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受@潘亂 送外賣啟發(fā),我一個(gè)兩年半的AI練習(xí)生,注冊(cè)了京東的外賣騎手——1單能賺10塊,不知道有沒(méi)有他賺的多哈哈
我第一份工作是在京東,送過(guò)快遞、干過(guò)倉(cāng)庫(kù)分揀、當(dāng)過(guò)宿遷客服......
吭吭哧哧爬樓梯給七樓送過(guò)水,也跟日結(jié)兄弟們一起從早到晚卸貨、攬件、打包、裝箱,然后灰撲撲一身汗坐在路邊攤喝啤酒。
可能現(xiàn)在看我樣子不像,但是當(dāng)初真的一眼一板練過(guò)怎么把“運(yùn)快遞、送快遞”這件事做好。
當(dāng)時(shí)跟斯坦福的哥們一起送貨上門:“您好京東,很高興為您服務(wù)!”人家一開(kāi)門,說(shuō)我們倆看著跟大學(xué)生似的,送快遞怪辛苦的,還給了我們瓶水喝。
前幾天注冊(cè)了京東的達(dá)達(dá)秒送app,以外賣員身份操作了一下,居然感覺(jué)特別親切.....
劉強(qiáng)東說(shuō),他對(duì)京東最滿意的不是物流,而是管培生。對(duì)管培的培養(yǎng)他一直也算親力親為。
到我那會(huì)兒,雖然已經(jīng)不像最初幾屆是東哥親自下廚親自帶,但還是有不少跟他一起吃飯、喝酒、開(kāi)會(huì),甚至出去玩的機(jī)會(huì)。
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早期劉強(qiáng)東給管培生做飯
第一次跟東哥吃飯,是在京東總部樓頂?shù)乃暮显豪铮髱资?hào)人,有幸跟東哥坐了一桌。
那會(huì)兒剛畢業(yè)不久,不懂啥酒桌上的規(guī)矩,東哥說(shuō):“沒(méi)事我教你”,現(xiàn)場(chǎng)就帶著我喝了兩杯。
說(shuō)實(shí)話,東哥不太上鏡。
他本人看著不比我胖,完全沒(méi)肚子,目測(cè)180cm、70kg的身板。西裝一穿,比鏡頭里更像個(gè)大企業(yè)家。
照片視頻都顯得頭大臉胖,很吃虧,真人幾乎還是十年前那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的樣子。
幾年沒(méi)見(jiàn)了,聽(tīng)還在東哥身邊的朋友說(shuō),銳氣不減當(dāng)年。
東哥額頭前稍有幾縷白發(fā),好多年了,我一度以為是故意挑染的,他說(shuō)是真的白頭發(fā),看慣了不覺(jué)得丑,就從來(lái)不染。
東哥是實(shí)在人,嘴上很喜歡念叨幾個(gè)老兄弟、老管培的名字,也愛(ài)念叨家人和往事。
甚至我高度懷疑他是個(gè)S人——講起小時(shí)候,頓頓吃紅薯以至于到大學(xué)還是一說(shuō)起就想吐;指甲蓋大的豬油能拌一鍋飯,吃完飯的碗都舍不得洗,沖上熱水能再喝三天,還能沾點(diǎn)葷腥味......
講起往事來(lái),全是細(xì)節(jié),那是真吃過(guò)苦、死人堆里爬出來(lái)的人。
東哥還給我們講了自己在歐洲的愛(ài)馬仕店,不懂怎么買:
第一次去跟著只知道排隊(duì),結(jié)果人家全是預(yù)約的;第二次去不懂訂貨,想買包不讓買;第三次去不懂配貨,折騰了一大圈選了一堆有的沒(méi)的,想買包還是沒(méi)有現(xiàn)貨......店員看他買那么多,也沒(méi)有很高興,一副禮貌客氣又愛(ài)買不買的樣子。
講起這些事兒,東哥好像還是那個(gè)“大強(qiáng)子”,眼神里跟個(gè)普通人一樣,全是實(shí)打?qū)嵉纳睢?/p>
他在酒桌上一口飯都不帶吃,說(shuō)他年紀(jì)大了不敢吃肉了,讓我們多吃。他就干說(shuō)話、干喝酒。百十號(hào)人挨個(gè)敬酒,東哥來(lái)者不拒,會(huì)問(wèn)每個(gè)人的名字然后聊幾句話。
和他一桌的我們幾個(gè),后面再聊天,他都是順口叫名字喊人、說(shuō)事、開(kāi)玩笑,記性是真好。
再后來(lái),參加過(guò)大飯局,開(kāi)過(guò)小飯桌,吃過(guò)小灶,發(fā)現(xiàn)東哥應(yīng)該是只在管培面前,才絮叨的像個(gè) MBTI 里的 S 人——家長(zhǎng)里短、創(chuàng)業(yè)往事,恨不得一股腦給我們掏出來(lái),不說(shuō)掏心掏肺,真的是保留很少了。
但是他在外人面前,完全是另一個(gè)人。
有外人在的局上,東哥像頭老虎。他74年屬虎,正好大我兩輪。
前一秒可能還跟我們說(shuō)笑,合作方一來(lái),東哥虎目一掃,好像氣場(chǎng)立馬變了:這里是他的地盤,都知道誰(shuí)說(shuō)了算。
雖然門還開(kāi)著,但真仿佛有道無(wú)形的屏障,把談判場(chǎng)給罩起來(lái)了。我在旁邊不自覺(jué)就站得直了,立馬不敢吱聲,腦袋一正只豎起耳朵聽(tīng)。
飯桌上,東哥一句廢話沒(méi)有;對(duì)方甚至也都不敢多說(shuō)話的樣子,幾句話就把該敲定的事說(shuō)定了。
酒過(guò)三巡,氣氛上來(lái)了。東哥喝的那個(gè)狀態(tài),好像也和最近跟外賣員喝的時(shí)候一個(gè)樣:站起身高舉杯子,一口見(jiàn)底。
當(dāng)時(shí)我只呆呆看著,心想:“東哥真爺們,我敬東哥是條漢子!”
那種真漢子的感覺(jué),大丈夫當(dāng)如是那味兒,還在眼前……
之后這幾年,雖然我又見(jiàn)過(guò)不少大老板、企業(yè)家,但我再也沒(méi)有在第二個(gè)人身上,見(jiàn)到類似氣概。
我有很認(rèn)真地當(dāng)面問(wèn)過(guò)東哥,關(guān)于抖音電商的競(jìng)爭(zhēng)、關(guān)于 AI 未來(lái)的判斷。
那是21年,抖音電商風(fēng)頭初盛,AI似乎是在低谷。東哥很淡定,他對(duì)智能供應(yīng)鏈、零售的終局的理解,今天回想還是領(lǐng)先的。
關(guān)于AI,東哥有一個(gè)理想國(guó)。
他希望AI能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化和生產(chǎn)力的飛躍,用超高的效率和智能的合理的分配,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。不止是追求共同富裕,更是讓每個(gè)倉(cāng)庫(kù)、配送的員工都能體面又舒服。
東哥有三板斧:成本、效率、體驗(yàn)。三個(gè)變量能組合出各種公式,套在AI應(yīng)用上也很好用。
那時(shí)候,京東搞 AI 最牛的是周伯文,還有何曉冬、梅濤,CTO/研究院院長(zhǎng)級(jí)的科學(xué)家,手把手帶著管培做項(xiàng)目,像在大學(xué)一樣給我們講課、開(kāi)研討會(huì)。
當(dāng)時(shí)的“智慧物流 X 計(jì)劃”,是我看到的幾乎最早的把LLM和機(jī)器人結(jié)合起來(lái),并且在電商物流場(chǎng)景落地的。
東哥其實(shí)不太喜歡我這個(gè)類型。
他說(shuō)我臉太白,在外面多跑跑、多曬曬好。做線下、管渠道、做社區(qū)團(tuán)購(gòu),他覺(jué)得派個(gè)臉黑的去管,更放心。
其他老板要是送外賣,一看就是演的,但東哥去接單,飯店老板認(rèn)不出來(lái)就感覺(jué)很正常。
也是只有他能干出來(lái)這事,618一線支援去扛沙袋、搬箱子,騎著三輪車去送快遞,他自己干的絕對(duì)超過(guò)10年。
在京東的時(shí)候覺(jué)得公司土,塊八毛的天天在那算賬,跟在電腦城似的,跟黃牛、販子、品牌們斗智斗勇,算法和產(chǎn)品好像也有點(diǎn)差。
出來(lái)以后,再?zèng)]有大老板像東哥一樣對(duì)我碎碎念了,也沒(méi)人再跟我講“十節(jié)甘蔗”、“三毛五”這些學(xué)會(huì)就忘不了的“土辦法”。
我一直想創(chuàng)業(yè),但只有東哥和京東,教過(guò)我怎么從一窮二白開(kāi)始做生意:
“如果公司能賺一塊錢,只留三毛五,其余的都分了。”
“行業(yè)的價(jià)值鏈分為創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)、營(yíng)銷、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后10個(gè)環(huán)節(jié)......看你吃甘蔗能吃多少節(jié),長(zhǎng)的一節(jié)還是短的一節(jié)。”
到今天,我搞AI,自認(rèn)為成本控制不錯(cuò),對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈、對(duì)價(jià)格水位差、對(duì)產(chǎn)品梯度和刀法,有那么一點(diǎn)淺薄的理解,很大程度上也受益于“十節(jié)甘蔗”。
跟東哥去沙漠徒步那次,東哥說(shuō)他小時(shí)候,宿遷農(nóng)村,天上全是星星。
大學(xué)到了北京以后,再回到老家時(shí),小時(shí)候那樣的星星就再也見(jiàn)不到了。只有在沙漠里,天像是小時(shí)候的天,有星星,有銀河,有篝火,可以對(duì)著天唱歌。
也不知誰(shuí)起的頭,那天我們唱了《真心英雄》。
聽(tīng)還在京東的朋友說(shuō),連續(xù)這兩年的年終獎(jiǎng)都拿了十幾個(gè)月,而且是業(yè)務(wù)崗大面積的。他一年實(shí)際到手36薪,已經(jīng)在亦莊的林肯公園買了房;管培一來(lái)就有北京戶口,工作幾年家就有了,婚也結(jié)了,開(kāi)始準(zhǔn)備要孩子。
真心覺(jué)得挺好。那是特別有人情味一哥們,踏踏實(shí)實(shí)的,跟著大東哥把工作搞好、小日子過(guò)好。住在亦莊,平時(shí)生活也簡(jiǎn)單,去環(huán)球、去野生動(dòng)物園、去山姆都方便。
也有朋友被外派到了迪拜、倫敦、舊金山。東哥這兩年時(shí)常去迪拜,那個(gè)管培小兄弟也在中東搞的風(fēng)生水起的。
我現(xiàn)在網(wǎng)名叫“AI異類弗蘭克”,當(dāng)年在京東也是個(gè)“異類”。
原本就是徐雷面試我的時(shí)候,說(shuō)京東也需要奇葩,手一揮把我要了;還有位面試官,是宋旸宋老師,現(xiàn)在管京東的營(yíng)銷,是我非常尊敬欽佩的一位前輩。他們把我招進(jìn)來(lái),一看,果然這小子腦回路有點(diǎn)野......
現(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)的我不知道天高地厚,很不喜歡被老板盯著、管著的感覺(jué),像個(gè)孫猴子。
但輪崗、操盤、業(yè)務(wù)經(jīng)歷,還是讓我很感恩。甚至后來(lái)自己創(chuàng)業(yè)以后,還會(huì)時(shí)常翻出來(lái)最開(kāi)始的筆記看一看,讀來(lái)卻是不一樣的味道。
關(guān)于東哥的故事,還有很多,只是我早就已經(jīng)不是故事里的人了。
在新的AI故事里,也許我們還能有“共產(chǎn)主義”相見(jiàn)的那一天......
一杯酒,敬東哥!我干了!
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