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根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測團(tuán)隊監(jiān)測5月26日-6月2日主要輿情事件,其中華為、小米、泡泡瑪特、追覓等品牌相關(guān)的公關(guān)輿情事件傳播度較高。
輿情聲量方面
監(jiān)測期間內(nèi)主要輿情當(dāng)中,“華為事件”聲量最高,共監(jiān)測到輿情聲量23882條,其次 “泡泡瑪特事件”輿情聲量為3163條,“追覓事件”輿情聲量為1282條。
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敏感度方面
“泡泡瑪特事件”相關(guān)的敏感度最高,占比達(dá)52.29%,“追覓事件”占比達(dá)45.32%, “華為事件”占比達(dá)39.15%。
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5月31日在第三屆未來汽車先行者大會上,華為常務(wù)董事、終端BG董事長余承東發(fā)表了演講。在此次演講中,余承東火力全開,金句頻出,但也引發(fā)不小爭議。
關(guān)于智能駕駛:
余承東稱鴻蒙智行的智能駕駛不僅是第一陣營,更是行業(yè)內(nèi)的第一名,并有信心持續(xù)保持并擴(kuò)大這一領(lǐng)先優(yōu)勢。華為曾經(jīng)引領(lǐng)智能座艙行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,但近兩年因忙于開發(fā)鴻蒙原生系統(tǒng),創(chuàng)新速度有所放緩。他承諾,下一個版本升級和迭代后,華為將再次大幅超越整個行業(yè)。他自信地表示:“我今天先把牛吹到這里,大家繼續(xù)看,看我們能不能做到。”
余承東稱,我非常支持和打擊這種盲目不負(fù)責(zé)任的亂吹,我們要鼓勵真牛逼,要打擊吹牛逼。要鼓勵大家前進(jìn),有能力的,有水平的能夠創(chuàng)造更大的價值。不能以最差生的這個能力來限制整個行業(yè)的能力標(biāo)準(zhǔn)。所以要鼓勵突破,鼓勵進(jìn)步,鼓勵提升。
關(guān)于鴻蒙智行旗下的“五界”:
余承東稱:“目前鴻蒙智行已經(jīng)有‘五界’。我覺得可能也就到此為止了,因為我們的能力做兩三個‘界’都已經(jīng)很不容易了,做五個‘界’是非常非常難的。”
余承東表示,當(dāng)前“五界”面臨的最大問題是建立品牌美譽(yù)度。
他說,這幾個“界”都是新品牌,而新品牌的構(gòu)筑是需要時間的。“如果某一個‘界’品牌貼著我們?nèi)A為的logo,那兄弟我就直接躺贏了,真的,因為華為的知曉度和認(rèn)可度很高”。
“雖然(五界)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)質(zhì)量把關(guān)各方面都是我們來把握的,但它叫的不是華為”,余承東說,因此品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度、信任度的建立都需要時間。
關(guān)于鴻蒙智行的發(fā)展:
余承東袒露心聲,鴻蒙智行的發(fā)展經(jīng)受了很大的困難和挫折,在這五年過程中,無論是華為內(nèi)部的還是外部的各種噪音、各種誤解,其實非常難。
對于外部面臨的問題,余承東指出,部分政策和標(biāo)準(zhǔn)的不支持,是阻礙鴻蒙智行發(fā)展的重要因素。正因如此,鴻蒙智行從最初單一的“一界”,逐步發(fā)展至如今的“五界”。
而在華為公司內(nèi)部也有很多人不太理解,“你可能看到各種各樣封殺”。
“但我相信今后發(fā)展的會更好,我相信原來不明白的人,未來都會慢慢明白的”。
“我以前管華為終端的時候,放棄運(yùn)營商定制,要做華為自有品牌,還要做高端。很多人覺得余承東是神經(jīng)病,好大喜功,好高騖遠(yuǎn),做高端品牌怎么可能呢?但我們堅持過來了,把它做成了。”
關(guān)于電池標(biāo)準(zhǔn):
余承東表示,看到很多車廠發(fā)貨的電池標(biāo)準(zhǔn),按照華為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有的車廠一臺車都不能發(fā)貨,余承東都不能讓它出廠,但看到還在海量出廠,看完一頭汗。
特別具有爭議的是余承東疑似內(nèi)涵友商:
“大家看到,我們從其他行業(yè)來的,這個公司只做一款車,就賣爆了,雖然他的產(chǎn)品可能不是那么好,但是都已經(jīng)能賣得很爆啊,無論他的質(zhì)量,甚至他的這個智駕能力都很……就因為他有強(qiáng)大的品牌能力、流量能力。就是今年新媒體,這個互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)時代,強(qiáng)大的營銷能力、強(qiáng)大的品牌能力。所以他的一個產(chǎn)品哐就能打爆。我們做的產(chǎn)品,你做得比他還好,質(zhì)量好、體驗好、性能好,各方面都好,你還賣不過他,你甚至還賣不過他的零頭,這就是在今天這個時代,沒辦法”。
最后,余承東表示:“今天說話胡說八道,大家不要斷章取義哈。”
針對余承東的言論,5月31日晚小米總裁盧偉冰疑似隔空回懟余承東:不論是SU7的賣爆,還是YU7獲得比SU7更高的關(guān)注和期待,都是以強(qiáng)大的產(chǎn)品力為基礎(chǔ)。
本著“十倍投入做一輛好車”的決心,獲得千萬網(wǎng)友的嚴(yán)選而勝出!還是那句話,小米汽車的成功,是小米價值觀,小米模式,和小米方法論的成功!莫言說:詆毀,本身就是一種仰望。
6月1日,小米王化在微博發(fā)文稱,2025年5月,小米汽車交付量超過28000臺。同時,我們正在為小米YU7 大規(guī)模量產(chǎn)做準(zhǔn)備。
此外表示,感謝大家的支持與青睞。很喜歡的一句話送給大家:墻上蘆葦,頭重腳輕根底淺;山間竹筍,嘴尖皮厚腹中空。
6月1日中午,雷軍發(fā)微博表示,2025年5月小米su7交付量超28,000臺,正在全力為小米yu7大規(guī)模量產(chǎn)做準(zhǔn)備,預(yù)計7月份量產(chǎn)。剛學(xué)會一句莫言名言:詆毀,本身就是一種仰望。
不過,隨后雷軍編輯了本條微博,刪除了莫言名言相關(guān)內(nèi)容,僅留下了相關(guān)圖片和小米汽車相關(guān)信息。
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根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測,在5月26日-6月3日13時,此事件共監(jiān)測相關(guān)輿情聲量總計23882條,敏感度39.15%。
其中信息來源分布圖如下圖所示,聲量主要集中在客戶端,占比60.37%、視頻占比19.23%、微博占比14.17%,其他信息來源占比不超過10%。
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聲量熱詞方面,熱詞云圖如下所示,其中“詆毀”“莫言”“仰望”“名言”“回應(yīng)”等詞匯排名較前。
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熱搜方面,此次華為事件相關(guān)熱搜熱度總計2.73億,上榜記錄56次,上榜平臺6家,持續(xù)時長62小時。
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近日不少網(wǎng)友反映收到的泡泡瑪特發(fā)布的Labubu毛絨產(chǎn)品出現(xiàn)品控問題。在某社交平臺上,“l(fā)abubu品控差”有大量相關(guān)筆記。
有不少消費(fèi)者反映收到的Labubu出現(xiàn)歪頭、掉漆、開線、禿毛等不同的品控問題。
有消費(fèi)者稱,自己以99元的原價通過官方渠道購買的第三代Labubu,等發(fā)貨等了一個多月,但收到貨后發(fā)現(xiàn)“歪頭殺”的問題,“東西肯定是真的,但質(zhì)量確實不咋地。”還有消費(fèi)者稱,她通過官方渠道購買的Labubu 1.0在一個月內(nèi)因為瑕疵問題換貨4次,“越換越差,當(dāng)時因為掉漆禿毛申請換貨,結(jié)果后面的腦袋都全是歪的。”
泡泡瑪特在線客服表示,公仔是融入藝術(shù)、設(shè)計、潮流等多元素理念的玩具,在制作過程中可能會出現(xiàn)染色不均,輕微劃痕或者氣泡等情況屬于正常情況,如果商品有瑕疵,可以申請售后服務(wù)。客服表示,商品出場時都會經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢審核,消費(fèi)者可以放心購買。
根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測,在5月26日-6月2日,此事件共監(jiān)測相關(guān)輿情聲量總計3163條,敏感度52.29%。
其中信息來源分布圖如下圖所示,聲量主要集中在客戶端,占比47.39%,微博占比32.88%,其他信息來源占比不超過10%。
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聲量熱詞方面,熱詞云圖如下所示,其中“品控”“歪頭”“瑕疵”“溢價”“吐槽”等詞匯排名較前。
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近日,社交媒體上有用戶曬出追覓內(nèi)部信。管理者在信中提到,很多深圳員工晚上不到20點(diǎn)就下班了,而總部那邊22點(diǎn)后還有員工在辦公室。如果按時下班后到家提倡繼續(xù)工作。
信中還表示,行業(yè)內(nèi)的普遍標(biāo)準(zhǔn)是,員工創(chuàng)造的價值要達(dá)到公司雇傭成本的15倍以上。并以此質(zhì)問員工是否達(dá)到了這個標(biāo)準(zhǔn)。
對此,有記者致電追覓官網(wǎng)熱線,接線工作人員回應(yīng)稱:“網(wǎng)傳信息的發(fā)布者并非追覓科技的員工。關(guān)于這個問題,目前沒有接到相關(guān)通知,具體以官方信息為準(zhǔn)。”
此外據(jù)媒體報道,有接近追覓的知情人士透露:“蘇州追覓確實存在嚴(yán)重加班現(xiàn)象,幾個主力BU每個月實際工作時間不能低于240小時。HR會把每個人的當(dāng)月打卡時間總結(jié)給部門長,沒達(dá)到240小時的都會被口頭警告。”
“不改進(jìn)的話業(yè)績不能評B+ ,意味著沒獎金,也就是追覓所謂的15個月工資,所以只能被迫加班。對于員工而言,如果周末和平時不加班,240小時的要求根本達(dá)不到。值得一提的是,上述種種加班文化都是HR口口相傳,不會留下證據(jù)。員工手冊和合同都是5天工作制,朝九晚六。”知情人士說道。
6月2日,追覓創(chuàng)始人俞浩在朋友圈表示:“剛從雷總那里學(xué)會一句話:詆毀,本身就是一種仰望。”
此外他還表示:“最近競爭對手花了不少錢,四處找材料,甚至無中生有,來抹黑我們。想了想,與其拿這個錢回去互相傷害,不如捐給社會。賺錢是一種能力,善良是一種選擇。即使遇到了傷害,也應(yīng)該選擇還世界以善良。”
據(jù)了解,俞浩決定個人捐款1億成立慈善基金會,未來慈善基金會將在教育公平、兒童成長關(guān)懷等多個領(lǐng)域發(fā)力。
有接近俞浩的知情人士確認(rèn)此事稱,“確有此事,公司近期在整理捐款數(shù)據(jù)”。
根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測,在5月26日-6月2日,此事件共監(jiān)測相關(guān)輿情聲量總計1282條,敏感度45.32%。
其中信息來源分布圖如下圖所示,聲量主要集中在客戶端,占比53.04%,微博占比26.76%,其他信息來源占比不超過10%。
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聲量熱詞方面,熱詞云圖如下所示,其中“員工”“加班”“領(lǐng)導(dǎo)”“員工工資”“成本”等詞匯排名較前。
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熱搜方面,此次追覓事件相關(guān)熱搜熱度總計633.51萬,上榜記錄3次,上榜平臺3家,持續(xù)時長27小時。
文 | 李旭
圖片 | 部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò),所有權(quán)歸原作者所有
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