俄羅斯商品館現(xiàn)亂象，爭議不斷從爆火轉(zhuǎn)冷

近年來，“俄羅斯商品館”在全國各地如雨后春筍般涌現(xiàn)，吸引了大量消費者的關(guān)注。然而，隨著一些事件的曝光，俄羅斯商品館被指存在“真假進(jìn)口商品”“高溢價割韭菜”等問題，引發(fā)了廣泛討論。如何在熱潮中保持理性，確保商品品質(zhì)，成為消費者和商家共同關(guān)注的焦點。

01

一年注冊841家，俄羅斯商品館爆火

因為歷史文化和某些現(xiàn)實因素的影響，很多國內(nèi)消費者對俄羅斯文化和商品有很強的好奇心。平時大家可以通過各種渠道和平臺了解到俄羅斯的各種信息，如果消費者在街邊看到這些俄羅斯商品館，好奇和好感也會驅(qū)使消費者去嘗試購買。

從外觀上看，俄羅斯商品館這些門店，大多打著藍(lán)底白字的醒目招牌，門口擺著俄羅斯套娃，店里插滿了中俄國旗，循環(huán)播放著俄語歌曲，極力營造出一種純正俄羅斯超市的氛圍。并且，俄羅斯商品館內(nèi)的貨品大多包含了3000至5000種商品，主要以 零食 、 酒水 為主，輔以在國內(nèi)知名度較高的香腸、奶粉等，商品琳瑯滿目，應(yīng)有盡有。

可以說，這些都符合普通人對俄羅斯商品的印象和購買需求，因此，俄羅斯商品館幾乎都擠滿了人，一時火爆無兩。

2022年3月，京東上的“俄羅斯（Russia）國家館”被中國消費者搶購一空，這一事件成為俄羅斯商品館爆火的轉(zhuǎn)折點。該平臺是俄羅斯駐華大使館唯一授權(quán)的官方電商平臺，主要銷售俄羅斯的零食、茶葉、巧克力等商品。隨著官方平臺的走紅，許多商家看到了俄羅斯商品的潛在市場，紛紛開設(shè)非官方的俄羅斯商品館。

企查查數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)現(xiàn)有俄羅斯商品相關(guān)企業(yè)3532家，近兩年相關(guān)企業(yè)持續(xù)增長，2024年截至12月18日，累計注冊841家，已超2023年全年注冊量。

做進(jìn)口食品生意近十年的經(jīng)銷商表示，其實近幾年俄貨都很火，2022年剛開始的時候，70多平方米的小店一天都能賣到十幾、二十萬元。今年因為俄羅斯商品館又爆發(fā)了。趁著這陣熱潮，大家都在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級，拓展了店面面積和增加了賣的單品。

除了各種以“俄羅斯商品館”命名的門店外，還涌現(xiàn)出不少“俄××”商家，例如俄比熊、俄北熊。

以俄比熊為例，其主體公司俄比熊國際貿(mào)易（武漢）有限公司成立于2023年12月，2024年3月開了第一家門店，從9月開始招商，目前已有60余家連鎖門店。據(jù)俄比熊招商人員介紹，品牌深耕俄貨貿(mào)易多年，產(chǎn)品豐富多達(dá)8000多個單品，每月100多種新品更新。

02

真假難辨？食品安全從何保障？

隨著俄羅斯商品館越來越多，背后讓人大跌眼鏡的另一面也逐漸顯現(xiàn)出來。

在眾多的俄羅斯商品館中，有的店鋪宣傳為“國家館”，使消費者誤以為具有官方背景；有的店鋪俄羅斯進(jìn)口商品數(shù)量占比很低，也自稱為“俄羅斯商品館”，誤導(dǎo)性較強。

還有內(nèi)部人士介紹，俄羅斯商品館內(nèi)進(jìn)口商品和國產(chǎn)商品皆有。“不少商品哪怕是國產(chǎn)，也都會貼一張俄語介紹，一張中文標(biāo)簽，消費者如果不仔細(xì)看，很難判定到底是進(jìn)口還是國產(chǎn)。”

中國講究“民以食為天”，特別是最近幾年食品安全問題頻發(fā)，讓消費者加劇了對俄羅斯商品館中的食品安全問題的擔(dān)憂。

有調(diào)查人員來到位于海口市鵬輝國際大廈附近一家“俄羅斯進(jìn)口商品專賣店”。

店里擺放了各式各樣的商品，包括俄羅斯出名的大列巴、巧克力、伏特加，還有肉腸、堅果、威化餅干等食品。這些食品的外包裝，幾乎都是俄羅斯風(fēng)格，并貼有中文標(biāo)簽。在商品標(biāo)簽上，也都明確標(biāo)注了食品的來源。其中，飲料、啤酒大多是進(jìn)口商品。而肉腸、面包、奶制品、糖果這幾類的商品的生產(chǎn)廠商基本都在國內(nèi)，與“俄羅斯進(jìn)口”并不沾邊。

有工作人員表示這類商品的原料是從俄羅斯進(jìn)口到中國，并委托中國生產(chǎn)廠商加工包裝銷售。此外，店鋪內(nèi)還銷售中國制造生產(chǎn)的俄羅斯風(fēng)味產(chǎn)品，以及其他國家的產(chǎn)品。

還有消息顯示，俄羅斯商品館的產(chǎn)品分布中，俄羅斯進(jìn)口和國產(chǎn)商品占比大概在80%、20%。其中火腿、面包、部分奶粉等是東北生產(chǎn)，其他均為原裝進(jìn)口。“火腿、大列巴這些保質(zhì)期只有21天或60天、90天，清關(guān)時間長就成了臨期食品。所以一般是俄羅斯品牌方在中國邊境設(shè)立的工廠生產(chǎn)的。”

當(dāng)然，在這些俄羅斯進(jìn)口商品館中，還有一些“不符合常理的產(chǎn)品”。諸如俄羅斯榴蓮糖及各類熱帶水果制品。事實上，俄羅斯氣候寒冷，根本不可能產(chǎn)出這些熱帶水果。

此外，許多店鋪與中國加盟品牌（意譯）有關(guān)，如俄比熊、俄滿多、俄刻食、俄品優(yōu)選和優(yōu)娜維塔。這些連鎖店采用與俄羅斯大使館相似的品牌形象，但實際上并無關(guān)聯(lián)，只是利用中國消費者的好奇心銷售"俄羅斯"商品。

有食品專家指出，近年來，俄羅斯商品興起，但越開越多的“俄羅斯商品館”還是有一定的水分。這體現(xiàn)在，有的商品有“掛羊頭賣狗肉”的嫌疑，還有的商品先出口再進(jìn)口，在俄羅斯過一道關(guān)后又返回，就變成了“俄羅斯商品”。總體來看，這類門店要長久經(jīng)營下去，最終還是要落到品質(zhì)上。

還有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言，俄羅斯商品館的未來發(fā)展并不樂觀，并直言最近一兩年肯定要倒閉一大批俄羅斯商品館。因為俄貨的火爆并不會是常態(tài)，俄羅斯、東歐那邊的口味，其實還是跟中國的飲食愛好不太一樣的。很多選擇購買的人，就和來綏芬河買俄貨的一樣，圖個新鮮。

03

多維發(fā)力，筑牢消費者權(quán)益保護(hù)屏障

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，2021-2023年中俄雙邊貿(mào)易額不斷走高，俄羅斯商品在中國熱度也持續(xù)上升。在此過程中，“俄貨”、“俄羅斯風(fēng)格”在司法上并沒有清晰明確的定義，給了很多商家借機混淆視聽的機會。

對于消費者而言，如何選擇到安全、真實的進(jìn)口俄羅斯食品是目前面臨的重要問題。

有業(yè)內(nèi)人士指出，“可以通過商品條碼來判斷，46開頭的一般是俄羅斯進(jìn)口，69開頭的就是國產(chǎn)的。也可以看商品名，比如一些面包寫的是俄羅斯風(fēng)味面包。”

一些博主建議消費者選購時要仔細(xì)查看每款產(chǎn)品的外包裝，從生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、產(chǎn)地，包括配料表等信息中判斷，是否是自己想要的東西。

還有一點值得注意，有消費者發(fā)現(xiàn)，即便是真正的俄羅斯產(chǎn)品，在一些俄貨店內(nèi)售賣的標(biāo)價要比在網(wǎng)上的正規(guī)渠道貴上不少。如一根喀秋莎莫斯科腸，店內(nèi)賣49元，電商平臺只要一半價格。因此在選擇商品，消費者還需要警惕“價格陷阱”。

有律師表示，商家用“優(yōu)質(zhì)俄貨”等標(biāo)語及特色裝飾誤導(dǎo)消費者認(rèn)為商品均進(jìn)口自俄羅斯，若明知商品非進(jìn)口卻故意宣傳為進(jìn)口商品，構(gòu)成故意散布虛假信息或隱瞞事實真相，需承擔(dān)法律責(zé)任。

針對近期俄羅斯商品館引發(fā)的熱議，各地的市場監(jiān)督管理局也開展了多輪集中排查整治。

以上海為例，截至目前，上海全市范圍內(nèi)共排查發(fā)現(xiàn)47家“俄羅斯商品館”類店鋪，市場監(jiān)管部門重點對關(guān)注度比較高的經(jīng)營主體資質(zhì)、店招標(biāo)語宣傳、商品來源產(chǎn)地等問題進(jìn)行了檢查，并對個別無證無照經(jīng)營、未備案經(jīng)營的行為予以立案調(diào)查，責(zé)令停業(yè)。

在市場監(jiān)督管理局的督促下，一些店鋪表示現(xiàn)在會解釋哪些是國產(chǎn)、哪些是俄羅斯進(jìn)口的。

一俄羅斯商品館店長回應(yīng)道，他們最近也關(guān)注到爭議，準(zhǔn)備在店內(nèi)增加一些醒目標(biāo)識，做一些小插卡，放在價簽旁，注明原材料是進(jìn)口的，但生產(chǎn)商在國內(nèi)。另外價簽也會重新做，在所有價簽上，直接注明產(chǎn)地。對于產(chǎn)地為中國的商品，小插卡上寫著“溫馨提示：此區(qū)域商品產(chǎn)地為中國”；而對于俄羅斯進(jìn)口商品，也寫出了“此區(qū)域商品產(chǎn)地為俄羅斯”。

目前來看，俄羅斯商品店還在呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。然而在享受全球化帶來便利的同時，也要警惕其中可能存在的陷阱。在此，倡導(dǎo)多方共同努力抵制不良風(fēng)氣，保障消費者的合法權(quán)益，構(gòu)建一個更加公正、透明的市場環(huán)境。