銀發(fā)AI工具箱｜便利老人生活，助力行業(yè)伙伴快速落地 AI 助老產(chǎn)品

“銀發(fā)科技伙伴計劃”由中國信息通信研究院、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、騰訊 SSV 銀發(fā)科技實驗室共同發(fā)起，社會價值投資聯(lián)盟（深圳）全程共創(chuàng)支持，聯(lián)動產(chǎn)學研等生態(tài)伙伴，旨在倡導社會創(chuàng)新力量關注老齡議題，通過提供騰訊技術與連接等能力、整合優(yōu)質(zhì)資源，以科技助力、生態(tài)連接、公益催化的方式，陪伴支持項目處在成長或加速期的團隊，提升健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務的智慧化水平，加速優(yōu)質(zhì)智慧助老科技產(chǎn)品及服務的規(guī)模化落地應用。

在項目發(fā)布后，較多行業(yè)伙伴對本計劃提供的技術與連接等資源表達了濃厚的興趣，我們將通過專題文章的形式，為大家講解相關技術資源，以幫助大家更好地了解以助力共創(chuàng)合作。

在本期，我們將為大家講解銀發(fā) AI 工具箱，詳情請進一步閱讀。

銀發(fā) AI 工具箱是我們?yōu)楸憷夏耆松疃O計的一系列 AI 解決方案，旨在助力伙伴企業(yè)快速落地 AI 助老產(chǎn)品。我們的工具箱基于銀發(fā)垂類數(shù)據(jù)和騰訊先進的 AI 技術，包括圖像識別、語音特征識別以及虛實結合技術等，以滿足老年人在安全、照護和健康守護方面的需求。

安全守護方向：

老人摔跤跌倒與呼救語音監(jiān)測

背景與挑戰(zhàn)

在我國，獨居老人數(shù)量龐大，摔跤跌倒后未能及時得到救護可能導致嚴重后果。因此，開發(fā)能夠及時發(fā)現(xiàn)并預警老人摔跤跌倒情況的 AI 工具至關重要。

銀發(fā)垂類場景優(yōu)化

我們在安全守護方向上，主要提供以下 AI 工具箱能力：

·摔跤跌倒監(jiān)測：通過圖像識別技術，結合人體姿態(tài)識別模型和家居場景下老人摔跤跌倒的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)高準確度的實時監(jiān)測。

·呼救語音檢測：利用語音特征識別技術，識別老人摔跤后的呼救語音，包括求救話語、呻吟聲等信息，識別老人摔跤跌倒后的語音呼救信號。

技術效果

我們的系統(tǒng)在實際應用中，摔跤跌倒及呼救檢測的準確率可達 95%。通過結合圖像和語音數(shù)據(jù)的雙重監(jiān)測，以及家人、社區(qū)、調(diào)度中心和 120 的四級守護機制，幫助老人得到及時救助。

接入方式

通過 SDK 方式接入，可集成到智能硬件設備中，如攝像頭或語音監(jiān)測設備等，實現(xiàn)獨居老人的家庭安全守護。

居家照護方向：

護理日志語音分析

場景與需求

在長護險項目中，護理員上門護理服務的質(zhì)量、老人及護理員的安全是多方都很關注的方向，加上監(jiān)管方對質(zhì)量管理的要求，使得上門護理服務的質(zhì)量自動化監(jiān)測變得尤為重要。

銀發(fā)垂類場景優(yōu)化

我們在居家照護方向上，提供以下 AI 工具箱能力：

·護理日志語音分析：通過語音識別和語義理解技術，分析護理員的上門服務錄音，核對護理員的實際服務條目。同時通過語義分析，監(jiān)測護理過程中是否有辱罵、攻擊等不當行為。

技術效果

·專業(yè)詞庫與方言優(yōu)化：針對護理專業(yè)詞匯和護理員的方言進行數(shù)據(jù)優(yōu)化，提高識別準確率。

·環(huán)境噪音處理：減少家居環(huán)境中的電視或音樂播放聲音對識別結果的干擾。

接入方式

通過云端 API 方式接入，實現(xiàn)護理錄音的智能分析，提供高性價比的服務。

健康守護方向：

助聽 AI 與樂齡互動健身房

01 助聽 AI

我國有 6300 萬需要助聽干預的老人，而實際佩戴助聽器的老人僅有 410 萬。除了沒有正確認知佩戴助聽器的作用之外，很多老人是因高品質(zhì)助聽器價格太昂貴而放棄了助聽干預。

為了解決助聽干預的相關需求，我們的 AI 工具箱提供了助聽 AI 的能力：

· 語音增強與降噪：使用騰訊會議的天籟音頻 AI 技術，集降噪、嘯叫抑制、自適應場景識別、方向性、寬范圍動態(tài)壓縮等 AI 算法于一體，具有低延時、低功耗、高音質(zhì)等優(yōu)勢。助聽設備的語音清晰度和可懂度提升超過 85%。

· 品質(zhì)與價格優(yōu)勢：通過提供高品質(zhì)的國產(chǎn)技術，降低高品質(zhì)助聽器的成本，使更多老人能夠負擔得起并享受到優(yōu)質(zhì)的助聽服務。

接入方式

通過 SDK 方式接入，并提供生產(chǎn)調(diào)試接口、移動端 APP 接口，幫助企業(yè)快速落地多種形態(tài)的助聽器產(chǎn)品。已適配過恒玄 BES2700 系列芯片。

02 樂齡互動健身房

在老年人自主開展運動鍛煉的過程中，不正確的姿態(tài)可能會帶來潛在的運動損傷風險。同時，對于失能老人或在極端天氣條件下的老年人而言，他們的運動選擇受到顯著限制。為此，我們研發(fā)了樂齡互動健身房，該系統(tǒng)運用先進的 AI 技術，旨在協(xié)助老年人打破硬件和環(huán)境的束縛，使他們能夠以更科學、更便捷、更有樂趣的方式參與到運動中來。

樂齡互動健身房是一款結合了云計算和 AI 判定技術的體感趣味健身應用。用戶可以通過手機 App 掃描電視二維碼，輕松鏈接并開始練習。目前，我們提供了 3D 教練帶領的八段錦和真人教練帶領的五禽戲課程，用戶可以與虛擬教練同屏練習，實時對比動作是否準確，根據(jù)提示調(diào)整運動節(jié)奏。

設備搭建與操作簡便性

樂齡互動健身房的對設備需求簡單，僅需一臺手機、一臺電視或電腦，以及四到六平米的空間，即可搭建智能健身空間。因此，無論是公共機構、甚至家中，均可為老年人提供安全且沉浸的鍛煉體驗。

技術亮點

· AI 骨骼關節(jié)運動分析：通過AI技術判斷老年人的骨骼關節(jié)運動速度，角度，方向等數(shù)據(jù)，提供實時指引和反饋，幫助他們更準確地掌握動作要領。

· 運動數(shù)據(jù)存儲與展示：AI技術的應用不僅能夠記錄運動數(shù)據(jù)，還能將真人動作與虛擬場景無縫結合，通過手機拍攝并存儲在云端，反映在屏幕上。

我們的 AI 與云技術助力老年人健身，實時分析人體關節(jié)運動，云端存儲并展示運動數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準指導與虛實結合新體驗。

接入方式

通過云端 API 或 SDK 方式接入，可以提供與合作伙伴的高效聯(lián)調(diào)，通過采用靈活易用的接口和集成工具，實現(xiàn)輕松接入與無縫對接。

合作方式

「樂齡互動健身房」可以針對合作伙伴具體需求，提供定制化健身內(nèi)容，包括根據(jù)機構需求，進行技術授權和定制開發(fā)鍛煉內(nèi)容以及生成多樣化體感鍛煉、康復課程。同時還可以根據(jù)機構形象，對虛擬教練、練習場景定制個性化健身產(chǎn)品形象，突出品牌形象，融入產(chǎn)品特色。

持續(xù)更新與資源共享

我們承諾不斷更新和共享老年人健身資源，確保老年人能夠?qū)崟r學習到更多權威的運動內(nèi)容。此外，我們還與北京六院的王華麗老師合作，基于國家認知行動 2023 到 2025 的文件，開發(fā)了樂動益智操，使用真人教練模式，通過虛實互動的方式幫助老年人進行認知訓練。

樂齡互動健身房與權威專家攜手開發(fā)豐富內(nèi)容，通過虛實互動的形式，幫助老年人在享受運動樂趣的同時，實現(xiàn)科學運動新選擇，健康與您同行的愿景。

銀發(fā) AI 工具箱是騰訊 SSV 銀發(fā)科技實驗室專為銀發(fā)垂類場景設計的 AI 解決方案。此工具箱融合騰訊 AI 技術與銀發(fā)實驗室對銀發(fā)場景的需求洞察及垂類數(shù)據(jù)建設大模型而成，以此滿足老年人在安全、照護和健康守護場景的需求。

在安全守護方面，我們提供摔跤跌倒監(jiān)測和呼救語音檢測技術，準確率高達 95%。在居家照護上，我們提供護理日志語音分析，確保上門服務的質(zhì)量與安全。在健康守護方面，我們提供了天籟助聽 AI，提升助聽設備的語音可懂度，達到千元價格媲美萬元品質(zhì)的效果。同時我們還提供樂齡互動健身房小工具，結合 AI 虛實結合與云渲染的技術，為老年人打造科學、便捷的室內(nèi)健身體驗。

“銀發(fā)科技伙伴計劃”由中國信息通信研究院、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室共同發(fā)起，社會價值投資聯(lián)盟（深圳）全程共創(chuàng)支持，向社會公開尋找共創(chuàng)伙伴，征集聚焦社區(qū)、居家養(yǎng)老場景的科技產(chǎn)品與服務，以科技助力、生態(tài)連接、公益催化的方式陪伴共創(chuàng)伙伴加速創(chuàng)新突破、一起成長。