姜堰城西市監(jiān)分局:志愿服務(wù)踐初心暖民心

本報(bào)訊 (王宇婷) “學(xué)雷鋒踐初心 市監(jiān)服務(wù)暖民心。”連日來，泰州市姜堰區(qū)市場監(jiān)督管理局城西分局聯(lián)合錦聯(lián)社區(qū)開展學(xué)雷鋒“益起來”志愿服務(wù)大集市活動(dòng)，在社區(qū)廣場設(shè)立市場監(jiān)管服務(wù)宣傳點(diǎn)，通過發(fā)放資料、現(xiàn)場講解、答疑解惑等形式，以務(wù)實(shí)行動(dòng)推動(dòng)志愿服務(wù)與民生需求精準(zhǔn)對(duì)接，營造昂揚(yáng)向上的文明新風(fēng)，激發(fā)人人爭做雷鋒的志愿熱情。

立足職能定位，下沉服務(wù)惠民生

為了更好地發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，普及志愿服務(wù)理念，踐行為民服務(wù)宗旨，活動(dòng)中，姜堰城西市監(jiān)分局執(zhí)法人員結(jié)合日常監(jiān)管職能，在集市宣傳點(diǎn)發(fā)放《食品安全知識(shí)宣傳手冊》《個(gè)體工商戶/企業(yè)年報(bào)操作圖解》等，執(zhí)法人員以“嘮家常”方式，針對(duì)老年群體重點(diǎn)講解保健品選購陷阱、餐飲衛(wèi)生注意事項(xiàng)、解讀年報(bào)填報(bào)要求及常見問題，真正實(shí)現(xiàn)“政策送上門、服務(wù)零距離”。

聚焦熱點(diǎn)痛點(diǎn)，精準(zhǔn)答疑消顧慮

針對(duì)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)問題，執(zhí)法人員以“身邊事”為例展開科普：結(jié)合近期查處的不合格食品案例揭露“問題食品”常見特征；模擬家庭廚房講解烹飪安全、食品貯存知識(shí)等；根據(jù)年報(bào)操作圖解幫助老年人及不熟悉手機(jī)操作的商戶“按圖索驥”等等。同時(shí)，為避免群眾“聽完就忘”，執(zhí)法人員還貼心地告知群眾分局辦公電話及地址，方便群眾隨時(shí)咨詢。

常態(tài)長效發(fā)力，志愿服務(wù)不停步

此次活動(dòng)中，城西分局堅(jiān)持“服務(wù)內(nèi)容不摻水、宣傳實(shí)效不打折”原則，通過“一對(duì)一”講解確保群眾聽得明白、用得順手，薄薄的宣傳單承載的是護(hù)航民生的責(zé)任。從監(jiān)管執(zhí)法到志愿服務(wù)，從市場巡查到社區(qū)宣傳，姜堰市監(jiān)局城西分局始終將“群眾滿意”作為衡量工作的標(biāo)尺，將志愿服務(wù)落實(shí)到常態(tài)化工作中。

天天都是學(xué)雷鋒日，“益起來”市監(jiān)志愿服務(wù)暖民心。下一步，姜堰城西市臨分局將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)雷鋒精神，常態(tài)化開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，將雷鋒精神融入工作和生活的方方面面，愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、互幫互助，在市監(jiān)崗位上用嶄新的精神風(fēng)貌譜寫時(shí)代篇章。(余輯)