務，努力克服各種不利因素，實現了公司持續穩定經營，同時堅持打造高品質的產品滿足客戶需要，全年共實現69個項目/批次、約4.36萬套新房交付。

在中國指數研究院“2023年中國城市居民居住滿意度調查”中，抽檢調查了正榮地產全國范圍內20個城市的近30個項目，客戶滿意度得分86.5分，也顯著高出72.3分的行業平均分。

數據背后，是正榮地產一直以來對產品質量的高度重視。自2020年以來，正榮地產每年舉辦“正榮工程師節”，在公司內部營造濃厚的匠心文化。“正直、精進、踏實、擔當”是正榮工程師的優秀素養，定位 “改善大師”的正榮，從“建造”到“質造”是必須努力的目標，只有堅定踐行質量理念，才能真正贏得社會與時代的考驗、客戶的信賴和市場的尊重。2022以來，正榮地產還每年發布《年度交付白皮書》，并開展年度品質交付項目評選，在公司內部營造鮮明和濃厚的品質交付導向。

2023年，正榮地產持續開展“質造+”系列行動，全國各地項目舉辦100余場工地開放活動，帶客戶透明化直擊項目進度與品質。為確保交付房屋的品質，正榮地產進一步完善內部管理，發布《正榮地產2023交付專項考核辦法》、修訂《交付大區品質評估工作指引》等文件，為杜絕項目倉促交付導致品質不過關的情況，新增交付“拉閘”機制。此外，在2022年開展“質造+”行動，有效增進客戶信任，取得良好成效基礎上，正榮地產2023年升級推出“質造+100“行動，梳理64項管控標準、18項匠心工藝、44項品質鑒定關鍵項，以保障交付項目品質。

2023年，正榮地產“保交付、守品質”工作得到業主、政府和社會多方的認可和贊譽。其中，長沙濱江紫闕臺作為長沙市住建部門推薦的保交樓示范項目，得到中央電視臺新聞頻道的實地采訪和報道。青云宸院作為南昌“保交付示范項目”，也獲得江西電視臺的關注和報道。合肥北城正榮府作為當地保交樓標桿項目，工地360°全開放、集中交付期“零投訴”，獲得屬地政府認可。滁州潤熙府實現提前交付，并成為滁州首個現場交房辦理房產證項目，項目集中交付期到訪交付率達到98%。

而在行業知名第三方機構億翰智庫發布“2023中國房企超級交付力”榜單，綜合房屋交付數量、交付品質等多個維度，評選出在“保交樓”方面表現優秀的企業。其中，正榮獲評“2023中國房企超級交付力TOP30”。同時，億翰智庫聚焦房企客戶關系領域，推出“2023年度中國典型房企服務力TOP50”，正榮亦獲評“中國典型房企服務力TOP30”稱號。