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      外賣大戰,是不是要熄火了?

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      時代變了,咱現在能趕上真實商戰了。

      張愛玲的人生三恨我覺得可以改一改:一恨鰣魚多刺,二恨海棠無香,三恨奶茶咖啡喝不完——美團、京東和餓了么三足鼎立,餐飲重回10元時代。奶茶更是幾毛錢就能喝上。

      打工人往那一坐就開始薅羊毛,每天定鬧鐘搶券。從亂花漸欲迷人眼的菜單里抬起頭,才驚覺:不好,這波是沖我血糖來的?!

      PART.1

      資本做的局,是飯局

      5毛的奶茶、1塊的瑞幸、5塊的螺螄粉、6塊的塔斯汀……不是我說,這波資本做的局,難道是飯局?

      自從京東美團開始商戰,漫天亂飛的大額優惠券再也不值錢了,昨天還是25-20,今天就15-15,這邊打得蕩氣回腸,那邊吃得心滿意足,隨著餓了么和淘寶閃購加入,讓你一個不留神就卷入“飯圈”漩渦。

      人們買到了1毛錢的茶話弄:



      1塊錢的一點點;



      2塊錢的上海嬸子;



      曾經十幾塊二十幾塊的奶茶,被各大平臺優惠輪番鞭笞,價格秒回十年前,怪不得大家都說外賣商戰里其實是蜜雪冰城傷得最重。

      花錢喝不解恨,動輒還有不花錢的:



      身邊人高呼趕上時代紅利了,手機一拿就瘋狂切換各個平臺搶券搶免單,現在誰買到超過5塊錢的奶茶都不敢說,生怕被朋友嘲笑。

      這下,減肥人士真的遇到了平臺期——三家平臺瘋狂發券期。

      PART.2

      外賣商戰白熱化

      點吧,真的吃不動喝不動,不點吧,看著那么大額的券浪費掉,真是于心不忍。省錢幾乎成了一種樂趣,直把網友們逼成了八頓將軍。

      網友激情點單,盤活了不少門店。商場的美食層,擠滿各種顏色衣服的外賣小哥,不光人數多,每人手上拎著的外賣袋子也肉眼可見增多,許多熱門店鋪的打單機都快打冒煙了。



      根據各家披露的消息回顧一下“戰績”:京東外賣自上線后日單量從100萬快速攀升至1000萬單,目前已經覆蓋166個城市。(數據截至4月22日)

      美團閃購緊急上線后,非餐飲類日單量突破1800萬單,3C家電訂單量接近京東全站四成,電腦辦公類商品訂單量甚至超過京東。(數據截至5月10日)

      京東的送起了外賣,美團的賣起了3C,堪稱互相偷家



      就在京東和美團你來我往廝殺正酣時,作為另一個外賣重要玩家的餓了么,卻顯得異常安靜。不由得讓人想,當年王老吉和加多寶對轟,和其正被兩邊當成陀螺抽才過去多少年啊?

      但如今回過頭來看,這應是阿里在憋一個大招:

      “淘寶小時達”升級為“淘寶閃購”,五一期間訂單量突破1000萬單;餓了么雖遲但到,節前宣布“餓補超百億”大促,在39個城市的訂單突破歷史峰值,超過1000家品牌生意刷新紀錄。(數據截至5月5日)

      據第三方數據顯示,2025年Q1即時零售市場規模突破3000億元,同比增速達120%,從“深夜買藥”“周末囤貨”到“下午茶隨點隨到”,即時零售逐漸滾燙。

      PART.3

      羊毛越來越難薅

      外賣越送越慢?

      對消費者來說,外賣再也不能腦子一扔就是點,每天什么時間該搶什么券,點的時候a券和b券能不能疊加,填充進去的都是腦力勞動。

      鬧鐘一定七八個,信息群聊加了一大摞,每次快到點還要反復檢查網絡狀況,生怕一個卡頓券就沒了。

      這還不算,每次點外賣前都要好幾個平臺比較一番,最后挑中最劃算的下單。

      借用一句名言,“我要爭一口氣,不是想證明我了不起,只是想證明我失去的東西,我一定要拿回來!”

      平臺補貼大戰如火如荼,外賣數量和頻次增加,消費者一邊狂薅羊毛,一邊吐槽“配送越來越慢”。



      有人發現平臺派單繁忙,等了一個小時才有回應;有人眼看預計送達時間一直變化,變到最后得到一個配送超時的補償券。

      沒辦法,奔波于城市各個角落的外賣小哥已經火力全開,甚至有社交媒體發文稱奶茶訂單太多,外賣小哥電瓶車放不下,只能打車配送。

      除了單子多造成的配送變慢,各家平臺配送細節也有差異,比如餓了么和京東兩家,送達還需要拍攝用戶門牌號和外賣照等,無形中增加了時間成本。

      PART.4

      商戰還能打多久?

      隨著外賣商戰白熱化,目前的形勢早已不再是互相瘋狂加碼,堆疊各自優勢就能勝出的了。5月13日,央視新聞發布京東、美團和餓了么等外賣平臺被約談內容,大概落在合規經營、公平競爭、營造良好市場環境和切實維護消費者、保護騎手合法權益上。



      作為整個鏈路唯一出錢的消費者,本次外賣平臺商戰我本人將只支持“商戰”二字。

      咱應該,且只應該跟自己的錢包共情。誰發券多我就支持誰,同樣的東西誰便宜我就支持誰。喜歡哪個渠道在省錢的大是大非面前根本不重要。

      現在,都給我,還回來,補起來,卷起來。

      費勁力氣薅羊毛,驀然回首才發現,這一波商家費盡心思放低姿態,所做的其實不過是把物價拉回到了它原本該有的樣子:



      奶茶,本來就應該是10塊錢以內隨便買無壓力的。浸淫消費主義多年,我們似乎習慣了平臺怎么折騰就跟著折騰,多年來默默承受著餐飲越來越貴的價格和越來越稀松的分量和品質,高呼連麻辣燙都一碗25了。

      但直到被各大平臺爭來搶去才發現,原來我們才應該是擁有各種選擇的人。



      那么外賣商戰又真的能一直用低姿態高質量回饋用戶嗎?前有殷鑒不遠,當年共享單車大戰的時候咱是如何被討好的?可惜打著打著,我的100塊押金被打沒了。商戰唯一輸家竟是我自己?

      2018年,滴滴外賣曾在無錫上線。攪局者出現,同樣是翻江倒海發券塞紅包,但是等市場監管部門約談后,沒了,啥都沒了。而這一次“大戰”帶來的囤貨熱潮也仿佛證明,人們知道這偶爾從天上掉下來的餡兒餅,絕對不會永遠存在。



      商戰結束后,價格大概率又會漲起來。但作為普通人,只好在血糖沒報警前盡量多薅一次羊毛了。

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